Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Se mer
Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Se mer
Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.
Kontaktuppgifter
Tyskland
- bikester.at
3,5
Medel
2 tn omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
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Dramatisch verspätete Lieferung
Lieferung um ein vielfaches länger als angegeben. Alle Artikel waren "lagernd" mit 3-5 Tagen Versanddauer aber sind nach 3 Wochen immer noch nicht angekommen.
10 juni 2023
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Achtung!! Rücksendung nicht möglich!!
Rücksendung nach mehreren Wochen nicht möglich, per email bekommt man keine Antwort. Das Fahrrad steht seit Wochen bei mir in der Wohnung da an bisher 3 versprochenen abholtagen (Zeitfenster 8-18 Uhr) einfach niemand erschienen ist! Frechheit so ein Umgang mit Kunden!
7 juni 2023
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Immer wieder super Ware und sehr gute…
Immer wieder super Ware und sehr gute Passform laut Beschreibung.
5 maj 2023
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Wo bleibt mein Geld
Artikel zurück geschickt, dann eine Email bekommen das der Artikel bei ihnen angekommen ist, jedoch warte ich schon seit über 14 Tage auf die Rücküberweisung. Und scheinbar ist es ihnen auch nicht möglich nach Tagen auf eine Mail zu antworten.
7 juni 2023
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Das geht garnicht
Das geht garnicht. Kein Reaktion bei Rückgabeanfragen, keine Stornierung, Ebay muß eingeschaltet werden. Eine unkomplizierte Rückzahlung verzögert sich und ich warte seit dem 1.06.2023 auf die Rückzahlung von 270€.
1 juni 2023
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Absolut keine Weiterempfehlung! Vorsicht !!!
Komplett verspätete Lieferung, zwei mal wurde ein Termin für die Abholung versprochen bei dem ich umsonst den ganzen Tag in der Wohnung gesessen bin, Zeitfenster für die Abholung 8-18 Uhr!! Seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung, das ist per Mail für dieses Unternehmen anscheinend nicht möglich. Telefonisch kann man auch niemanden erreichen. Absolut keine Weiterempfehlung!
5 juni 2023
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Not that good!
Promised was a Shimano brake system and a Shimano gear shift group - but I got some undefined replica. Also the tires are a no name Chinese product - really bad pair of wheels.
And in the end wasn't send in time.
Cannot recommend you for this!
19 maj 2023
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Schnell geliefert und gut verpackt
1 juni 2023
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Rückmeldung von Bikester ist noch offen
Ich habe bis jetzt noch keine Rückmeldung auf mein ausgefülltes Kontaktformular erhalten betreffend Lackschäden. Weiters war im Vorderrad keine Luft aber es war kein Loch im Reifen (in Badewanne kontrolliert). Aber erst nach Entfernung der Druckluftmesser blieb die Luft dann im Reifen.
31 maj 2023
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alles vollständig und schnell geliefert
25 maj 2023
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Produkt mit mängel, kundenservice nicht reagiert
Das produkt brauchte entgegen der veranschlagten 3-5 werktage fast zwei wochen lieferzeit. Nach urgenz kam eine standardisierte mail zurück, welche nicht auf mein anliegen konkret einging. Nach erhalt des produktes wurden mängel festgestellt und fotodokumentiert an den kundenservice übermittelt. Bis heute habe ich noch keine antwort.
8 maj 2023
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AAA😎😎😎😎😎🤩🤩🤩
30 maj 2023
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The shipping took way longer than said…
The shipping took way longer than said and the brakes of the bike don‘t work properly
9 maj 2023
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120 Schlösser zum Top Preis für die…
120 Schlösser zum Top Preis für die Radfahrprüfung für Elternverein mit „Bikster“ Förderung gekauft. Danke!
23 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
Die Produkte sind super es hat auch…
Die Produkte sind super es hat auch alles gut geklappt.
Doch der Postler hat mein paket vertauscht und dpd meinte ich soll mich an bikster wenden.
Da kommt das negative ins spiel, denn der kundenservice hat erst noch nett geantwortet und meinte ich soll ein retour label drauf kleben, doch ich habe ihnen erklärt dass das paket von einer ganz anderen firma ist. Mein problem wurde nicht ernst genommen und es hat niemand mehr geantwortet, kein toller Kundenservice.
28 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Garmin-Wattpedale sind defekt
Garmin-Wattpedale sind defekt. Habe sie bei Bikester gekauft und hätte mir erwartet, dass Bikester die Reparatur oder einen Umtausch - natürlich gegen Aufzahlung - auch durchführt. Mir wurde gesagt, ich soll mich selbst mit Garmin in Verbindung setzen. Das finde ich letztklassig. 👎
9 maj 2023
Omdöme utan inbjudan
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