De door mij bestelde lijst bleek bij uitpakken door het vervoer kapot te zijn. BGA reageerde vlot en constructief op mijn bericht daarover. Binnen no time waren alle kosten terug overgemaakt op m... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
spiegel besteld die een mooie metalen rand zou hebben volgens de fotos op website. Hierover mail gestuurd ter bevestiging of dit klopt en medewerker kom me garanderen dat het wel geval zou zijn. Uitei... Se mer
Lijst besteld bij BGA van goede kwaliteit. Solide en strak. Met de verzending via GLS was het niet helemaal goed gegaan (gebeurt wel vaker met GLS). Contact opgenomen met de klantenservice waar ik... Se mer
Företaget har svarat
De bestelde artikelen waren kwalitatief top! Mijn fout dat ik het verkeerde besteld had. Na het terugsturen snel het geld weer op mijn rekening. Met wat hulp van de klantenservice omdat wij, in een... Se mer
Företaget har svarat
4,0
Bra
6 tn omdömen
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Wat een drama met iets te retourneren
Wat een drama met iets te retourneren. Niet te doen. Ik heb eens eerder iets besteld wat ik niet hoefde te retourneren. Als je iets binnen hebt wat niet klopt is het niet te doen. Ik raad dit bedrijf sterk af
25 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo Margreet,
Bedankt voor uw bericht en het spijt ons zeer om te horen over uw ervaring. Wij begrijpen volledig hoe frustrerend deze situatie voor u moet zijn geweest en bieden onze oprechte excuses aan voor het ongemak.
Wij hebben ons best gedaan om u te helpen met het retourproces en vinden het jammer dat wij dit niet soepeler voor u hebben kunnen oplossen. Om u beter te kunnen ondersteunen, kijken wij hier graag verder naar als u ons nog aanvullende informatie kunt geven over het probleem dat u bent tegengekomen.
Als blijk van waardering willen wij u graag een kortingscode van 5% aanbieden, die u kunt gebruiken bij een volgende aankoop. Laat ons gerust weten of u deze wilt ontvangen.
Wij waarderen u als klant en uw feedback helpt ons om onze service te verbeteren.
Wij wensen u een fijne dag!
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw review.
Fijn om te horen dat u tevreden bent met de lijst en dat deze zorgvuldig verpakt is aangekomen.
Tegelijkertijd vinden we het jammer om te horen dat de levering via GLS langer duurde dan verwacht. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn en blijven samen met onze vervoerders werken aan verbeteringen in de levertijd.
Nogmaals bedankt voor uw feedback—dit helpt ons om onze service te verbeteren.
Fijne dag!
Snelle restitutie bij mankementen
De door mij bestelde lijst bleek bij uitpakken door het vervoer kapot te zijn.
BGA reageerde vlot en constructief op mijn bericht daarover. Binnen no time waren alle kosten terug overgemaakt op mijn rekening.
Dat is netjes gedaan!
31 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review. Wij waarderen het enorm dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen.
Het spijt ons dat uw artikel beschadigd is aangekomen, aangezien dit niet voldoet aan onze kwaliteitsnormen. We zijn echter blij dat we het probleem snel en naar uw tevredenheid hebben kunnen oplossen.
Uw feedback betekent veel voor ons en helpt ons om onze service continu te verbeteren. Het was een plezier om u te helpen, en we staan altijd voor u klaar als u in de toekomst nog hulp nodig heeft.
Bedankt en nog een fijne dag!
Svar från BGA.NL
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor je vriendelijke beoordeling.
We zijn erg blij om te horen dat je bestelling netjes is verzonden en dat je tevreden bent met de kwaliteit van de producten. Jouw feedback betekent veel voor ons.
We waarderen je steun enorm en hopen je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Bedankt en een fijne dag gewenst! 😊
Ik heb na twee weken mijn bestelling…
Ik heb na twee weken mijn bestelling nog steeds niet ontvangen.
31 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo Nicolien,
We vinden het erg vervelend om te horen dat je je bestelling na twee weken nog steeds niet hebt ontvangen – we begrijpen heel goed hoe frustrerend dit is, en dit is niet het serviceniveau dat wij willen bieden.
We gaan dit met prioriteit voor je uitzoeken en nemen zo snel mogelijk per e-mail contact met je op met meer informatie en een passende oplossing.
