Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieu... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik had een probleem met de rotatiesnelheid van mijn fiets. Ze hebben veel moeite gedaan om uit te vinden hoe ze dit konden veranderen en uiteindelijk is het ze gelukt. Het heeft wel even geduurd, maar... Se mer
Företaget har svarat
Een lekke band.....komt altijd ongelegen. Wat was ik blij met de snelle hulp, van deze fietsenmaker. Binnen 30 minuten hadden deze heren een nieuwe band erom gelegd. En kon ik mijn weg vervolgen.... Se mer
Företaget har svarat
Als klant wordt je altijd prettig geholpen en nemen ondanks de drukte altijd alle tijd om je keuze te maken Geven zeer goede service
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Martijn Dekker
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Kerkweg, 2, 4209 AE, Schelluinen, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 183 622124
4,5
Utmärkt
43 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Goed geregeld allemaal
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat het zo soepel is verlopen.
Groeten,
Bike Totaal
Super Service
Ik had een probleem met de rotatiesnelheid van mijn fiets. Ze hebben veel moeite gedaan om uit te vinden hoe ze dit konden veranderen en uiteindelijk is het ze gelukt. Het heeft wel even geduurd, maar ik ben nu superblij met mijn fiets.
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat fijn om te lezen dat je weer lekker op weg bent. Het was inderdaad even puzzelen, maar het resultaat telt. Bedankt voor je geduld en voor het vertrouwen dat je ons gaf om het goed op te lossen.
Groeten,
Bike Totaal
Duurde meer dan 3 weken om de fiets af…
Duurde meer dan 3 weken om de fiets af te leveren ivm bagagerek. Snap dat ze de juiste moeten monteren maar echt tempo of op de hoogte houden zat er niet in. Daarnaast waren de banden zacht bij het leveren van de fiets.
Personeel was altijd vriendelijk en de fiets is prima.
20 augusti 2026
Het totale plaatje is goed.
12 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Bedankt voor je reactie. Kort maar duidelijk, dat waarderen we.
Groeten,
Bike Totaal
Een lekke band.....komt altijd…
Een lekke band.....komt altijd ongelegen.
Wat was ik blij met de snelle hulp, van deze fietsenmaker. Binnen 30 minuten hadden deze heren een nieuwe band erom gelegd. En kon ik mijn weg vervolgen.
Super bedankt,
Nel.
8 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Een lekke band is inderdaad nooit goed getimed. Fijn dat je zo snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Gewoon heel goed!
Op zaterdag middag bij Martijn Dekker gaan informeren voor een fiets voor onze dochter. Uiterst vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen! Fiets was net verkocht aan een andere klant, maar de nieuwe kwam de donderdag erop al. Fijne zaak met vriendelijke mensen, echt een aanrader!
31 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Wat leuk dat je de moeite neemt om dit te delen. Jammer dat de fiets er die zaterdag niet meer was, maar fijn dat het toch snel geregeld was. We hopen dat je dochter er veel plezier van heeft.
Groeten,
Bike Totaal
Je kan snel terecht
Je kan snel terecht. Bezorgen je fiets weer thuis, goede service en goede adviezen
23 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je zo snel geholpen bent en dat de fiets netjes bij je thuis is bezorgd. Bedankt voor je mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Duurde wat lang eer de fiets er was…
Duurde wat lang eer de fiets er was maar alles verder prima 👌
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Begrijpelijk dat het wachten lang voelde. Fijn dat de fiets uiteindelijk aan je verwachtingen voldeed.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne winkel
Kleine “tik” in fiets. Kan gebeuren, probleem snel en netjes verholpen. Goed gevoel om zo geholpen te worden.
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Fijn dat je dat zo ervaart. Een tik kan inderdaad zomaar opduiken, blij dat we het snel konden verhelpen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, en fijn dat het weer naar wens was.
Groeten,
Bike Totaal
Hier word je altijd goed geholpen.
Hier word je altijd goed geholpen.
Ze hebben altijd tijd voor de klanten.
10 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel. Het is fijn dat je je zo welkom voelt bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Het was een goede ervaring
Het was een goede ervaring, mijn fiets liep aan bij de proefrit. Helaas doet hij dat nog steeds. Ik weet niet of ze ernaar gekeken hebben. Ik moet er maar mee terug komen, maar voor mij is dat nu nog te ver. Jammer.
24 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Dat is vervelend, en begrijpelijk dat je dat teleurstellend vindt. Als een fiets aanloopt na een proefrit, dan had dat meteen opgelost moeten zijn. Laat het ons weten als je langskomt, dan zorgen we dat het goed bekeken wordt.
Groeten,
Bike Totaal
Vervangen wat er te vervangen was
28 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Goed dat alles weer in orde is. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Martijn Dekker
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Als klant wordt je altijd prettig geholpen
Als klant wordt je altijd prettig geholpen en nemen ondanks de drukte altijd alle tijd om je keuze te maken
Geven zeer goede service
19 juni 2026
Recht voor zijn raap verhaal
Recht voor zijn raap verhaal.
Duidelijke uitleg, geen poespas.
Nette en correcte 'bediening'
Denkt in oplossingen.
10 maj 2026
Prima service
6 maj 2026
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.