Logotyp för Bikester
Besök webbplatsen

Bikester Omdömen 1 963

•
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Cykelaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Erst beim Aufbau haben wir ein gebrochenes Ventil entdeckt und wollten dies reparieren bzw. ersetzen lassen....seit 1 Monat warte ich nun auf eine Antwort - kein Mail, kein Telefonat möglich.....wird... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ich habe ein Produkt aufgrund eines Gewährleistungsfalls reklamiert. Nach 1,5 Monaten (!) und Eröffnen eines Paypal Falles erhielt ich schließlich eine Antwort mit der Bestätigung, dass der Kaufpreis... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Schnelle Lieferung, leider war es nicht die richtige Größe. Retoure lief perfekt, einfach, allerdings muss man etwas Geduld aufbringen bis es dann bearbeitet wird. Aber passiert auch bei andern. Somit... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Super schlechter Kundenservice!!! Mein Fahrrad, welches ich leider über Bikester gekauft habe, weißt nach einem Jahr so viele Mängel auf, dass ich erneut über 100€ investieren musste. Der Mitarbeiter... Se mer

Företagsinformation

  1. Cykelaffär

Skrivet av företaget

Wir bei Bikester setzten in unseren Onlineshops in ganz Europa auf eine einfache Idee: Bestellen Sie einfach und schnell Fahrräder, Radbekleidung und Zubehör direkt von Zuhause im Online Fahrradfachhandel. Profitieren Sie von unserem umfangreichen Sortiment, unabhängig von Wohnort oder Ladenöffnungszeiten. Durch unsere einfache Navigation und intelligente Suche finden Sie blitzschnell das Passende. Wir wissen, dass die Fahrradwelt komplex geworden ist. Viele unterschiedliche Radvarianten, Laufradgrößen oder Schaltungen stellen Einsteiger beim Radkauf vor schwierige Entscheidungen. Doch mit unserem virtuellen Produktberater findet jeder in nur wenigen Schritten das richtige Fahrrad für seinen Einsatzzweck. Vertrauen Sie auf unsere Erfahrung. Wir behalten die neuesten Fahrrad-Trends, zum Beispiel das Elektrofahrrad, für Sie im Blick. Unser starkes Team vereint viele Jahre Branchenerfahrung, kennt und testet die Produkte auch privat – denn wir sind selbst begeisterte Radfahrer.

Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Lieferkosten könnten reduziert werden

Bestellung und Lieferung eigentlich gut geklappt! Wir waren nur nicht zuhause und musste es über 15 Km weit weg holen… die Reifen rollen gut und das EBike hat wieder mehr Reichweite!

14 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schwimmhaube

Am22.06.2023 wurde eine Schwimmhaube zurück gesendet. Jetzt haben wir den 24.07.2023 und noch immer kein Geld am Konto. Bin
Von dieser Firma sehr enttäuscht.
Werde diese in Zukunft meiden.
Es geht um euro 22.94,-

24 juli 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Langsamer Kundenservice, Vertragsbruch & Dreistigkeit

Ich habe ein Fahrrad bei Bikester bestellt, super Preis und alles sah gut aus.
Bikester hat das Fahrrad mit dem falschen Versanddienstleister versendet, dadurch wurde es im Verteilerzentrum in Österreich einfach wieder retourniert. Ich habe davon erfahren, weil ich selbst DPD kontaktieren musste!

Auf die Frage, ob das Paket nun neu ausgesendet wird, kam erstmal 3 Tage nichts und dann die Info, dass das nicht möglich ist und eine Retoure verbucht wird.

Jetzt ist das Fahrrad ausverkauft, obwohl ich einen bestehenden Vertrag habe und aufgrund eines Versäumnis von Bikester meine Ware nicht erhalten habe.

Und was am Schlimmsten ist, jetzt verrechnet mir Bikester trotzdem die 29,99 EUR für den Versand! Der Kundenservice antwortet einfach nicht mehr oder braucht ewig, gleichzeitig sitzt Klarna mit der Zahlung im Nacken.

Qualität und Preise mögen zwar gut sein, aber ich würde mir einen Kauf zwei Mal überlegen!

21 juli 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer