Bike Totaal - Isendoorn Omdömen 

Kundige reparatie voor een billijk bedrag en met heldere communicatie. Behalve over de planning; altijd de vraag wanneer je fiets klaar is.

Er was genoeg tijd om met de fiets een proefrit te maken.
Snelle levering.

Goede service, zeer klantvriendelijk.

Keurig geholpen.nette zaak. Vriendelijk personeel. Goede spullen.

Ik heb hier m'n fiets gekocht, en ben super vriendelijk geholpen.
Goeie adviezen gekregen, zonder dat er iets opgedrongen wordt.
Ik zou er zeker weer kopen.

Degene die mij hielp had duidelijk verstand van de fietsen.
En ook om te kijken hoe het het meest past bij mij als persoon en wat ik ermee wil.
En er werd de tijd voor genomen en vriendelijk behandeld.

Vriendelijk personeel met veel vakkennis en zaak met nog ouderwets goede service
Een echte aanrader

Goed advies, vriendelijke mensen met verstand van zaken.
Prima service.

Ik kon mijn fiets direct achterlaten voor reparatie. Na twee dagen kreeg ik smsje, dat de fiets naar tevredenheid gerepareerd was.

Goede uitleg over de e bike, nemen de tijd voor je.
Snelle levering

Superaardige en eerlijke mensen die weten waar ze het over hebben!

goede uitleg, vak- en productkennis. ruime keuze ook in accessoires.

Aankoopgesprek was goed en netjes, keurig geholpen en geadviseerd. Bij het ophalen van de fiets was dit heel anders. Geen welkom gevoel en zo snel mogelijk de deur uit. Letterlijk uitleg was: zo doet u de lamp aan, daar kunnen we afrekenen. Geen uitleg over bijvoorbeeld onderhoudscontract of wat dan ook. Inruilfiets had ik net zo goed weer mee kunnen nemen, werd niet om gevraagd.

Zes jaar geleden ging ik op zoek naar een goede elektrische fiets om dagelijks de rit van uur en een uur terug naar mijn werk te doen. Bij Isendoorn vond ik toen objectief advies en de gelegenheid en ondersteuning om een goede keuze te maken. Van die keuze nooit spijt gehad en inmiddels een upgrade naar een S-Pedelec met hetzelfde goede advies bij hun aangeschaft.

Met zoveel kilometers slijt er wat en gaat er ook gewoon wel eens wat stuk. En is er ook periodiek onderhoud nodig.
Mijn fiets is altijd als nieuw als ik hem weer ophaal. En in de tussentijd rijdt ik dan op een leenfiets van hun.

Van de laatste keer dat ik er was (20 feb), heb ik het verzoek om een review te schrijven gemist. Daarom even
Dit betrof de reparatie van de fiets van mijn vrouw. Ook dit was weer een voorbeeld van goede service.
We hadden de fiets aangeschaft met verlangde garantie. Het defect (een probleem met de automatische naafversnelling), is gerepareerd. Waarbij ze zelf al de garantieclaim hadden gedaan, zodat wij alleen een kleine rekening hadden omdat ook de remblokjes bijna waren versleten.
Dit is vind ik 'gewoon' goede service. Maar ik zet het bewust tussen haakjes omdat het eigenlijk ongewoon goed is.

duidelijke en simpele uitleg
ook de fietsen handelaar was duidelijk en correct

Meedenken en mij een prachtige fiets geven, maar heb 'm uiteraard zelf betaald.
Voor de verzekering een extra hangslot nodig met sleutel en mij daarover bellen en vind dit Service.
Beloofd om Fries suikerbrood mee te nemen als ik weer in Friesland ben.

Duidelijk uitleg, nemen de tijd voor je, vriendelijk, luisteren naar je wensen en adviseren je goed. Gastvrij, het was druk toen ik de fiets kwam halen dus met een mok thee aan de leestafel heb ik de rustige sfeer gevoeld van de winkel. Ondanks de drukte nemen ze de tijd voor je dus wat mij betreft de 5 sterren zijn verdient!

Ik kwam totaal onwetend over e-bikes de winkel in,en ze hebben me met alle geduld en aandacht geholpen om de juiste keuze te maken.
Ontzettend blij met mijn nieuwe fiets.