Wir waren im Urlaub in Belfeld und hatten ein Problem mit einem unserer Fahrräder. Nach einer ganz kurzen Probefahrt sagte der Verkäufer, das eine Pedale defekt war. Binnen 15Minuten wurde das Problem... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Goede snelle service. Als iets echt onder de garantie valt, krijg je deze ook altijd. Mijn zadel ging enkele malen binnen 5 jaar kapot. Er werd nooit moeilijk gedaan. Perfect
Företaget har svarat
Mijn 1e review kwam niet geheel positief over. In het gesprek daarna met dit bedrijf bleek, dat heel veel op een misverstand/communicatiefout gebaseerd was. Ik ben blij, dat dit nu uit de wereld is ge... Se mer
Företaget har svarat
Professionele en kundige uitleg gekregen. Waardoor de aankoop als een juiste en goede beslissing voelde. Tevens nog 1x terug gegaan inzake wat vragen, wat ook wederom totaal geen probleem was. Super... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om Bike Totaal - Belfeld
Skrivet av företaget
Bike Totaal wil dat iedereen de fiets pakt. Inderdaad, héél Nederland. We hebben daarvoor ook alles in huis: de expertise, de service en het mooiste assortiment. Met modellen van topmerken als Gazelle, Dutch ID, Cube, Cortina, Sparta, Batavus
en Urban Arrow. We helpen, coachen en adviseren je. Van oriëntatie tot aanschaf, van onderhoud tot onderweg. Bike Totaal is er voor jou. Letterlijk, want met het grootste aantal vestigingen is er altijd wel eentje bij jou in de buurt. Je wordt met veel liefde geholpen, door je eigen vertrouwde vakman.
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Standaard superveel extra service bij aankoop van een nieuwe fiets
Het klopt: alleen bij Bike Totaal krijg je standaard superveel extra's bij een nieuwe fiets. En ook daarna blijf je altijd welkom. Voor hulp, service en een glimlach. We zijn er echt voor je. Zo krijg je standaard 5 jaar dealergarantie bij je nieuwe elektrische fiets, zijn er altijd omruilmogelijkheden voor je oude fiets en is de eerste servicebeurt altijd inbegrepen.
Zien we je snel?
Je kan bij Bike Totaal terecht voor fietsen, elektrische fietsen, elektrische bakfietsen, fietsaccessoires, fietskleding en nog veel meer. Online, en in één van de meer dan 160 winkels. Ja, Bike Totaal is dé fietsenwinkel van Nederland. Kom je snel eens langs?
Bekijk elektrische fietsen
Bekijk winkels
Kontaktuppgifter
Muldersplein, 52, 5951 CZ, Belfeld, Limburg, Nederländerna
- +31 77 4753334
4,8
Utmärkt
223 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Gewoon doen wat er is beloofd
Gewoon doen wat er is beloofd. Onze verwachtingen overtroffen. Fiets nog diezelfde dag hersteld. En doooor met onze vakantie
9 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Wat fijn dat we jullie verwachtingen hebben overtroffen en dat de fiets zo snel gerepareerd kon worden. We zijn blij dat jullie vakantie ongestoord door kon gaan.
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Vakkundige vriendelijke medewerkers
Mooie winkel, vriendelijke medewerkers en je wordt snel en vakkundig geholpen. Tevens duidelijke uitleg op al je vragen.
13 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor de fijne woorden. Goed om te horen dat je snel geholpen bent en dat alle vragen duidelijk beantwoord zijn.
Groeten,
Bike Totaal
Gentle and courteous staff
Gentle and courteous staff, helpful with all questions with satisfactory answers makes a visit to Bike Totaal Belfeld the place to go for your bicycle needs. Every step from booking to delivery was smooth.
Highly recommend.
8 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Thank you so much for your kind words and wonderful review! We’re delighted to hear that you had such a smooth and positive experience with us, from booking all the way through to delivery.
It was a pleasure assisting you, and we truly appreciate your trust and recommendation. We hope you enjoy your bicycle and look forward to welcoming you again in the future!
Warm regards,
Team Bike Totaal Belfeld
Goede service
Bracht de e bike voor een servicebeurt en we hebben beiden een fietshelm gekocht. Dames waren heel behulpzaam met passen en zoeken naar de juiste helm. We werden gewezen op een voucher voor korting, ook heel fijn.
Ik kon de fiets paar uurtjes er na alweer ophalen. Goed geregeld!
10 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Hallo,
Wat fijn om te horen dat jullie zo goed geholpen zijn met het vinden van de juiste helmen en dat de servicebeurt van de e-bike zo snel geregeld was. Goed om te lezen dat de dames behulpzaam waren en jullie op de voucher hebben gewezen.
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
alles goed gedaan
3 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Hallo,
Bedankt voor uw 5 sterren review.
Team Bike Totaal Belfeld
Personeel en Service perfekt
6 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Wat een mooi compliment om te ontvangen, dank je wel.
