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Det här tycker kunderna

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Commandé d'un vélo elliptique BH reçu début octobre 2025. Dès le premier jour, les connecteurs ne fonctionnent pas correctement et la console ne détecte pas l'activité. Elle n'affiche ne distance, ni... Se mer

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Bought a BH treadmill through Fitness Superstore. Broke down in 7 months on a 2yr warranty. Raised issue with Fitness Superstore, they passed to BH - numerous emails, info, fotos, videos of issue as... Se mer

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Tapis bh fitness club run g6300 acheté en janvier 2025. Premier problème de plateau hs rencontré en août 2025, 3 mois de procédure pour le remplacer! Nouveau tapis recu en movembre apres de tres nom... Se mer

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Achat d'un elliptique Prix annoncé 900 euros avec promo acheté à 650 euros. Durée de vie 3 ans et demi, aujourd'hui inutilisable tellement il grince. Elliptique régulièrement entretenu et graissé.Tent... Se mer

1,2

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

125 omdömen

5 stjärnor
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He comprado cinta de correr la peor…

He comprado cinta de correr la peor compra de mi vida la atencion nefasta ,servicio tecnico tambien funciona y suena como una carraca tapiz no queda centrado dicen que es de la manera mia de correr se rien de mi a la cara cinta esta fabricada china recomiendo no comprar nada va a ser una pesadilla, comprada hace un año y no la he podido utilizar y no me dan ninguna solucion ,no compraria cinta de BH ni ningun articulo mas nunca.

24 juli 2025
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Tengo una cinta BH Bladez y todo son problemas

Tengo una cinta BH Bladez y todo son problemas desde el comienzo. Fallos al arrancar, tirones en la mitad de una sesión de entraenamiento que me han ocasionado una caida con lesiones en las costillas, no funciona la inclinación y ruidos molestos. El servicio postventa es nefasto y te ignoran durante semanas y semanas. Te desesperas escribiendoles una y otra vez sin recibir respuesta.
La verdad es que fué un error confiar en BH . Tuve una Nordictrack durante 10 años y fué infinitamente mejor que esta cinta. Me equivoqué al confiar en el comercial de El Corte Ingles para comprar BH y al menos lo que intento desde entonces es que nadie de mi circulo de conocidos les compre absolutamente nada.

3 mars 2026
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Llevo UN MES con una incidencia abierta…

Llevo UN MES con una incidencia abierta Re: Caso Nº CAS-23556-X8R0M4 CRM:0123358 y sigo sin solución. Es inaceptable que una marca como BH ignore a sus clientes de esta manera después de haber pagado por un producto de gama alta. Exijo una respuesta inmediata o procederé a tramitar la reclamación a través de Consumo. Mi máquina BH RS1200TFT sigue parada desde hace 30 días. @BHFitness

27 januari 2026
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No existe servicio de posventa y garantía

Desde que he comprado la cinta de
Correr BH todo han sido problemas, descargas eléctricas, sobrecalentamiento del motor, ruido de la tabla defectuosa y solo te llaman por teléfono y te envían un manual de mantenimiento pese estar en garantía. Un servicio nefasto, calidad nefasta y si llego a saber que BH es una marca de tan mala calidad sin servicio de garantía que responda por ti JAMÁS hubiera comprado algo de esta marca.

20 januari 2026
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SAV nullissime

Je pense que leur intérêt est de vous adresser un technicien à domicile, c'est plus lucratif que de vous guider pour une petite réparation, alors que je souhaitais un simple tutoriel pour effectuer l'échange d'une courroie achetée sur leur site pour un vélo de biking. Véritable partie de ping-pong dans les mails puis le néant... J'ai fini par lâcher l'affaire et me suis adressé à un forum de réparation où un connaisseur m'a aider à effectuer le remplacement. En résumé, si vous n'avez besoin de rien, vous pouvez les contacter.

7 januari 2026
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Don't buy their products.

Bought a BH treadmill through Fitness Superstore. Broke down in 7 months on a 2yr warranty. Raised issue with Fitness Superstore, they passed to BH - numerous emails, info, fotos, videos of issue asked for and provided. Been 2 month since I logged the call and still no promised replacement part or engineer and no communication from BH. Absolute shambles.