Bedankt dat je dit onder onze aandacht hebt gebracht en voor je geduld terwijl we dit onderzoeken.
Fijne dag!
Svar från BGA.NL
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en de 4 sterren 😊
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de verpakking en onze producten – dat waarderen wij enorm!
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben of ergens hulp bij nodig hebben, dan staan wij uiteraard graag voor u klaar.
Svar från BGA.NL
Hallo,
Graag gedaan, en bedankt voor uw vriendelijke bericht 😊
We zijn erg blij dat we u hebben kunnen helpen en dat alles goed is verlopen. Het betekent veel voor ons om te weten dat u tevreden bent.
We waarderen uw steun enorm en kijken ernaar uit u in de toekomst opnieuw te helpen.
Fijne dag!
Kleur klopte niet
Kleur van de posterhanger (bruin) kwam niet overeen met wat er op de site staat.
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Bedankt voor het delen van uw feedback op Trustpilot. Wij waarderen uw input enorm.
Wij verzoeken u vriendelijk om contact met ons op te nemen via info@bga.nl, zodat wij uw probleem kunnen bekijken en oplossen. Wij hopen uw ervaring te kunnen verbeteren en zouden het zeer op prijs stellen als u uw beoordeling wilt aanpassen zodra alles is opgelost.
Alvast bedankt en wij wensen u een fijne dag!
was gewoon goed
20 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw review!
We zijn blij om te horen dat alles goed was en dat u een positieve ervaring met ons heeft gehad.
We waarderen het dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen. Het helpt ons om ons werk goed te blijven doen.
We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen helpen!
Fijne dag!
De bestelde artikelen waren kwalitatief…
De bestelde artikelen waren kwalitatief top! Mijn fout dat ik het verkeerde besteld had.
Na het terugsturen snel het geld weer op mijn rekening. Met wat hulp van de klantenservice omdat wij, in een drukke verhuizing en niet meer de jongste, er even niet uitkwamen. Top dankjewel
20 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hello,
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de producten, ook al was het per ongeluk de verkeerde bestelling. Het is ook prettig dat alles rondom de retour en terugbetaling soepel is verlopen, en dat onze klantenservice u goed heeft kunnen helpen in een drukke periode.
Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden – dat waarderen wij enorm!
Fijne dag!
Folie lijstje, action kwaliteit voor €20
Het is fijn dat er een vervangend exemplaar werd geleverd. Maar de kwaliteit van de gouden lijst was zeer slecht. Voor veel minder heb je in diverse winkels betere kwaliteit
23 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback met ons te delen – dat waarderen wij zeer.
Hoewel het fijn is dat u een vervangend exemplaar heeft ontvangen, vinden we het erg jammer om te horen dat de kwaliteit van de gouden lijst nog steeds niet aan uw verwachtingen voldeed. Dit is niet de kwaliteitsstandaard die wij nastreven.
Uw feedback is voor ons erg waardevol en helpt ons om zowel onze producten als onze kwaliteitscontroles continu te verbeteren.
We hopen dat we u in de toekomst een betere ervaring kunnen bieden.
Hele mooie lijsten
Hele mooie lijsten. Goede prijs. Enig minpunt is dat we er erg lang op moesten wachten.
14 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hello,
hartelijk dank voor uw review!
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met de lijsten en de prijs. Tegelijkertijd vinden we het jammer om te horen dat de levertijd langer was dan verwacht – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen bieden. In sommige gevallen kan de levertijd langer zijn, bijvoorbeeld bij hoge drukte of wanneer een product niet direct op voorraad is.
We waarderen uw feedback en nemen dit zeker mee om onze service verder te verbeteren.
Fijne dag!
Lijst besteld bij BGA van goede…
Lijst besteld bij BGA van goede kwaliteit. Solide en strak.
Met de verzending via GLS was het niet helemaal goed gegaan (gebeurt wel vaker met GLS).
Contact opgenomen met de klantenservice waar ik uitstekend en netjes verder geholpen ben door Pauline. Paar dagen later alsnog mijn lijst gekregen.
Ik ben zeer tevreden, zou hier zeker weer bestellen.
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Hello,
hartelijk dank voor uw mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van de lijst en dat alles uiteindelijk goed is opgelost. We waarderen het ook dat u uw ervaring met onze klantenservice deelt.
We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen!
Fijne dag!
