Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I live in Calgary and ordered a Cannondale Synapse Carbon 5 online and all in all I am very pleased with how everything went. Great customer service and it was delivered pretty much on time. I watched... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I recently purchased a Specialized Roubaix from BICI, and I couldn't be more impressed with their customer service. From the moment I walked in, I received a friendly welcome from Roz, who provided... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Sheesh — Bici puts out a marketing email about wide cycling shoes. Ten minutes browsing their offerings, immediately, to find they don’t have any of the shoes they sent me to look at, or rather they... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I purchased a Trek Domane AL5 at Bici, and it was an absolutely fantastic experience. Everyone at the store was friendly and welcoming, making me feel right at home from the moment I walked in.... Se mer


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

368 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great shop. Great customer service.

They make it really easy to order parts. The website is clear and easy to use. On a couple of occasions I've used the chat and/or the phone to sort out an order that I messed up or to ask questions. Any problems were dealt with quickly and in a friendly manner.

1 november 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfied first time client

I ordered and received exactly what I wanted and received it in a timely manner, well packaged
Unfortunately in my part I ordered the wrong size in the Assos jacket and am now waiting for the return authorization
It is too bad that they do not have any stock in the 2XL size
I look forward to ordering from them in the future

1 november 2021
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A premium online experience that feels like shopping at my LBS

From receiving sizing advice from their experienced online "rider support" team, to getting answers on component specs from their boots on the ground in under a minute, to a smooth purchasing and shipping / store pickup experience (I've used both - received my items same-day for shipping and it's always a pleasure to interact face-to-face and nerd out about bikes with the friendly staff when picking up from the store), Bicicletta has set the bar for how online shopping should be.

17 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Solid, reliable and quick!

In this pandemic age where there seems to be a shortage of anything and everything bike related, Bicicletta has been very reliable and easy to order from (I live in Alberta). Products are always shipped quickly and have never had issues with quality. They will definitely continue to be a bike shop that I will order from, even when and if this pandemic ends.

1 oktober 2021

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer