Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var i BigBio Holstebro 1. November og se One Battle After Another. Købte de dårligste popcorn nogensinde. Det er som at drikke fra det døde hav. Salt indholdet gav ungerne dårlig mave og læberne var m... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeres app / hjemmeside er simpelthen en hån mod en bestiller køber. Ved ikke hvem jeres udvikler er eller hvem der godkender. Men dårligere brugeroplevelse skammen lede længe efter!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vi var den 30/5-25 kl. 19.15 i sal 4 og se Mission Impossible - The Final Reckoning, som vi havde glædet os enormt meget til at se. Oplevelsen blev fuldstændig ødelagt. Der var ekstremt varmt og... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har i dag været i kontakt pr. telefon med den venligste og meget hjælpsomme mandlige medarbejder i Big Bio Herlev. Jeg havde brug for, grundet personlige årsager, at få ændret pladsen i sal... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

2,2

Dålig

TrustScore 2 av 5

151 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Dårlig billedkvalitet

Så Topgun Maverick idag kl 12 i sal 1.
De fysiske rammer er fine. Gode stole og god plads. Lyden er også i den gode ende.

Desværre trækker billedkvaliteten markant ned. Som andre har bemærket, er der et meget grynet billede. Enten har lærredet så grov en struktur, at man selv midt i salen kan se det, eller også er det projektoren der er problemet. Under alle omstændigheder, giver det et meget grynet og forstyrrende billede - mest tydeligt med ensartede baggrunde, f.eks. himlen.
Indtil det bliver ordnet, er det desværre sidste gang vi besøger Bigbio.

27 maj 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Den bedste oplevelse

Sikke en fantastisk oplevelse! Jeg er i chok. Jeg har aldrig set så mange serviceminded medarbejdere på et sted. Jeg er så glad for at jeg tog til Herlev Bio. Jeg mødte den sødeste medarbejder, som havde kort brunt hår og briller. Hun var super engageret og imødekommende og førte en virkelig behagelig samtale. Jeg følte mig helt hjemme her. Jeg kommer helt klart igen og igen!

4 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Havde booket fejl ingen hjælp at hente

Jeg havde lavet en fejl 40 da jeg havde booket Lørdag istedet for Søndag. Man kunne se jeg ikke havde brugt billetterne lørdag men skulle igen betale fuld pris Søndag da vi stod og skulle tjekke ind. Fik så at vide at jeg skulle klage og derved få pengene tilbage. Men det har jeg så fået afvist. Utrolig dårlig stil så sidste gang vores famile bruger big bio i Holstebro.

27 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Søndag 29/8 Holstebro

Søndag 29/8 - tidlig eftermiddag (måske første forestilling på dagen 14.15) Øv, hvor er det træls, at toiletterne ikke er gjort rene. Papir på gulvet og generelt urent. I foyeren er bordene klistrede og trænger i den grad til at blive vasket af, i salen er kopholderne er klistrede og jeg kan simpelthen ikke forstå, at når man går ind for affaldssortering at man ikke fatter at den spand til biomateriale skal være større, så masser af popkorn ikke ender på gulvet.
Helt generelt forstår jeg heller ikke at en så ny biograf, som ovenikøbet var lukket ned en stor del af sidste år kan have så ulækre, plettede gulvtæpper fra foyeren til salene. Hvorfor man har valgt et lyst orange tæppe, når man ikke vil holde den ren er underligt.
Stram op - det er super lyd og billedkvalitet, men rengøringen trænger virkelig til et løft

30 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi kommer kun i Bigbio

Vi kommer kun i Bigbio og er gladest for den i Nordhavn. Lækre sæder, god lyd og til en ok pris. Lidt dyre snacks, men sådan er det jo gerne i biografer. Bonus at de går op i affaldssortering af al den emballage der bruges.

Ikke rigtig noget at brokke sig over generelt set.

17 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Var i Big Bio i Herlev her til aften

Var i Big Bio i Herlev her til aften. Det plejer ellers altid at være en fornøjelse. Men popcornene var for salte og papagtige, og da vi brokkede os, kunne vi ikke få dem byttet eller pengene retur; der blev nærmest grinet af os. Der var mange, da vi gik ud, som ikke havde spist deres pop corn. Så dårlig en service!

10 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rengøringen er under al kritik!!

Rengøringen er under al kritik!!!
Fedtede sæder og med popcorn i revnerne og uhygiejniske kopholdere der er fuld af snavs og klistrede. Addd
Personalet fortæller at de rengører sæderne hvilket de ikke gør for så havde det ik det sådan ud.
Virkelig klamt!!!

3 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Beskidte toiletter med rester af…

Beskidte toiletter med rester af afføring og nogle af toiletterne var stoppet til.
Noget af slikket var så hårdt og umuligt at tygge i. Øv. Måske skulle de unge medarbejdere tjekke holdbarheden på det?
Når man alligevel giver 16 kr pr 100 gram, skal det helst være ordenligt.

Ellers rigtig lækker biograf i Nordhavn med masser af plads, stor skærm med god lyd! 😊

30 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Smulder popcorm

Fine sæder og str på popcorn, sodavand, osv. Men de 3 gange jeg har været der, så har popcornene været smulder eller upoppede kerner, totalt ringe.

29 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Ikke okay.

Så Retfærdighed rytter i denne dejlige biograf, et sted jeg normalt ville give 5 stjerner.
Årsagen til de kun får 2 stjerner, er de lod et par tage deres ca 7 årige med ind og se filmen, en film der er tilladt fra 15 år.
Det er absolut ikke okay, at personalet ser gennem fingrene med dette, det er trods alt en film med megen vold, skyderi, den fede lyd kan i sig selv være skræmmende.
Vi var flere der så barnets reaktion, da filmen var slut.

9 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fejl på Bigbios hjemmeside

Efter flere henvendelser til Big bio personligt, pr. tlf. og pr. mail uden reaktion, vil jeg her gøre opmærksom på en fejl på deres hjemmeside. Jeg kan også se der er andre der er røget i fælden.
Ved billet bestilling på deres hjemmeside, kan man trykke på den dato man vil i biografen. Nu vises de film der spilles den dag. Hvis man trykker på den ønskede film, ændre datoen sig til d.d. Hvis man derimod trykker på spilletidspunktet, forbliver datoen på den først ønskede.
Big bio er åbenbart ligeglade og svarer ikke på mine henvendelser, kundeservice ?

6 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Der er styr på stilen i Big Bio!

Der er styr på stilen i Big Bio. Store, lækre reclinersæder, bæredygtighed og professionelle medarbejdere, som skaber en fantastisk oplevelse hver eneste gang. Det er dyrt at gå i biografen uanset hvor du tager hen, så der er ingen grund til at brokke sig over prisen. Jeg håber, at I klarer jeg igennem coronakrisen, så jeg fortsat kan se film i mine yndlingsbiografer!

1 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Var i Big bio i Herlev.

Var i Big bio i Herlev.
God film (Undtagelsen, ja det hedder filmen) gode omgivelser, gode stole men skynd jer at fyre den person der har opfundet eventgames (tror jeg det hed) som er nogle minutters bip-bip spil på lærredet. Tåbeligt og provokerende overfor publikum som har betalt 100 kr for at se en bestemt film. Den slags hører ikke til i en biografsal.

30 juli 2020
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer