Bikecreek Omdömen 

Achat d'un article sur le site bonmarcheshop.com (toutici) débité par bikecreek.com.
Je me rétracte et demande le remboursement au support bikecreek qui accepte.
4 étoiles pour la rapidité de réponse du support

Qu'est ce qui n'a pas marché, car le produit était très intéressant, bon...un échange via contact du site et ça semble s'arranger, à suivre...imani vas-t'il résoudre ce soucis, je me ferai un plaisir de le dire via un commentaire et si ce n'est pas le cas aussi d'ailleurs! Cordialement

The process to report my concern regarding the company and charges was straightforward.
The report was escalated within the hour and the outcome was positive.
Excellent service from Capital One.
A huge thank you to Jamal from the Escalation Lead.

Señores esta pagina es una estafa...nis metimos en una ofera de tik tok para comprar estampas del mundial... hicimos una compra de 29.95 y al momento nos damos cuenta que nos cargan 2 importes mas de 51.00 y 58.00 euros...al meternos a la pagina nos lleva a una pagina que venden productos para vehiculos y para bicicletas que nos dicen que esos importes nos lo cobran para poder ahora comprar productos en su pagina...eso en mi pais se llama ESTAFA...ya esta denunciado a la policía con entrega de capturas de pantallas de las conversaciones que hemos tenido con un gestor que te dice claramente que el dinero solo lo puedes gastar en productos en la pagina y que no nos lo devuelven...no compréis ni hagais nada con biekcreekcom pq son una estafa

Very good and useful thanks

Todo al momento y buena comunicación

Très bien , rien à redire

Merci de votre aide et de m’avoir répondu j’espère être remboursé rapidement .

Bonjour,
A la finalisation d'une commande sur le site "toutici",le paiement s'est effectué sur votre site ce qui n'était pas du tout mon choix.
Je tiens à vous remercier de votre compréhension et du remboursement.
Zoé a résolu mon problème .Merci, équipe d'escalade
Cordialement

Bikecreek very good

Waiting refund so il be happy when it comes through emailed me straight back to be fair about refund

Pas contente problèmes non résolus
Apparemment l'argent encaissé n'est pas remboursable.
Ne vous faites pas avoir
On vous demande d'acheter le téléphone à moins de 10€ . C'est de l'arnaque. Je n'ai que mes yeux pour pleurer

Bon service clientèle, Imani m'a bien aidé à résoudre mon problème

Merci a Eric qui m'a envoyé un mail pour me confirmer le remboursement de plus de ,32e qui n'était pas noter lors de la commande de 9 e . J'espère recevoir merci bonne journée

Le 31/05 je commande un matelas de piscine, je m'aperçois que le paiement qui est débité 9.99€ est pour un abonnement à je ne sais quoi.
J'envoie directement un mail pour annuler ce paiement et cet abonnement.
On me réponds que je dois laisser un avis et qu'après je serai remboursée.
Je refuse et explique que je laisserai un avis après le remboursement.
Durant cet échange un prélèvement de 18.14€ essaie de passer sur mon compte.
Le 03/06 je relance pour obtenir mon remboursement -} échec on me confire mon désabonnement mais pas de remboursement et durant cet échange c'est 63.84€ qui tentent d'être débité de mon compte.
J'ai fait opposition à ma CB et envoyé un mail leur informant que j'allais déposer plainte.
Directement je reçois un mail m'informant que j'allais avoir les 9.99€ remboursé sans que je doive laisser un avis en amont.
Entreprise de voleurs, surtout ne pas valider de commande.

Merci beaucoup pour votre aide