Groeten,
Bike Totaal
Je wordt vriendelijk geholpen.
Je wordt vriendelijk geholpen.
Alleen mogen ze iets beter alle info doorgeven.
De verkoper had een van de kosten niet doorgegeven die er nog bij kwam. Ook de fabrieksinstelling was niet besproken, iedereen heeft natuurlijk zijn eigen voorkeuren hier in.
Service tot nu nu top, ze denken mee.
6 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Hallo mevrouw van Koot,
Bedankt voor uw feedback. We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen en dat we dit even telefonisch hebben kunnen bespreken. We betreuren het dat niet alle informatie duidelijk is gecommuniceerd, vooral wat betreft extra kosten voor de gps en de verlichtingsinstellingen. We zullen dit intern bespreken om onze communicatie te verbeteren.
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Gewoon goed
3 september 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor de review. Kort en duidelijk, daar houden we van.
Groeten,
Bike Totaal
Altijd alles weer volgens afspraak
Altijd alles weer volgens afspraak, prima service 😁
26 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat alles steeds volgens afspraak verloopt en dat je onze service waardeert. Bedankt voor de mooie woorden!
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor het fijne compliment. Blij dat de levering zo snel was en dat je je goed geholpen hebt gevoeld.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat je zo goed geholpen bent. Bedankt voor het compliment.
Groeten,
Bike Totaal
Snel gedaan
28 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn dat het vlot ging.
Groeten,
Bike Totaal
Heel klantvriendelijk
Heel klantvriendelijk! Bieden altijd goede service en prijs/kwaliteitverhouding!
26 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor het mooie compliment. Fijn dat je je zo goed geholpen voelt bij ons.
Groeten,
Bike Totaal
Professionele en kundige uitleg…
Professionele en kundige uitleg gekregen. Waardoor de aankoop als een juiste en goede beslissing voelde. Tevens nog 1x terug gegaan inzake wat vragen, wat ook wederom totaal geen probleem was.
Super winkel waar je je als klant nog klant voelt....
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn dat je de tijd hebt genomen om dit te delen. Dat je na je eerste bezoek nog even terugkwam met vragen en dat dat goed voelde, zegt eigenlijk alles. Zo hoort het gewoon te zijn.
Veel plezier met je nieuwe aankoop.
Groeten,
Bike Totaal
Alles perfect geregeld van afspraak tot…
Alles perfect geregeld van afspraak tot aflevering
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te lezen dat het hele traject soepel verlopen is.
Groeten,
Bike Totaal
probleem is snel opgelost
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Goed te horen dat je snel weer op weg kon.
Groeten,
Bike Totaal
Klantvriendelijk
Erg klantvriendelijk. Als er iets niet mogelijk is denken ze in oplossingen.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden. Goed om te horen dat je je gehoord voelde, zeker ook op het moment dat iets even niet lukte zoals gepland.
Groeten,
Bike Totaal
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Bedankt voor je reactie. Fijn dat het zo bevallen is.
Groeten,
Bike Totaal
Fijne service en vriendelijk personeel
Een aantal maanden geleden ben ik fijn geholpen bij aankoop van elektrische fiets en een paar weken dezelfde positieve ervaring bij de aankoop van een gewone traditionele fiets.
De medewerkers zijn zowel fysiek als aan de telefoon vriendelijk en behulpzaam.
Het enige kleine minpuntje was dat er geen keuze beschikbaar was uit traditionele fietsen. Gelukkig viel die ene dames fiets die ze hadden staan geheel in de smaak. Ik snap dat de focus ligt op elektrische fietsen maar iets meer assortiment op traditionele fietsen had ik wel verwacht voor zo’n grote fietsenwinkel.
Ik zou voor mijn volgende aankoop zeker weer naar Bike totaal Belfeld gaan.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Leuk om te lezen dat je al twee keer met een goed gevoel de winkel uit bent gegaan, en dan ook nog voor twee heel verschillende fietsen. Dat je ondanks het beperkte aanbod van traditionele fietsen toch de juiste keuze hebt kunnen maken, is mooi om te horen.
Je opmerking over het assortiment nemen we serieus. Het is eerlijk gezegd een bewuste keuze geweest om meer in te zetten op elektrische fietsen, maar we begrijpen dat je als klant wat meer te kiezen wil hebben. Waardevolle feedback.
Tot de volgende keer in Belfeld.
Groeten,
Bike Totaal
Goede verkoop voorlichting service
Goede verkoop voorlichting. Service en uitleg bij de uitlevering fiets was uitstekend.
20 augusti 2026
Svar från Bike Totaal - Belfeld
Beste,
Fijn om te horen dat de verkoopvoorlichting en de uitleg bij de levering van de fiets naar wens waren. We wensen je veel fietsplezier!
Groeten,
Team Bike Totaal Belfeld
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.