Commande livrée rapidement. J'attends de voir le résidu qui restera au bout de quelques mois parce que c'est là où se voit la qualité du produit à mon avis mais pour le moment, tout bon!
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Det här tycker kunderna
Je suis vraiment très satisfaite des produits que j’ai commandés pour mon fils. ❤️ La qualité est vraiment au rendez-vous, les produits sont très beaux et correspondent parfaitement à mes attentes.... Se mer
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La qualité des étiquettes a baissé. J'en avais commandé l'an dernier elles étaient nettes et brillantes alors que cette année elles sont flou et pas bien brillante. Le nom prénom est flou ainsi qu... Se mer
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Commande rapide et simple à effectuer. Choix varié : j'ai laissé ma fille de 3 ans choisir la couleur et le dessin poir ses gourdes. Produits de bonne qualité reçus rapidement.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Toutes les affaires de bébé et d'enfant, les vêtements et les doudous sont bien marqués avec nos étiquettes. Les étiquettes sont résistantes au lave-vaisselle, micro-ondes et sèche-linge. Bienmarquer a une vaste gamme d'autocollants colorés. Les étiquettes thermocollantes sont d'une qualité unique et parfaites pour le marquage des vêtements. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller peuvent facilement être collées sur l'étiquette d'un vêtement. De plus, Bienmarquer offre toutes sortes de produits pour sécuriser les enfants avec les coordonnées de leurs parents lors d’activité en extérieur par exemple. En bref, terminé les échanges ou pertes des affaires de vos enfants !
Notre politique de retour
Skrivet av företaget
- Les produits personnalisés ne peuvent être échangés ni remboursés.
- Bienmarquer innove pour votre quotidien
- Beaucoup de mères travaillent dans notre entreprise et c'est pourquoi nous savons mieux que quiconque ce qui est utile ... Nous continuons d'ajouter du plaisir et de nouveaux produits!
- Commandé avant midi et vos produits seront expédiés le jour même !
- Même si la production est chargée, nous savons que vous attendez votre commande et nous ne vous laisserons jamais tombé !
- Nos produits sont top qualité !
- Nos autocollants objets résistent au moins à 200 passages au lave-vaisselle. Nos étiquettes vêtements prêtes à coller quant à elles restent sur les vêtements pendant au moins 8 mois. Pour les étiquettes vêtements thermocollantes la résistance est de 10 ans ! Les plaques sécurité sont indestructibles et nos bracelets sont résistants et restent lisibles pendants longtemps. Nous produisons nous même les étiquettes et garantissons les matières utilisées De cette façon, nous garantissons notre qualité pour nos autocollants et repasser sur les étiquettes.
Kontaktuppgifter
Frankrike
- info@bienmarquer.fr
- bienmarquer.fr
Notre politique de retour
4,2
Bra
3 tn omdömen
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Produits de belle qualité et SAV excellent
Produits de belle qualité. Un service après vente excellent ! Un site fiable, des personnes joignables facilement au téléphone pour des explications bref je recommande cette marque.
9 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre service après-vente et la disponibilité de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre retour fait très plaisir à toute l'équipe.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
J'apprécie le fait d'avoir pu commander…
J'apprécie le fait d'avoir pu commander un bouchon et une paille pour ma gourde existante.
Livraison rapide, et produits conformes
9 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver un bouchon et une paille de remplacement pour prolonger la durée de vie de votre gourde. C'est un point qui nous tient particulièrement à cœur.
Nous sommes également heureux que la livraison ait été rapide et que les produits soient conformes à vos attentes.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Une Gourde de qualité !
Des articles de qualités, avec une personnalisation qui ne bouge pas au fil des lavages !
8 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de la gourde et de sa personnalisation soient à la hauteur de vos attentes. Savoir que le marquage résiste au fil des lavages est exactement ce que nous recherchons.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Un indispensable pour nous !
Un indispensable pour nous !
Ce bracelet me rassure énormément lors de nos sorties avec mon fils, et lui aussi se sent en sécurité en sachant qu’il y a une solution si jamais il venait à se perdre. C’est un produit pratique, confortable à porter et qui résiste bien au quotidien.
La qualité du bracelet est très bonne. La seule petite déception a été que la gravure se soit effacée après environ un an d’utilisation. Cependant, le service après-vente a été très réactif et a trouvé une solution rapidement en me renvoyant un nouveau bracelet personnalisé.
Je tiens donc à souligner le sérieux et l’efficacité du SAV. Je recommande sans hésiter ! 😊
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci pour ce retour si détaillé. Nous sommes très heureux de savoir que le bracelet vous apporte de la sérénité lors de vos sorties et qu'il est devenu un indispensable pour votre famille.