21 januari 2026
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Défaillance répétitives sur tapis de courses

Tapis bh fitness club run g6300 acheté en janvier 2025. Premier problème de plateau hs rencontré en août 2025, 3 mois de procédure pour le remplacer!
Nouveau tapis recu en movembre apres de tres nombreux mails de relances. Nouveau tapis défaillant présentant comme des micro coupures donnant des accoups pendant lames 5 à 10 premières minutes avec impression de chute. Je suis donc obligé de tenir les poignées de peur de tomber.à cause des accoups. 2eme SAV fait ce 11 janvier mais vraiment déçu par bh.fitness, aussi bien concernant le sav et sur la qualité des tapis vendus.

11 januari 2026
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Pésimo control de calidad y respuesta inaceptable del SAT de BH

Compré una BH Duke 920 nueva y llegó con un arañazo en el cuadro claramente previo a cualquier uso. La bicicleta no fue usada en ningún momento: el daño se detectó nada más recibirla, al limpiarla tras el transporte.

La respuesta del SAT de BH fue sorprendente y decepcionante. En lugar de asumir un fallo de origen, intentaron culpar al cliente, insinuando que el arañazo se debía al roce de una cala de zapatilla, algo completamente falso e imposible en este caso. La bici no había sido utilizada y la zona afectada no corresponde a un punto habitual de roce.

Más grave aún es que, para una bicicleta nueva y de este precio, la “solución” propuesta por BH fue simplemente una pegatina, como si estuviéramos hablando de una bici usada o de un problema menor asumible por el cliente. No se ofreció una reparación acorde ni se asumió responsabilidad clara por el defecto.

Esta experiencia transmite una sensación clara de falta de control de calidad y de SAT defensivo, más preocupado por quitarse el problema de encima que por dar una solución justa. Para una marca con el nombre y el precio de BH, el trato y la gestión han sido muy por debajo de lo esperable.

No es una experiencia que espere nadie al comprar una bicicleta nueva de gama media-alta.

No recomiendo esta marca, su servicio de post-venta no esta a la altura.

12 december 2025
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NO SE LES OCURRA COMPRAR NADA BH FITNESS

Si pudiera no le daría ni una estrella, no compren nada que se llame BH, mala atención, malísima atención, después de varios meses todavía sigo esperando una respuesta a una posible avería, lo doy ya por perdido pero desde luego lo que nunca haré será comprar nada que sea de esta marca BH, yo que la tenía en consideración porque me gusta comprar cosas españolas, ni se les ocurra

18 november 2025
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Normalmente no dejo reseñas

Normalmente no dejo reseñas, pero esta experiencia lo merece.

Compré esta cinta de correr esperando una calidad decente y un funcionamiento básico. En cambio, recibí un producto que no funcionó desde el primer día. Seguí todas las instrucciones al pie de la letra, probé todas las soluciones posibles, y nada cambió: la máquina era completamente inutilizable.

Contacté con atención al cliente y llegué a hablar con el responsable del departamento, quien me prometió de todo: una solución rápida, opciones de reemplazo y un soporte adecuado.

Nada de eso ocurrió.

Pasaron las semanas sin ayuda real, sin seguimiento y con cero responsabilidad por parte de la empresa. Cada promesa se convirtió en otro retraso o excusa. Nunca había visto una compañía con tan poco interés en atender a quienes compran sus productos.

A día de hoy puedo decir con total sinceridad que es la peor empresa de la que he comprado un equipo. Mala calidad, peor servicio y ninguna intención de solucionar sus propios errores.

Ahórrate el dinero y compra a una marca que realmente responda por lo que vende.

17 november 2025
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SAV INEXISTANT

Commandé d'un vélo elliptique BH reçu début octobre 2025. Dès le premier jour, les connecteurs ne fonctionnent pas correctement et la console ne détecte pas l'activité. Elle n'affiche ne distance, ni vitesse, ni l'énergie dépensée mais surtout le vélo se met en pause toutes les 30 secondes puisqu'il ne détecte aucune activité !!!!!! Le Sav me renvoie vers le savon BH qui me fait une réponse bidon au bout d'une semaine. Je relance le Sav de fitness digital... Toujours pas de nouvelles, pour un elliptique qui n'a jamais fonctionné

10 november 2025
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Marque BH Bikes à fuir

Marque BH Bikes à fuir
Par e-mail à info att bhbikes.com, J'ai voulu savoir quel SAV la marque BH Bikes assurait sur les batteries des VTC électriques.
Je n'ai jamais reçu de réponse claire et précise, la réponse restait toujours un peu vague.
J'ai fini par demander à BH Bikes de me donner une réponse nette et précise depuis silence radio !!!!

