Be Your Bag Omdömen 677

Sono andata a ritirare la mia borsa direttamente in negozio e ho avuto modo di vedere anche le tracolline e altri modelli e devo dire che dal vivo sono ancora più belle! Elena e Giacomo simpaticissimi e molto gentili.

Ottima l'idea, realizzazione curata per un prodotto unico.
Arrivata anche prima del previsto

le vostre borse sono uniche si costruiscono e si amano ,essendo di genova sono passata direttamente nel vostro laboratorio e ho potuto vedere tutti i prodotti gia' pronti sugli scaffali
come i bambini davanti alla vetrina dei giocattoli....

Ottima comunicazione con l'azienda e ottimi prodotti di qualità

Oltre ogni aspettativa: leggera, di ottima qualità e davvero molto bella esteticamente. La borsa si presenta curata in ogni singolo particolare ed è molto capiente.

Beyourbag n. 8. Perfetta, come sempre.

A dir poco favolosa. Comoda e capiente. Bella ed elegante

Borse stupende e personalizzate, bel materiale solido e che non si affloscia, colori vivaci e resistenti, tante tipologie di borse diverse da scegliere e personalizzare in base ai propri gusti e alle proprie esigenze!
Felicissima di aver conosciuto Be Your Bag!!!

Le vostre borse sono meravigliose...ne ho prese 2 e sono felicissima di avervi scoperto.
Siete davvero bravi e le vostre creazioni sono davvero belle. Complimenti

Borsa bellissima,bella nello schermo ancora più bella dal vivo!materiale resistente e impermeabile.
Ormai indosso solo le vostre borse

Penso sia le decima borsa che acquisto da voi e ho l’ennesima conferma di quanto siano stupende

Ho acquistato diversi prodotti da loro e sempre con tempi di consegna ben oltre quelli massimi, ma l’ultimo ordine che ho fatto con consegna garantita per Natale mi è stato annullato adducendomi “numerosi solleciti” per sapere quali iniziali apporre sui portachiavi che avevo scelto. A parte che quella scelta era stata fatta in fase di ordine, ma i “numerosi” solleciti si riducono a una mail mandata due giorni prima e che era finita tra gli spam!
Ora dico io..se proprio lo vuoi sapere perché probabilmente il sito ha avuto problemi su quell’ordine, perché, diciamocelo, non si dovrebbe proprio verificare la conclusione di un ordine personalizzato, senza la scelta delle lettere, proprie, appunto, della personalizzazione che ne fa la loro principale caratteristica, un modo per avvisarmi lo trovi…che sia un sms o un whatsapp o un msg su Instagram o altri social e non ti riduci alla settimana prima di Natale recandomi un danno in quanto si trattava di regali di Natale! Decisamente una caduta di stile enorme! Non comprerò mai più perché davvero scorretti e disorganizzati!

Esperienza pessima... mi hanno modificato la grafica nonostante le numerose mail mandate da me con richieste di personalizzare le bande senza le iniziali, se fosse possibile... la risposta fu, dopo varie mail, che non era possibile, quindi io ho comunicato che sarebbe andato bene lo stesso...
Ma , di loro assoluta iniziativa, hanno fatto una grafica senza le bande e con le iniziali di un colore molto evidente... cioè esattamente quello che non volevo.
Ho subito scritto e riscritto che non andava bene, ma la risposta fu che non era più modificabile.

In sintesi ho una borsa che mai avrei scelto, decisa da loro.... e che non userò mai !!

La tracollina è leggera e capiente. Comoda da portare tutti i giorni. I materiali sono di qualità ed è facile tenerla pulita.

Materiali fantastici e di ottima qualità. Che dire …. Sono borse uniche …. Non deludono mai le aspettative!!!

Sono molto soddisfatta della mia super borsa a tracolla, mi hanno già fatto i complimenti perché è piaciuta. Ottimo materiale e ben rifinita.
Super consigliata

Sono stra contenta della scelta che ho fatto. Non è il mio primo acquisto Be your bag, ma rimango sorpresa dalla bellezza e della qualità delle borse, qualsiasi sia il modello!! E questa volta era lo zaino! 👍😍

Sicuramente i tempi di consegna sono lunghi, ma vale la pena aspettare per avere un prodotto unico scelto da te in ogni dettaglio

AGGIORNAMENTO,21.12
Mai vista una tale incompetenza! Vengo contattata dalla “founder” che mi informa di aver processato il rimborso parziale. Piuttosto che scusarsi, Ci tiene poi ad aggiungere che prova imbarazzo per una cliente che le dà da mangiare!!!
sono io a provare imbarazzo per tante cose legate a questa esperienza, per la qualità inesistente, per il modo di trattare i clienti, per la maleducazione e la saccenza! Cara founder, forse dovresti curare un po’ meno la tua pagina Instagram e un po’ di più la qualità dei prodotti che utilizzate visto che è abbastanza scarsa insieme al modo in cui si interagisce con un cliente, il modo in cui lo si supporta sopratutto se vi trovate dalla parte del torto! E sopratutto perché sei la CCO e la founder e dovresti dare il buon esempio, funziona così nelle aziende serie!

AGGIORNAMENTO!!
Sempre peggio, questi non hanno la più pallida idea di come si tratti un cliente. Dopo aver letto la mia recensione, ovviamente, finalmente rispuntano dall’oltretomba, e mi dicono che volevano procedere a rimborso parziale( dopo giorni e giorni che ignorano le mie mail e la richiesta) ma preferiscono di no per la mia aggressività! RIDICOLI e bugiardi, Vi meritate di fallire, fine, andiate a prendere in giro qualcun’altro!

Non avrei dato più di zero! Ho atteso per una borsa circa 1 mese e mezzo, è vabbè, borsa artigianale , Made in Italy, bla bla bla!! Dopo averla usata nemmeno 2 volte, il colore della pelle (??) dei manici ha iniziato a scaricare colore sulla borsa ( color burro), un’ oscenità da vedere! Contatto immediatamente il servizio clienti inviando foto e inizialmente chiedendo una soluzione! La borsa non è mai stata bagnata e, come da loro indicazioni, ho provato a pulirla senza risultati! Dopo le mie innumerevoli mail e messaggi ig SCOMPARSI , chiedo una compensazione, senza specificare ammontare, SCOMPARSI! mi dispiace ma non è così che si lavora, i clienti vanno gestiti non solo PRIMA che spendano i loro soldi per darvi da mangiare, ma anche dopo, soprattutto se si presenta un problema del genere dopo l’incredibile qualità decantata che effettivamente non esiste! DELUSA!

Sono vostra cliente relativamente da poco ma dopo il primo acquisto non mi sono più fermata. Producete borse bellissime, indistruttibili, siete gentili, disponibili, fate il vostro lavoro con una passione e dedizione veramente rara. Elena è diventata praticamente una di famiglia e quando non riesce a fare stories per qualche giorno, mi preoccupo. Siete davvero speciali