We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker. Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mi... Se mer
Företaget har svarat
Super fijne winkel, service gericht en hele fijne mensen. Blijf weg bij grote ketens en ga naar winkels als deze. Ze staan 100% achter hun winkel, producten en service
Företaget har svarat
Na lang wachten op een afspraak en een wat stugge ontvangst perfect en snel geholpen. Een kostenindicatie vooraf of appje was fijn geweest, maar begrijp dat dat lastig is.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Harvey Franssen
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Kruisstraat, 4, 5502 JE, Veldhoven, Noord-Brabant, Nederländerna
- +31 40 2222022
4,6
Utmärkt
87 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Top winkel,netjes en vriendelijk personeel
Zeer goed geholpen bij mijn aankoop.
Goede service en heel vriendelijk personeel,helemaal top!
29 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor de mooie woorden.
Groeten,
Bike Totaal
Na lang wachten op een afspraak en een…
Na lang wachten op een afspraak en een wat stugge ontvangst perfect en snel geholpen. Een kostenindicatie vooraf of appje was fijn geweest, maar begrijp dat dat lastig is.
23 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn dat de reparatie zelf goed is uitgepakt. Het punt over de kostenindicatie nemen we ter harte, want dat is inderdaad iets waar we meer in kunnen betekenen. Bedankt dat je dit eerlijk deelt.
Groeten,
Bike Totaal
Super fijne winkel
Super fijne winkel, service gericht en hele fijne mensen. Blijf weg bij grote ketens en ga naar winkels als deze. Ze staan 100% achter hun winkel, producten en service
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld en dat het bezoek zo goed bevallen is. We zien je graag een keer terug.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer goed geholpen met het kiezen van…
Zeer goed geholpen met het kiezen van een elektrische fiets
Op verschillende modellen mogen rijden
En binnen 2 weken mijn nieuwe fiets
Top
19 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk dat je verschillende modellen hebt kunnen uitproberen voordat je een keuze maakte. En mooi dat je nieuwe fiets er al zo snel was. Geniet ervan!
Groeten,
Bike Totaal
Fijne zaak om je fiets te kopen!
We werden ontzettend goed geholpen door een medewerker.
Veel verstand van zaken en absoluut geen verkooppraatjes. Je werd niet een bepaalde richting opgeduwd. Alles eerlijk uitgelegd. Voor en tegen. Kortom echt prettig
18 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat het gesprek zo prettig was. Gewoon eerlijk vertellen wat bij je past, zonder dat je ergens naartoe gestuurd wordt, dat is precies hoe het hoort te zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Goed geholpen voor het kiezen van een…
Goed geholpen voor het kiezen van een elektrische fiets op verschillende modellen mogen rijden.
Daarna goed geholpen met het kiezen en keuze maken welke fiets het beste voor mij is
Snelle levering binnen 2 week al op nieuwe fiets kunnen rijden
Goede uit leg
Helemaal te vrede.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende modellen uit te proberen. Zo weet je zeker dat je de juiste keuze maakt. En dan binnen twee weken al op je nieuwe fiets, dat is natuurlijk mooi meegenomen.
Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Super snelle vriendelijke service en levering…
Super snelle service en levering (ondanks de drukte) op ons eigen verzoek. En toch al helemaal de fiets netjes afgemonteerd. En er werd toch echt vriendelijk de tijd genomen met een bakje koffie om mij te helpen.alles geregeld inclusief verzekering en komende servicebeurt. En mag gezegd worden. Dit soort persoonlijke service zie je tegenwoordig niet vaak meer. Al heel veel jaren terug al deze goede ervaring bij dit bedrijf.
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi bericht om te lezen, dankjewel. Fijn dat de fiets ondanks de drukte toch snel en goed afgemonteerd bij je was. En dat alles in één keer geregeld is, van verzekering tot servicebeurt, scheelt jou weer een hoop gedoe achteraf.
Dat je al zoveel jaren terugkomt, dat zegt ons meer dan welk compliment dan ook.
Groeten,
Bike Totaal
Mooi familiebedrijf met top service!
Goed advies, vriendelijke medewerkers en perfecte service. Echt een mooi familiebedrijf!
18 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat een mooi compliment, dank je wel. Fijn dat je je zo welkom hebt gevoeld bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service
Goede service, vriendelijk personeel, en schappelijke prijzen.
16 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Fijn dat je de combinatie van service, prijs en de mensen in de winkel allemaal goed hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Pierre kent de verschillende e-bikes…
Pierre kent de verschillende e-bikes heel goed en heeft me fantastisch geholpen.
12 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Wat fijn om te lezen dat Pierre je zo goed heeft kunnen helpen. E-bikes zijn zijn passie, dat merk je.
Groeten,
Bike Totaal
Goed en heel klantvriendelijk geholpen…
Goed en heel klantvriendelijk geholpen bij aankoop van nieuwe fiets
4 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om te lezen dat de aankoop van je nieuwe fiets goed is verlopen. Veel plezier ermee!
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je review. Fijn dat je dat zo hebt ervaren.
Groeten,
Bike Totaal
Ik word altijd goed geholpen.
10 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk dat je dat zegt, daar hoor je ons graag over.
Groeten,
Bike Totaal
Prima service
30 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Bedankt voor je bericht, Cees. Fijn om te horen.
Groeten,
Bike Totaal
Voorrem repareren
Mijn remkabel van mijn elektrische fiets was niet goed terwijl het erg druk was hebben ze hem toch gemaakt zodat ik de fiets mee op vakantie kan nemen
25 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Goed dat het nog gelukt is voor je vakantie. Een fiets meenemen op vakantie en dan met een slechte remkabel vertrekken, dat is natuurlijk geen optie.
Groeten,
Bike Totaal
De fiets rijdt weer soepel
De fiets rijdt weer soepel. Echter 2 minpuntjes: de fiets zou vrijdagochtend klaar zijn, dit werd pas zaterdag. Ten tweede, nieuwe achterband en binnenband, maar bij het fietsen bleek de bandenspanning niet te zijn gecontroleerd. Bij een grote beurt hoort dit erbij.
5 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Fijn dat de fiets weer lekker rijdt. De twee punten die je noemt nemen we serieus. Een dag later dan afgesproken is vervelend, en de bandenspanning had na het vervangen gewoon gecheckt moeten worden. Dat klopt. Bedankt dat je dit laat weten.
Groeten,
Bike Totaal
Goede service en vriendelijk en kundig…
Goede service en vriendelijk en kundig personeel
25 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Harvey Franssen
Beste,
Leuk om dit te lezen, bedankt. Tot de volgende keer.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service!
Zeker 5 sterren! Harvey heeft ons geholpen en gaf ons een goede deal. Mijn partner en ik zijn erg blij met onze nieuwe fiets. Top service, we komen zeker terug!
16 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.