Goodgame Studios Omdömen 19

Avoid Goodgame Studios and Big Farm: Mobile Harvest! My account (liamli2) has been inaccessible since April 29th due to a technical bug(today is 6th May). Despite entering the correct email, their system returns an "Invalid Email" error.

I have contacted their support team multiple times, but a representative named John keeps closing my tickets (#84708) with a canned response saying the issue is "addressed." It is NOT addressed. They are refusing to provide actual human support or fix their database error.

Their support system is a loop of automated lies. If you value your time and progress, do not play their games. They will lock you out and then ignore you completely. Absolutely shameful service.

Bigfam:
Hat den einen Stern nicht verdient. Übersät mit Werbung, und zwar so extrem, dass das Spielfeld kaum noch zu sehen ist. Bei Seitenwechsel: Werbung
Kostenloses Spiel: Nein, das stelle ich mir anders vor. Will man entspannt spielen, muss man bezahlen.

Der Spieler trägt jetzt die Konsequenzen der Programmierfehler!

Schade war mal ein schönes Spiel - unverschuldete Verluste im Spiel wurden früher erstattet - das hat sich jetzt geändert! Jetzt gibt es nicht mal eine Entschuldigung.

Ich spiele BigFarm von Goodgame Studios und habe mit gekauftem Gold Ingame-Ware (Handbücher für feine Baumwolle) erworben. Das Gold wurde korrekt abgezogen, die Ware wurde jedoch nicht geliefert.

Der Support (Blue Moon) reagierte nur mit Textbausteinen und verweigerte trotz Screenshots und eindeutiger Nachweise jede Hilfe. Eine Fristsetzung meinerseits wurde komplett ignoriert.

Ich habe für echtes Geld digitale Ware bezahlt und diese nicht erhalten. Das ist inakzeptabel. Von einem seriösen Anbieter erwarte ich, dass Probleme dieser Art gelöst und die versprochene Leistung nachgeliefert werden.

Still waiting for my money back 21.7.25 2 weeks waiting now for these scammers. Dont give these scammers anything!!! Need reporting Scammers. Take money from you multiple times then they closed your account and ignore your emails. avoid at all costs. I played big farm. I will continue to post reviews all over updated until they refund my money spent in the 2 weeks they allowed me to play. Greedy dont spend or dont play!! Looking into reporting them. I was using freecash which I assume they close your game so they dont pay out rewards also when your close!!! I will update daily until sorted

Sei mehr als 10 Jahren habe ich Empire gespielt. Habe einiges an Geld gelassen. Nun aber sperrt mich GGE innerhalb von zwei Wochen zwei mal. Eine Mail warum ich gesperrt wurde habe ich nie erhalten. Was ich genau falsch gemacht habe soll wurde mir auch nie mitgeteilt. Ich habe immer ehrlich gespielt. Nie ein bot benutzt was so viele Spieler aber gemacht hatten. Ich bekomme keine Infos und kein Kontakt. WAS hier passiert ist verachtenswert und hat mit einem seriösen Unternehmen nichts mehr zu tun. Es ist schon traurig wie ihr mit zahlenden Kunden umgeht. Nun da es euch auch egal ist und es euch leisten könnt zahlende ehrliche Kunden zu verprellen, weil ihr nicht willens seit genau zu prüfen oder gar eigene Fehler zuzugeben, könnte ihr mich löschen. IHR SEIT ECHT DAS LETZTE!!!!!!!!!!!!

Hello, I'm Miguel Kauã, and I was asked to refund a game purchased from this company. I have a few points to make, such as the delay, as the first response takes 48 hours To be answered, which is a bit annoying, in addition, each answer takes about 9-12 hours to be answered again, but in return, there is extremely efficient service, where you can It takes a while to finish, but it's very good, for example, I was attended to by an attendant named Ivy, and she was super nice, she attended to me efficiently and looked for the best route for the service, which Makes me give a rating of 4

Obwohl ich immer Gold kaufe, sobald man mal 1 Tage über dem limit ist kommt sofort ein füntel der Seite als Werbeblock. Das ist errpressung und so verliert man auch zahlende Kunden. Für das Geld in einem Jahr hätte ich dreimal ein Spiel kaufen können. Bei anderen ist es noch schlimmer, bei jedem wechseln derFarm Werbung und das ewig lang. Die Leute hören alle auf. Und die Gier der Macher kennt keine Grenzen. So hält man keine Kunden

Inzwischen nur noch ein Terror mit Werbung und Reklame. Unerträglich ! Sie machen auch keinen Hehl daraus, dass Sie einen mit Reklame terrorisieren wollen. Sie bieten einem an den Reklame Terror abzustellen, wenn man für bestimmte Dinge bezahlt. Es scheinen auch ständig die Server zu wechseln. Es war mal ein schönes Spiel. Lange her. Ich überlege das jetzt einzustellen. Macht keinen Spass mehr......