Nous sommes également ravis que notre service client ait pu trouver rapidement une solution lorsque vous nous avez signalé ce problème. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous permettent de continuer à nous améliorer.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Jamais déçu
Commande fidèle à ce qui a été choisit, toujours préparée avec soin, livraison rapide
3 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre retour. Nous sommes ravis que vos commandes répondent toujours à vos attentes et que vous appréciez le soin apporté à leur préparation ainsi que la rapidité de livraison.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Produit de bonne qualité
Produit de bonne qualité, utilisé pour un de mes parent en Ehpad, qui nous a permis de le trouver, pendant des fugues !!! Atteints d’alzeihmer
5 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux que le bracelet ait pu vous être utile dans une situation aussi importante. Savoir qu'il a permis de retrouver votre proche nous touche particulièrement.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
⭐ Je prends enfin le temps de laisser…
⭐ Je prends enfin le temps de laisser un avis, presque un an après mon achat. Je préfère toujours attendre avant de recommander un produit, histoire de voir s’il tient vraiment ses promesses. 😊
J’avais commandé une gourde 🥤 et une boîte à goûter 🍱 personnalisées pour la rentrée scolaire. Après une année complète d’utilisation (école, cantine, lavages…), je peux dire que je suis vraiment ravie ! 🤩
Bien sûr, elles portent quelques traces d’usure, ce qui est totalement normal après une année entre les mains d’un enfant 😅, mais la personnalisation est restée impeccable : le prénom et les motifs n’ont pas bougé. ✨
Elles sont encore parfaitement utilisables pour la prochaine rentrée 📚, ce qui prouve que ce ne sont pas de simples gadgets, mais des produits de qualité pensés pour durer. 💪
C’est donc en toute connaissance de cause que je recommande Bienmarquer ❤️ Pour un usage normal tout au long de l’année scolaire, le résultat est vraiment au rendez-vous ! Je rachèterai sans hésiter. 👏
5 september 2025
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience après une année complète d'utilisation ! C'est le meilleur retour que nous puissions recevoir. Nous sommes ravis de savoir que votre gourde et votre boîte à goûter vous accompagnent toujours au quotidien et que la personnalisation est restée intacte malgré les lavages et les aventures de l'année scolaire.
Merci également pour votre confiance et votre recommandation. Nous serons ravis de vous accompagner à nouveau.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Expédition rapide.
Expédition rapide.
Bonne qualité.
Petit soucis lors de la réception, la découpe n'a pas été faite. J'ai contacté le service client qui a été réactif et m'a renvoyé une planche.
Merci beaucoup
5 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits et de la rapidité d'expédition. Nous vous remercions également pour votre compréhension concernant ce petit incident et sommes heureux que notre service client ait pu le résoudre rapidement.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Commande facile à passer et très bien…
Commande facile à passer et très bien expliquée. Produits reçu rapidement par la poste. Correspond exactement à l'objet demandé. Je recommande 👍
4 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que la personnalisation ait été simple, que votre commande soit arrivée rapidement et que les produits correspondent parfaitement à vos attentes.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Superbes étiquettes. J'adore
Les étiquettes sont très sympa surtout celles avec la thématique aquatique .
Livraison rapide.
Pensez si vous pouvez à faire des thématiques pour les ados également. Merci
3 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre gentil retour ! Nous sommes ravis que les étiquettes, et tout particulièrement la collection aquatique, vous plaisent. Merci également pour votre suggestion concernant des designs destinés aux adolescents. Nous la transmettons à notre équipe, c'est une excellente idée.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit conforme à vos attentes et à la description de nos produits.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
J’ai commandé 2 bracelets sécurité…
J’ai commandé 2 bracelets sécurité multicolore.ils sont de bonne qualité. Mais en fonction de la couleur sur laquelle est gravé le numéro de téléphone, celui-ci est plus ou moins lisible. Une couleur unie sera plus adaptée mais moins jolie (ce qui importe peu à mon avis). Je pensais que l’entreprise était française. Pour info, il n’est pas (ou mal) notifié qu’il s’agit d’une entreprise néerlandaise.
27 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité des bracelets. Vous avez raison, sur les modèles multicolores, la lisibilité peut varier selon la couleur sur laquelle se trouve la gravure. Lorsque la lisibilité est la priorité, nous conseillons plutôt les bracelets bicolores, qui offrent un meilleur contraste.
Concernant votre remarque sur notre entreprise, notre siège social est effectivement situé aux Pays-Bas, mais nous disposons également d’une équipe en France, près de Lyon, qui accompagne nos clients français au quotidien. Nous prenons en compte votre remarque afin de rendre cette information plus claire sur notre site.
À bientôt sur Bienmarquer.fr
Étiquettes pour vêtements illisible
Étiquettes pour vêtements illisible, trop difficile à lire pour une compréhension direct à la vue de l étiquette. Service après vente qui m indique conforme, ne comprend pas ce qu'il y a d'illisible. Peut être devrais je leur envoyer des vêtements notifié par leurs étiquettes pour mieux comprendre la difficulté de lecture
30 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes désolés que les étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Après vérification de votre dossier et des photos reçues, les étiquettes sont bien conformes à la personnalisation que vous avez validée lors de votre commande, avec un aperçu disponible avant la confirmation.
