Op de eerste plaats de fietsenzaak oogt aantrekkelijk valt gelijk in het oog. Koops is een legende zaak met de naam Bike Toaal. Je wordt vriendelijk en ontspannen ontvangen en ze nemen de tijd voor je... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Bij het eerste contact om onze fietsen in te ruilen merken we gelijk de vriendelijkheid en de tijd die er genomen werd voor uitleg. Toen na 11 dagen onze nieuwe fietsen gestolen werden op vakantie... Se mer
Företaget har svarat
Vriendelijk en goed geholpen op de vragen welke we hadden voor diverse merken. Je kon op elke fiets rijden welke in de showroom stonden. Het ging bij ons om 3 merken te vergelijken. Tenslotte hebben w... Se mer
Fietswinkels zijn vooral gericht op elektrisch of sport. De keuze voor het kopen van een gewone fiets wordt daardoor beperkt. Met een korte testrit en eigen research tot een keuze gekomen en bestellin... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Koops
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Westerlengte, 14, 8081 PZ, Elburg, Gelderland, Nederländerna
- +31 525 684461
4,5
Utmärkt
42 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen, dank je wel voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen, bedankt voor het delen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor de vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
gewoon goede service en goede inruil en…
gewoon goede service en goede inruil en geen gezeur achteraf en altijd zeer behulpzaam met alles op fietsgebied
10 oktober 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen dat alles soepel is verlopen, ook de inruil. Geen gedoe, gewoon duidelijke afspraken. Zo hoort het.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen, bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en onderhoud
We hebben onze eerste ebikes daar ook gekocht en vanwege de goeie service heb we nu weer nieuwe fietsen gekocht
4 september 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Wat leuk om te lezen dat je na jullie eerste ebikes nu weer voor nieuwe fietsen bij ons terecht bent gekomen. Dat zegt meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
We zijn zo netjes geholpen
We zijn zo netjes geholpen, en blij dat we de fietsen hebben aangeschaft.
30 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop. Veel rijplezier samen!
Groeten,
Bike Totaal
Heel goed geholpen en een goede prijs…
Heel goed geholpen en een goede prijs voor de nieuwe fiets betaald. Service is ook goed.
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn te horen dat je blij bent met de prijs en de fiets. We hopen dat je er veel plezier van hebt.
Groeten,
Bike Totaal
Superslechte service
Superslechte service! Beloven van alles, maar komt niks van terecht . Haal-en brengservice, fiets gehaald, tien dagen wachten voor hij terug gebracht kan worden! Reden; een week geen bus, leenbus of fietsendrager blijkbaar nog nooit van gehoord. Ik koop daar geen fiets weer.
25 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Het was gewoon perfect
Het was gewoon perfect, goede uitleg.
Problemen die ik had met de fiets zijn goed opgelost.
Een goede klant vriendelijkheid.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Afspraken goed nagekomen er was een…
Afspraken goed nagekomen er was een probleem hebben ze netjes opgelost goed bedrijf
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn om te lezen dat het probleem goed is opgelost. Dat soort dingen kunnen nou eenmaal voorkomen, blij dat het netjes is afgehandeld.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je reactie.
Groeten,
Bike Totaal
Top service en vakkundige mensen
Top service en vakkundige mensen! Erg blij met alle fietsen voor ons gezin
1 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Leuk om te lezen dat jullie allemaal goed geholpen zijn. Een nieuwe fiets voor elk gezinslid, dat is een mooie aanschaf.
Groeten,
Bike Totaal
De levering van de fiets was…perfect
De levering van de fiets was uitstekend, alleen jammer dat de betaling met de creditcard niet mogelijk was, puntje voor verbetering, voor de rest service bij Koops zoals gewend voortreffelijk
25 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je eerlijke reactie. Fijn dat de levering goed is verlopen en dat je je weer thuis voelde bij Koops. Het punt over de creditcardbetaling nemen we serieus, want dat soort feedback helpt ons écht verder.
Groeten,
Bike Totaal
Ze waren behulpzaam
Ze waren behulpzaam, namen de tijd, netjes overleg, telefonisch op de hoogte gebracht
16 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Fijn dat het contact zo prettig verlopen is. Dat je ook telefonisch op de hoogte werd gehouden, scheelt toch weer een hoop onzekerheid.
Groeten,
Bike Totaal
Wat bij de aankoop van de fiets is…
Wat bij de aankoop van de fiets is afgesproken is bij levering van de fiets goed uitgevoerd en nagekomen.
Omdat ik ook een electrische fiets heb ingeruild was uitleg niet zozeer nodig, alleen wat anders was.
Het was een vlotte levering , binnen een week
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Goed om te lezen dat alles precies zo verlopen is zoals afgesproken. En dat de levering zo vlot ging, binnen een week, dat is ook prettig.
Groeten,
Bike Totaal
Alles goed.
2 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Bedankt voor je bericht.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Koops
Beste,
Goed om te horen dat de uitleg duidelijk was.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.