Varför ska det vara så jädrans svårt för att det ska funka. Men så ringde en ängel från supporten i Norge lite språkförbristningar men det löste sig. Så funkar både försäkringen och GPS-Spårningen.... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Varför ska det vara så jädrans svårt för att det ska funka. Men så ringde en ängel från supporten i Norge lite språkförbristningar men det löste sig. Så funkar både försäkringen och GPS-Spårningen.... Se mer
Företaget har svarat
Deras support på mail och telefon svara aldrig. inte ens om din cykel blir stulen. jag avråder väldigt starkt. Köp ett bra lås ovh lås i motorhjulet och ta alltid ut elcykel battriet i ryggsäcken is... Se mer
Min BikeFinder slutade fungera och jag hörde av mig till BikeFinder. Efter felsökning konstaterades att det interna simkortet verkar felande. Inget tjafs, inga fördröjningar - BikeFinder skickade ut e... Se mer
Jag tycker det verkar ganska lätt att montera ut gps-en utan "specialverktyget" =torx?! Cykeltjuven får bära med sig fler och fler verktyg. Jag hade lite strul med att koppla upp mig mot GPSen men f... Se mer
Skrivet av företaget
Secure your bike with BikeFinder. Track your bike from anywhere, anytime and never worry about your bike being stolen.
Expansion mechanism secures the hidden tracker inside the handlebar, making it impossible to remove without the included special tool.
Quick and easy to mount with a flexible design, compatible with most handlebars (15mm – 23mm). Weighing only 52 g, you will not notice a change in your handlebars.
Unique triangulation technology shows your bike’s exact position. Get push notifications if your bike is moved.
Veritasveien 25, 4007, Stavanger, Norge
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Enkel och smidig installation. Batteriet är outstanding! En tjänst väl värt pengarna.
Deras support på mail och telefon svara aldrig. inte ens om din cykel blir stulen. jag avråder väldigt starkt. Köp ett bra lås ovh lås i motorhjulet och ta alltid ut elcykel battriet i ryggsäcken istället.
jag har ännu inte fått tillbaka mina pengar på refund på över 3 veckor.
Avråder starkt. Jag betalar 199 kr i månaden för en gps som inte klarar av att uppdatera positionen. Skall också tilläggas att det är en gen 2. Som någon annan skrivit har den precis spruckit där man tar av skyddet för att ladda. Supporten säger att jag har krockat (efter att ha visat bilder) och att de därför inte ersätter mig med en ny (den kan inte att ladda riktigt längre). Detta är ett blufföretag. Det är inte skäligt att ta så mycket betalt för saker och tjänsten som inte fungerar. Avråder strakt. Dessutom dåligt bemötande och så menar man på att jag ljuger. Att jag ha krockat fast jag inte har det.
Varför ska det vara så jädrans svårt för att det ska funka. Men så ringde en ängel från supporten i Norge
lite språkförbristningar men det löste sig. Så funkar både försäkringen och GPS-Spårningen.
Tack supporten på Bikefinder.
Mats

Svar från Bikefinder
Tyvärr missnöjd med Bikefinder.
Dels så var hårdvaran osmidig att hantera, det gick inte ladda trackern med alla powerbanks. Jag fick testa mig fram och köpte totalt 3 stycken innan jag hittade en som funkade, vilket kändes väldigt onödigt.
Men enligt mig är det största problemet hur de hanterar förnyelser av avtalen.
Enligt lagen:
"Näringsidkaren ska inför en förlängning av avtalet påminna konsumenten om innebörden av ett villkor som avses i 1 § första stycket. Påminnelsen ska vara skriftlig och lämnas senast en månad före den tidpunkt då avtalet senast måste sägas upp."
- Lag (2014:1449) om konsumentskydd vid automatisk avtalsförlängning
En sådan påminnelse skickades aldrig ut utan de drog över 2000 kr för att förnya avtalet på en produkt jag inte använt de senaste halvåret och kunde inte ge mig ett fullt återköp.
Jag fick ett partiellt återköp vilket jag ändå är tacksam över, men jag kommer inte kunna rekommendera andra att bli kunder hos ett företag som sysslar med "dark patterns".
Jag har använt produkten i 3 år och på den tiden fått min cykel stulen 2 gånger. Tack vare Bikefinder har jag lyckats lokalisera och fått tillbaka cykeln båda gångerna.
Den stora nackdelen är att spårsändarna lätt går sönder. Under 3 år har 3 stycken á 1800 kr gått sönder där support inte kan hjälpa och garanti inte täcker varför jag inte kan rekommendera produkten.

Svar från Bikefinder
VARNING! Köpte en Bikefinder via bolagets svenskspråkiga hemsida och kopplade upp den mot abonnemang och Moderna Försäkringar. Allt funkar bra tekniskt. Tyvärr blir man lurad av priset 2.069 SEK på hemsidan. En månad efter köpet kommer en tull/moms/avgifts-faktura på 670 SEK extra från transportföretaget UPS. Antagligen för att skitlandet Norge ligger utanför EU. Hörde av mig till Bikefinder support för att påtala att man blir lurad på priset och att det inte framgår att man kommer få betala 670 SEK extra. Ärendet stängdes av supporten utan några kommentarer eller svar.

Svar från Bikefinder
Det är lycka bra som i beskrivningen, alltså efter förväntningar.
Jag tycker det är dåligt då BikeFinder fortfarande säljs då den kommer sluta fungera 2025 då 2g nätet stängs.
Jag tycker att det verkar väldigt bra. Hoppas att jag inte behöver använda för att hitta cykel.
Kom förinstallerat i vår nyköpta elcyckel. Perfect för sinnesro. Fick dessutom rabatt på hemförsäkring.
Kundservice är snabbt, kunnig och flexibel.
Jag tycker det verkar ganska lätt att montera ut gps-en utan "specialverktyget" =torx?! Cykeltjuven får bära med sig fler och fler verktyg.
Jag hade lite strul med att koppla upp mig mot GPSen men fick bra hjälp från supporten!! extra stjärna för det!
Jag har inte upplevt stöldförsök, jag tror inte att denna ensam är tillräckligt men i kombination med larmlås, dna och ett rejält lås till känns det ganska tryggt :) Jag vill kunna lita på att ha min cykel när jag behöver den, inte främst en bra försäkring.
Smidigt och enkelt
Finns inte mycket att säga.
Enkel montering, ladda och se var din cykel befinner sig.
Ställ larmet hur du vill att känsligheten på beröring av cykel larmar. Enklare än så kan det inte vara...
Ganska nöjd men skulle vilja få en påminnelse när batteritiden är för låg

Svar från Bikefinder
Den laddar ur väldigt snabbt, och det är lite jobbigt då det ska monteras ur och laddas och monteras in igen! Jag har på medel säkerhet, när jag hade den på låg så larmade den inte och tjuvarna lyckades sno min cykelkorg, som ändå satt monterad på handtaget.

Svar från Bikefinder
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.