En réalité, je possède un VTC électrique '''BH Emotion''' depuis 10ans. Le vélo est en très très bon état. Seule la batterie est à remplacer ou à reconditionner. (batterie incorporée au cadre).
Impossible :
BH Bikes
# Ne le fait plus
# Refuse de donner les paramètres pour reconditionner la batterie.
# c'est tout simplement de l'obsolescence programmée.
Dixit une entreprise de reconditionnement qui a contacté BH Bikes pour obtenir les infos pour réparer la batterie '''''Le client n'a qu'à acheter un nouveau vélo'''''' Vélo à 2000 euros il y a 10 ans!
C'est ça BH Bikes

1 september 2025
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3 veces de uso por una elíptica

Me regalaron una elíptica en abril y, básicamente, hasta el día de hoy, la he podido utilizar 3 veces contadas. Dejó de funcionar la resistencia y me indicaron que era debido a un fallo en el monitor, por ello, me enviaron un monitor nuevo que no tenía nada que ver con mi equipo. Al quejarnos y sin respondernos, nos enviaron otro a casa que sí coincidía con mi equipo. No obstante, no sirvió de nada, ya que la resistencia, seguía sin funcionar. Bastantes semanas más tarde, vino el técnico, el cual, reparó la elíptica pero, sorpresa, de nuevo estaba rota. El contacto con el cargador no funciona correctamente y la elíptica no llega a encenderse. Llevamos detrás de la empresa unas cuantas semanas. Servicio pésimo.

14 april 2025
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Sav inexistant

Sav inexistant, produit de mauvaise qualité. Appareil neuf, 6 mois apres panne. Remplacement dune piece apres avoir bien galeré, nouvelle panne mmins dun mois apres! fuyez !

1 november 2025
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Compré un BH Lyon en junio 2024

Compré un BH Lyon en junio 2024, he tenido y tengo averías (“ruidos por tornillos mal apretados”, en julio del 24). Hoy tengo el pedalier ROTO, un pedal en la bicicleta y el otro en el suelo con medio pedalier. Estoy esperando respuesta del servicio técnico… Me han llamado para solucionar el problema cuando reciban los recambios... SOLUCIONADO, el técnico ha cambiado las piezas y Funciona...

22 oktober 2025
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Es penoso el servicio

Es penoso el servicio. Casi 4 meses peleándome para que me hagan las gestiones. Esperando a unos y otros y aún no solucionan nada. Encima de primeras, sin saber nada, ya echándome la culpa de los problemas. Como se nota que venden basura y lo saben. Tengo otras máquinas de la huerta que valen miles de euros y sus servicios técnicos jamás han insinuado que fuese culpa mía. Saben lo que venden y conocen su producto, igual que los de bh, el problema es que es malo. Engañan con la revisiones, tiempo de uso, horas de mantenimiento. Y ya no solo BH, según el técnico que trabaja para ellos, todas las marcas, no se libra ni una, viven de vender basura engañando con las cosas que prometen en el manual y en las especificaciones. ¿Mi opinión? No compren máquinas, paguen gimnasios y ahorren no dinero, PROBLEMAS.

6 oktober 2025
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evitad comprar a esta empresa

evitad comprar a esta empresa, llevo esperando el reembolso de un producto que ni recibí mas de un mes y por lo que veo no soy el unico al que no contestan los emails, llamadas etc, asi que si te quieres ahorrar dinero y disgustos no compres aqui por favor

22 september 2025
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SAV déplorable

SAV déplorable. Des VOLEURS !!!
commande d'une simple paire de pédale. très rapide pour demander virement, par contre !
Jamais reçue. réponse à la première relance : erreur de destinataire ! à la deuxième relance : rupture de stock!!! à la troisième pas de réponse
Je vais aller déposer une plainte à la gendarmerie pour escroquerie

28 juni 2025
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