Erg goed!
Erg goede en snelle service! Reactie op de email is super snel en de medewerkers denken met je mee indien er een probleem is opgetreden.
31 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Hallo Jeanne,
Hartelijk dank voor je mooie woorden en je positieve review!
We zijn erg blij om te horen dat je onze service als snel en behulpzaam hebt ervaren. Het is voor ons belangrijk om met onze klanten mee te denken en samen tot een goede oplossing te komen wanneer er iets speelt.
Je feedback betekent veel voor ons en motiveert ons team elke dag opnieuw.
Fijne dag!
Goede klantenservice
Goede klantenservice
Mijn lijst is kapot aangekomen. BGA kwam met een hele goede en snelle oplossing: een terugbetaling of een nieuwe lijst. Door deze goede service zou ik hier zeker opnieuw een lijst bestellen, omdat de lijst verder erg mooi is!
1 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw vriendelijke review.
Het spijt ons dat uw lijst beschadigd is aangekomen, dit is uiteraard niet volgens onze kwaliteitsnormen. Tegelijkertijd zijn we erg blij om te horen dat u tevreden bent met de geboden oplossing en onze klantenservice.
Het betekent veel voor ons dat u overweegt opnieuw bij ons te bestellen. We waarderen uw vertrouwen enorm.
Fijne dag!
De binnenmaat is nergens vermeld
Ik vind de lijsten van bga altijd heel mooi maar ik had een lijst bestelt van 15×20 omdat mijn print dan perfect zou passen maar toen de lijst aankwam was de binnenmaat van de lijst 13,5×18,5 want de decoratieve rand aan de binnenkant is blijkbaar meegerekend om de 15×20 te maken waardoor het dus te klein. Nu moet ik een label van €5,95 kopen om het te retourneren dat vind ik wel een beetje zuur.
30 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Bedankt dat u uw feedback op Trustpilot heeft gedeeld. We waarderen uw input echt.
Wij helpen u hier graag verder mee en kijken dit graag samen met u na. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via info@bga.nl en uw ordernummer vermelden? Dan kunnen wij uw bestelling controleren en u verder helpen met een passende oplossing.
Alvast bedankt!
Fijne dag!
Teleurstelling …
spiegel besteld die een mooie metalen rand zou hebben volgens de fotos op website. Hierover mail gestuurd ter bevestiging of dit klopt en medewerker kom me garanderen dat het wel geval zou zijn. Uiteindelijk besteld en bij het openen bleek de spiegel helemaal geen randje te hebben maar alleen glas!!! Je kunt ze niet bellen want ze hebben geen telefoonnummer nummer, alleen een mail maar daar wordt pas na een week op gereageerd! zeer teleurgesteld!!
16 mars 2026
uistekend kwaliteit en services
Dit is niet mijn eerste en laatste opdracht, aangezien deze zoals altijd van uitstekende kwaliteit was en met zeer goede informatie en bezorgdiensten.
13 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hartelijk dank voor uw mooie review!
Wat fijn om te horen dat u opnieuw tevreden bent over zowel de kwaliteit als onze service. Dat betekent veel voor ons.
We kijken ernaar uit om u ook in de toekomst weer te mogen helpen.
Fijne dag!
Mooie spiegel
Mooie spiegel! Geheel volgens beschrijving. Goed ingepakt verzonden. Erg blij mee
14 mars 2026
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor je mooie review!
We zijn erg blij om te horen dat de spiegel aan je verwachtingen voldoet en dat je tevreden bent over de verpakking en levering. Fijn dat je zo tevreden bent met je aankoop.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen!
Fijne dag!
Ik ben ontzettend tevreden met de…
Ik ben ontzettend tevreden met de leveringen!! Er was 1 foutje gemaakt met de maat van de poster, alleen top opgelost!!!ik kreeg keurig en snel reactie op de mail terug!!En de posters en lijstje vind ik heel mooi!! Dank jullie wel!
27 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från BGA.NL
Hallo,
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
We zijn erg blij om te horen dat u zo tevreden bent met uw leveringen en dat u de posters en lijsten mooi vindt. Het betekent ook veel voor ons dat u tevreden bent met hoe snel het probleem met het formaat is opgelost.
Nogmaals bedankt voor uw vriendelijke woorden en dat u voor ons heeft gekozen!
Fijne dag!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.