Nous comprenons toutefois que le rendu ne corresponde pas à ce que vous imaginiez et nous prenons votre remarque en considération. Notre objectif est que chaque client soit satisfait de son achat, c’est pourquoi nous restons à votre disposition si vous souhaitez poursuivre nos échanges par email.
L’équipe Bienmarquer
Trop petit
Les bracelets sont top, bonne qualité, l'inscription est bien visible, malheureusement la taille est minuscule. Seul mon fils de 3 ans sait le porter. Pour celui de 6 ans c'est trop serrant et pour celui de 9 ans ça lui fait un garrot. Dommage car le concept est top.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité des bracelets et la lisibilité de la gravure. En revanche, nous sommes désolés que les tailles choisies ne conviennent pas à vos enfants. Nous proposons plusieurs tailles selon l'âge, mais la morphologie de chaque enfant peut varier. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous verrons ensemble quelle solution peut vous convenir.
L’équipe Bienmarquer
Commande internet
Délais d'envoi de commande un peu long mais très bonne réactivité de reponse du service clientèle
10 juli 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la réactivité de notre service client vous ait donné satisfaction. Nous prenons également en compte votre remarque concernant le délai d’envoi et continuons à faire notre maximum pour expédier les commandes le plus rapidement possible.
À bientôt sur Bienmarquer.fr.
Les étiquettes étaient bien…mais livraison hors délais
Les étiquettes étaient bien…
cependant, ne vendez pas une livraison sous 48h car je les ai reçus au bout de 8 jours…
26 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes ravis que les étiquettes vous plaisent, mais désolés que le délai de livraison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous indiquons un délai de fabrication et d’expédition rapide, mais les délais de livraison peuvent ensuite varier selon le transporteur. Nous comprenons néanmoins votre déception et vous présentons nos excuses pour cette attente.
L’équipe Bienmarquer
Moyen
J'ai commandé 2 bracelets pour mes filles, sur l'un des 2 on ne voit pas très bien le prénom, dommage !
26 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que la gravure sur l’un des bracelets n’est pas suffisamment lisible. N’hésitez pas à contacter notre service client en nous envoyant une photo du bracelet concerné : nous pourrons vérifier cela et vous proposer une solution si nécessaire.
L’équipe Bienmarquer
La commande a été faite depuis 2…
La commande a été faite depuis 2 semaines le produit n’est tjs pas livré. Sur leur site ils signalent expédition en 24h et après se justifient en m’expliquant que en français expédié en 24 ne voulait pas dire livré en 24h. Bien que sémantiquement ça soit correcte, mettre sur le site expédié en 24h c’est pour solliciter l’achat alors que derrière la livraison ne suit pas. Bref. Je n’ai pas le produit et je ne commanderai plus jamais sur ce site.
25 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes désolés que le délai de livraison n’ait pas répondu à vos attentes. Comme nous vous l’avons indiqué, la mention « Fabrication & expédition en 24h ouvrées » correspond au délai de préparation et d’envoi de la commande, et non au délai de livraison, qui dépend ensuite du transporteur. Ces informations sont précisées sur nos fiches produits ainsi que dans les e-mails de confirmation.
Nous comprenons néanmoins votre déception, en particulier si vous aviez besoin de votre commande rapidement, et nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience.
L’équipe Bienmarquer
J'ai commandé une gourde et une boîte à…
J'ai commandé une gourde et une boîte à goûter personnalisée : je suis très déçue par la qualité des plastiques et par la personnalisation qui ne correspond pas à ce que j'avais commandé. Les couleurs sont tristes et l'ensemble est dysharmonieux
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que la gourde et la boîte à goûter ne correspondent pas à vos attentes. Après vérification, nous n’avons toutefois retrouvé aucun message de votre part. Nous vous invitons à contacter notre service client en nous envoyant quelques photos des produits reçus afin que nous puissions vérifier votre commande et vous proposer une solution adaptée.
L’équipe Bienmarquer
Mes étiquettes sont arrivées chez une…
Mes étiquettes sont arrivées chez une autre personne qui heureusement vous a contacté pour avoir mes coordonnées autrement je n’aurais pas eu ma commande. Et elle pensait que j’allais recevoir les siennes mais rien reçu a mon adresse.
22 juni 2026
Svar från Bienmarquer
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour ce problème de livraison. Heureusement, la personne ayant reçu votre courrier a pu nous contacter, ce qui a permis que vous récupériez votre commande. Nous comprenons néanmoins que cette situation ait été frustrante et nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.
L’équipe Bienmarquer
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