Ett snabbt agerande med en…
Ett snabbt agerande med en chattfunktion som hjälpte mig som kund att förstå och som agerade bakom kulisserna. Företaget höll sitt leveranslöfte som var mycket tufft.
Tyvärr gick det inte att kommunicera på något annat språk än italienska, vilket gjorde kommunikationen klumpig och skapade flera missförstånd. Viljan att ge god service var dock påtaglig och det som avgjorde att vi fortsatte upphandlingsprocessen till slut.
Betalningsfunktionen var inte smidig utan ett påtagligt hinder. Vi fick spendera mycket tid för att klara ut på italienska hur den skulle gå till.