Da wartet man 5 Minuten auf eine Mission und die Frau neben an bekommt sie im Sekunden tackt. Unmöglich da seinen Rang zu halten wenn dann sollten die Server schon alle gleich gut laufen. Aber Goodgame ist ja für seine Ungerechten Spiele bekannt.

Von wegen kostenloses Spiel!
Kauf man nicht alle 30 Tage irgendwas im Shop, Ist das Spiel so mit Werbung bepflastert das man gewisse Zeit nicht spielen kann das grenzt an Erpressung! Hätte ich jetzt erst angefangen zu spielen würde ich garantiert nicht weiter spielen.

Have been playing this game for over 10 years, on nordic server, it's going Down and fast....One ally have a HUGE ammount of multi accounts, and they buy up more accounts openly, use foul demeaning language, wit sexist remarks....all this in breach of gg rules. When i and others report this to gg With screenshots...nothing happens.....We players pays their salaries but we are not given service or value for our money

Der Support antwortet nicht mehr. Wenn man für Geld Rubine kauft werden die oft nicht gutgeschrieben oder Gegenstände fehlen. Dekos die für öffentliche Ordnung sind verschwinden einfach so. Gebäude werden immer wieder zurückgestuft, damit man dann für Geld sie wieder auf das Level bringt wie es vorher war. Das Bild wird minimiert und nur noch durch echtes Geld kann man das Spiel wieder auf ganzen Bildschirm sehen. Man muss dann Rubine für echtes Geld kaufen. Das schmälert den Spielspaß erheblich. Es wird auch ständig Werbung ins spiel eingeblendet und auch hier kann man gegen echtes Geld für 1 Monat die Werbung ausschalten. Auch wenn man ein kostenlosen Account hat, ohne echtes Geld kann man in dem Spiel nicht mehr spielen. Die meisten Spieler die dort noch sind, sind nur noch wegen ihrer Spielerfreunde dort, sonst wären sie auch schon längst weg. Deshalb ist dieses Spiel nicht mehr zu empfehlen.

Great game! But there are a few bugs, and could you make diamonds available?

Wurde gekickt wegen Multiaccount, auf dem Goodgame Empire server. Mal ehrlich der halbe Server besteht aus Zombie Accounts die Multiplayer mäßig genutzt werden. Und dann schmeißen Sie zahlende Kunden raus, das ist echt zum schreien komisch. Wenn Sie das schon nicht Kontrollieren können außer es Pätzt jemand, dann schmeissen Sie doch Ihre Kunden nicht raus das ist Selbstzerstörrung. Ich Spiele jetzt auf jeden Fall was anderes. Spass macht es auch nur Mäßig und für das Geld hätte ich für meine xbox 100 Spiele kaufen können.

Das letzte überhaupt.... Support einfach nur unqualifiziert. Seit jahren nur schlimmer und schlimmer. Deswegen sind server schon fast ausgestorben. A

The game is amazing but there are bugs that don't get fixed and users get banned unfairly and the adverts are very annoying

De har ændret spillet og nu spammes du ned med reklamer når du bruger spil! Der kommer reklame når du logger ind, når du skifter mellem de forskellige afdelinger af farmen, når du skal i drømmeverden og tema-verden.
De ændrede dette for omkring godt en uge siden. Og 1000 skriv til dem, via reporter om hvad man synes om spil, hjælper ikke.
Hvis man sender mails om fejl kan man mange gange vente op til flere døgn på svar. Og deres side med hjælp er helt håbløs at finde rundt i.
Du skal betale en formue for at slippe for reklamer i 2 måneder og så skal du betale kassen igen. Ellers skal du konstant spammes ned med reklamer.
Der er også mange fejl i spil og konstante opdateringer af spil. Disse ligger så mange vitale opgaver bliver ødelagt af deres opdateringer.
Det er blevet så belastende at spille deres spil nu pga. reklamer.