beyondborders.be Omdömen 

Reis naar Noorwegen in juli 2025. Boeking van de reis verliep vlot. Evenwel, ter plaatse op accommodatie gevallen die totaal te wensen overliet. Reactie van Beyond Borders: eigenlijk geen, dan laattijdig, dan dat ze er niets aan kunnen en zich vervolgens verschuilen achter de kleine letters ... Nochtans maak je daar pas het verschil als reisorganisatie door niet je klant op zo'n moment in de steek te laten ...
Onderstaande reactie van Beyond Borders is misleidend: ze hebben inderdaad pas binnen de drie werkdagen gereageerd op onze klacht (wat ze blijkbaar toch een hele prestatie vinden), toen zaten we evenwel al op andere locatie tijdens onze rondreis en was dit niet meer op te lossen ...

Afgelopen twee jaar begeleidde ik spelweekends en reizen bij Beyond Borders. Hierbij heb ik telkens prima ervaringen gehad met kantoor, de inhoud van de reizen, de groepssfeer tijdens de vele avonturen, ... Alle praktische zaken zijn in goed geregeld en kreeg ik voldoende op voorhand door. Het kantoor beantwoordt de mails vlot, er is een duidelijk aanspreekpunt en ik wist goed wat mijn takenpakket was. Als er iets wegens omstandigheden last-minute aangepakt moet worden, doet het kantoor alles binnen hun mogelijkheden.
De reizen/spelconcepten zijn avontuurlijk, goed uitgedacht en prima in balans. Ik leerde er keer op keer fijne mensen kennen en beleefde heel wat hoogtepunten. Ik hoop in de toekomst meer van dat!

Ik ben vorig jaar begonnen bij Beyond Borders als reisleider. Voor mij was dit een grote stap in het onbekende. Ik heb altijd de drive gehad om samen met andere onbekende mensen een reis te maken, maar durfde niet direct de stap te zetten en al zeker niet als begeleider.

Uiteindelijk heb ik mij door een vriend laten overhalen om de stap te zetten en heb ik mij toen ingeschreven. Na een kort en aangenaam kennismakingsgesprek, mocht ik expeditie d'ardennes begeleiden. Dit een weekend vol sport en spel waar verschillende duo's het tegen elkaar opnemen. Dit weekend is vaak een try-out voor potentiële begeleiders om hun vaardigheden te testen.

Ik heb dit samen met 4 andere begeleiders gedaan en met een overkoepelende overziener van Beyond Borders, die helaas ziek was uitgevallen en haar weekend moest staken.

Het was zeer leuk om samen dit te mogen begeleiden en ondanks de overziener ziek in haar bed lag, was deze ten allen tijden telefonisch bereikbaar om ons te helpen als het even onduidelijk was. Uiteindelijk was de samenwerking met de andere begeleiders prima en brachten wij het weekend tot een prima einde! Het roadbook was duidelijk, plannen werden gemaakt met de andere begeleiders en vervolgens goed uitgevoerd.

De groep deelnemers was zelf ook fantastisch wat het voor de begeleiders zelf nog leuker maakt. Ik heb maar van één ding spijt en dat is dat ik dit weekend niet eerst als deelnemer heb meegedaan.

Hierna ben ik als begeleider begonnen. Hierbij ben ik altijd zeer goed geïnformeerd geweest en kon ik altijd op de organisatie rekenen voor een pasklaar antwoord mijn vele vragen voor, tijdens en na de reis. Ook worden er opleidingen voorzien om je skills te verbeteren. Sinds kort zijn er ook leuke activiteiten vanuit BB voor de begeleiders. Heel leuk om zo de andere begeleiders eens te ontmoeten en de nodige ervaringen en tips uit te wisselen.

Ondertussen heb het saboteurweekend begeleid en nog enkele andere reizen. Een voor een fantastische reizen waar ik als begeleider enkel dankbaar voor kan zijn. De reizen zijn top en heel divers. Ik kan ze echt aan iedereen aanraden en ben zelf ook nog aan het twijfelen welke reis ik volgend jaar boek als deelnemer.

