Ik ben als eerste bij Bike Totaal geweest om mij te oriënteren op een e-bike. Daarna heb ik nog meerdere fietszaken bezocht, maar uiteindelijk toch een e-bike gekocht bij Bike Totaal. Hun vakkennis... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ik vroeg om een nieuwe binnenband hebben ze gelijk alle banden binnen en buiten banden verwisselt. Was nodig fijn dat ze meedenken maar na 6000km te hebben gereden had iker nog wel wat kilometers mee... Se mer
Företaget har svarat
Goede service. Was buiten de tijd voor de korting uit het onderhoudpakket, maar alsnog gekregen. Vriendelijke hard werkende mensen.
Företaget har svarat
Onlangs de Gazelle Grenoble C8+ gekocht en wat een topservice! Ik werd uitgebreid geadviseerd en kreeg de kans om meerdere proefritjes te maken op verschillende fietsen. Dat maakte het kiezen een st... Se mer
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Capelle
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Hollandsch Diep, 2, 2904 ER, Capelle aan den IJssel, Zuid-Holland, Nederländerna
- +31 10 4517071
4,7
Utmärkt
178 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ik werd direct geholpen
Ik werd direct geholpen. Producten die ik kocht werden gelijk op mijn fiets gezet.
17 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig dat je meteen op weg kon met alles erop en eraan.
Groeten,
Bike Totaal
Hele fijne hulp bij het uitzoeken van…
Hele fijne hulp bij het uitzoeken van onze nieuwe fietsen. Super service en makkelijk en laagdrempelig contact! Topbedrijf!
9 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat het uitzoeken van jullie nieuwe fietsen zo soepel is gegaan. Makkelijk contact, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Duidelijke uitleg
Duidelijke uitleg, geen verkooppraatjes. Verschillende fietsen geprobeerd en daardoor een goede keuze kunnen maken,
7 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Goed om te horen dat je de tijd hebt gekregen om verschillende fietsen uit te proberen. Zo kom je toch het beste achter wat bij je past.
Groeten,
Bike Totaal
Super tevreden
Na een testrit voor een zoektocht naar een bakfiets. Urban Arrow hier aangeschaft. Er wordt goed meegedacht en super service die verder rijkt dan alleen Capelle!
4 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Wat leuk dat je uiteindelijk voor een Urban Arrow hebt gekozen. Een bakfiets is toch een flinke beslissing, dus het is fijn dat de testrit je goed heeft geholpen. En mooi om te horen dat je je ook na de aankoop goed geholpen voelt, ook vanuit Capelle gezien.
Groeten,
Bike Totaal
Uitstekende service
BT gaf uitstekend advies met betrekking tot de reparatie van een fiets en de beschikbare alternatieven. Uiteindelijk hebben we tegen een hele nette prijs een tweedehands fiets aangeschaft, die ze netjes voor ons apart hebben gehouden.
24 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat het advies goed heeft geholpen bij het maken van de keuze. Een tweedehands fiets kan een prima oplossing zijn, zeker als de prijs klopt. Goed om te horen dat jullie zo tevreden zijn met de aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Bakfiets gekocht
4 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk, een bakfiets. Veel rijplezier!
Groeten,
Bike Totaal
Goede fiets (mountain bike ) gekocht .
Goede fiets (mountain bike ) gekocht .
We zijn goed geholpen maar dat ik op het laatst vroeg kan de fiets bezorgd worden , ja hoor 50 euro , was al een domper, toen ik vroeg gaat er nog een korting vanaf dat ging ook niet omdat het merk van de fiets dat niet toe liet.
Al met al goede fiets maar ga er niet meer kopen.
16 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Piepende schijfremmen opgelost
Piepende schijfremmen opgelost. Fietst weer lekker soepel. Het gaat makkelijker.
1 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Piepende remmen zijn toch echt iets waar je gek van wordt. Blij dat je er nu weer zonder gedoe op uit kunt.
Groeten,
Bike Totaal
Ze luisteren goed naar je en denken…
Ze luisteren goed naar je en denken goed met je mee.
5 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je dat zo hebt ervaren. Een goede fiets kies je niet zomaar, dus het is prettig als je daar rustig over kunt praten.
Groeten,
Bike Totaal
Een vlot en gedegen no nonsensebedrijf
Een vlot no nonsensebedrijf op het eerste gezicht. Bediening is uiterst vlot, komt gedegen over. Koffie soms een probleem bij gebrek aan bonen :) - maar daar kom je niet voor.
4 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen, en die opmerking over de koffie is terecht. We gaan ons best doen om de bonen voortaan op orde te houden.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je vriendelijke woorden. Fijn dat je goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Vijf fietsen, dat zegt genoeg. Leuk dat je steeds weer terugkomt.
Groeten,
Bike Totaal
Zeer behulpzaam
Zeer behulpzaam en goed contact tijdens het traject. 10/10 would recommend
24 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor de mooie woorden. Leuk dat het contact goed voelde, dat maakt het voor ons ook gewoon een stuk prettiger werken.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je fiets zo snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Makkelijke website en snelle bezorging.
1 juli 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Prettig dat de bestelling snel bij je was.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd super nu echter geen leenfiets…
Altijd super nu echter geen leenfiets althans klein vervelend fietsje (wel aangegeven bij afspraakboeking) ondanks dat het onderhoud verder top was zat mijn zadel los. Dat is wel erg slordig. Ze wilden mij een nieuwe fiets meegeven als leenfiets en dat siert hun vandaar 4 sterren ipv van de gebruikelijke 5 sterren.Personeel is echt top. Super klantvriendelijk en misschien is het zadel een incident daar zij aan een grote uitbreiding bezig zij. Super bikestore en ik zal geen andere willen.
24 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je eerlijke terugkoppeling. Het is vervelend dat je zadel loszat na het onderhoud, dat had niet mogen gebeuren. Goed dat je het benoemt, want zo kunnen we daar scherp op blijven.
Fijn dat je begrip hebt voor de drukte rondom de uitbreiding, en dat het aanbod van een andere leenfiets goed voelde. We hopen je de volgende keer weer volledig naar tevredenheid te helpen.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Leuk om te horen dat je zo goed geholpen bent.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Fijn dat je de kans hebt gekregen om rustig te testen. Zo weet je tenminste zeker dat je de juiste keuze maakt.
Groeten,
Bike Totaal
Zijn super goed geholpen door rowan
27 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk dat Rowan je zo goed heeft kunnen helpen. We doen hem de groetjes.
Groeten,
Bike Totaal
Ik wordt altijd snel en vakkundig…
Ik wordt altijd snel en vakkundig geholpen, de prijzen vallen reuze mee in vergelijking met de kwaliteit en het personeel is vriendelijk en bekwaam.
25 juni 2026
Svar från Bike Totaal - Capelle
Beste,
Leuk om te lezen dat de prijs-kwaliteitverhouding je opvalt. Dat is precies het soort feedback dat we waarderen. En fijn dat het contact met het personeel ook goed voelt.
Groeten,
Bike Totaal
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.