BIKEID Omdömen 3

Otrolig dålig kundbemötande. Köpte deras cykel Majestic 7. Efter ha tagit emot den så fann jag ett problem med cykeln som jag ville ta vidare med dem. De hade ingen vilja att ta det vidare och var helt nedsättande över det hela. Efter ha sagt att de ska ta saken vidare så har de bara ignorerat mina mail som jag har skickat in. Vem gör så? efter ha köpt en ny cykel från dem? Nu sitter man med en helt ny cykel som man inte kan använda. Helt oärliga, omotiverade personal som vägrar hjälpa dig efter ditt köp. Gå vidare.

Köpte en elcykel från BIKEID. Motorn slutade fungera efter ett par månader och var borta på service i två månader. När jag fick tillbaka den så hände samma sak igen efter ett par månader. Nu är motorn inne på reparation för tredje gången för samma fel, och totalt har cykeln alltså varit trasig mer tid än den har fungerat sedan jag köpte den. De som jobbar med kundservice verkar vara helt ointresserade av att se något problem med det här och har genomgående hanterat det här med stor nonchalans. Kan inte uppmana andra något annat än att undvika att köpa något av det här företaget!