Enkele jaren geleden heb ik als deelnemer mee gedaan met Expeditie d’Ardennes. Super leuke weekend met heel enthousiaste begeleiders! Sindsdien heb ik als vrijwilliger al verschillende weekends mogen begeleiden, Expeditie d’Ardennes en Saboteurweekend. Hoewel dit best intensief is kwam ik hier altijd voldaan van terug. Op voorhand werden er verschillende momenten voorzien om doorheen het draaiboek te gaan en was er voldoende ruimte om vragen te stellen. Uiteraard wordt er een beetje creativiteit van de begeleiders verwacht wanneer de planning om één of andere reden toch moet worden omgegooid. Ik hoop nog vele weekend, en wie weet ook nog eens een reis, te kunnen begeleiden. Ik ben blij dat ik deel uitmaak van deze mooie groep begeleiders!

Meerdere keren heb ik zelf gereisd en reizen mogen begeleiden en voor Beyond Borders, en telkens opnieuw valt me op hoe bijzonder de sfeer daar is. Het is niet zomaar een organisatie, maar echt een Beyond bordersfamilie, waarin iedereen elkaar steunt en waarin je vanaf het eerste moment voelt dat je welkom bent. De energie is warm, open en positief, waardoor zowel nieuwe deelnemers als ervaren begeleiders zich meteen op hun gemak voelen.

De ondersteuning vanuit de organisatie is bijzonder goed. Alles is duidelijk geregeld, er is altijd een aanspreekpunt, en je voelt dat ze écht meedenken met jou als persoon. Mocht je ergens mee zitten of ergens tegenaan lopen, dan is er direct iemand die met je meekijkt en samen een oplossing zoekt. Die betrokkenheid maakt het verschil — je voelt je nooit aan je lot overgelaten.

Wat ik zelf ook heel waardevol vind, is dat ze niet alleen kijken naar wat jij kunt betekenen voor de organisatie, maar ook naar wat de organisatie voor jou kan betekenen. Er is aandacht voor jouw leerdoelen, interesses en talenten. Het is echt een wisselwerking waarin iedereen wint.

Net terug van een fantastiche groepsreis ‘expeditie noord’. Voor vertrek was het heel spannend daar je niet 100% weet wat te verwachten (aangezien het een spelreis is en een groot deel van de reis nog geheim is). Zonder al te veel details of proeven te verklappen kan ik zeggen dat het een topreis was, uitdagende maar heel afwisselende proeven waren en er voor iedereen wat wils aan bod komt. Ook nog even vermelden dat de crew die deze reis begeleidt enorm fantastisch is. Zelfs door een onverwachte hevige storm reorganiseerde zij de reis zodat we geen enkele proef moesten missen. Zelfs verbleven we een extra nacht in een cabin (in plaats van onze tent) om ons zeker voldoende comfort te bieden. Ze hebben dag en nacht gewerkt om het programma om te gooien zodat we niets hoefden te missen. Zo kort op de bal alles vlekkeloos verder zetten is niet evident en verdient daarom zeker ook even in de kijker te staan. Kortom een geslaagde, sportieve en uitdagende reis!!

Ik ben eind januari/ begin februari met Beyond Borders naar Lapland geweest met hun groepsreis 'Best of Lapland'. Voor de reis begon, werd er een whatsapp groep aangemaakt, waar we al kennis konden maken met de andere deelnemers en reisbegeleider. Dit vond ik persoonlijk enorm fijn, omdat ik zelf nog nooit een reis als deze had gemaakt. Het was fijn om vragen te stellen en af te stemmen.

Bij aankomst in Tromso was er helaas door een fout van een partner van Beyond Borders een huurauto te weinig. Echter werd dit correct en soepel opgelost door onze reisbegeleidster, Karin, waardoor we meteen wisten dat we bij haar in goede handen waren.

Hoewel de groepsreis vooral bestond uit duo's (ik was zelf ook onderdeel van een duo), was er toch een echt groepsgevoel. 's Avonds gingen we samen gezellig uiteten, iets drinken, speelden we een spelletje, ... Voor mij was het een spannende reis - aangezien ik niet zo'n avontuurlijke persoon ben - maar Karin wist me steeds op mijn gemak te stellen. Ze nodigde me uit mijn grenzen op te zoeken, zonder me te pushen.

De gehele reis was ook zeer goed geregeld. Het was fijn om zelf door Lapland te rijden en hier en daar toevoegingen te doen aan de reis, waardoor deze nog unieker werd. Karin kwam ook steeds met opties voor restaurants, wat erg fijn was.

De activiteiten waren ook super fijn en gevarieerd, waardoor er voor iedereen wel iets leuks bij was. De accomodaties waren ook allemaal prima in orde.

De kerst op de taart was om bijna elke avond wel het Noorderlicht te kunnen spotten - voor mij de grootste reden om deze reis te maken. Maar, al had ik het Noorderlicht maar een avond gezien, dan nog zou dit een van de mooiste reizen zijn die ik al heb gemaakt.

Een fantastische en onvergetelijke reis! Dit smaakt naar meer :)

Wat een geweldig reis! We hebben een rondreis per tuctuc door Sri Lanka gemaakt: 1200km met 2 eigen tuctuc's door het hele land. Top organisatie, alles wat perfect geregeld en op elkaar afgestemd. Zeer leuke excursies. We hadden het zelf niet beter kunnen regelen. We hebben deze reis afgesloten met 3 dagen Malediven 'on a budget': dankzij BeyondBorders hebben we het échte Malediven leren kennen, niet het typische 'resort' Madeliven: een unieke ervaring! Smaakt naar meer, want ook prijs-kwaliteit zouden we dit niet zelf in elkaar kunnen steken. Zeer goede voor- en nabegeleiding ook.

In juni/juli 2024 hebben we via Beyond Borders (BB) een individuele reis (op maat) gemaakt in Noorwegen en Zweden. De informatie die we op voorhand ontvingen was super en ter plaatse bleek alles perfect georganiseerd. Omdat er problemen waren met onze kajuit, heeft BB voor ons een refund gezorgd bij de rederij. We zullen zeker opnieuw reizen via BB.

In maart 2025 heb ik deelgenomen aan een reis naar Japan met Beyond Borders. Wat een geweldig land, ik kan niet wachten om terug te gaan. Maar helaas niet met Beyond Borders! Omdat het aantal blunders niet te tellen is, vernoem ik hier slechts enkele. Een zeer slechte begeleiding die eigenlijk de weg niet wist, niet goed communiceerde en plande.. dus ook niet goed voorbereid was en ons onnodig lang heeft laten wachten waardoor we kostbare tijd hebben verloren.. Die probeerde om ons steeds kleine bedragen extra bij te laten betalen om eigen blunders te herstellen. Om nog maar te zwijgen over de attitude van 1 van de twee begeleiders… Minstens de helft van de groep heeft hierover na de reis geklaagd bij Beyond Borders, vooral over de afwezigheid van inhoudelijke reisbegeleiding, maar zonder concrete oplossing wordt door hun ‘het dossier officieel afgesloten’. Op meerdere vlakken ben ik tot de conclusie gekomen dat Beyond Borders niet biedt wat zij beloven en vooral gefocust zijn om een zo groot mogelijke winst te behalen. Heel jammer!

Zeer slechte ervaring met deze reisorganisatie. Reis naar Oeganda.
Reisleider zonder ervaring die van niets wist. Verkeerde info ter plekke.
Door een gecancelde vlucht zijn we dag later pas vertrokken. Aan de gecancelde vlucht konden zij niets doen, maar de nacht minder verblijf en de gemiste activiteiten werden niet terug vergoed.
Bij onze game drive in het nationale park was er ineens geen gids meer. Deze was door de locale organisatie niet op tijd geboekt.
Ritten van 12u in een schammel busje was geen uitzondering.
Na de reis mijn klachten ook gemeld aan de organisatie en toen kwamen ze met leugens aanzetten.
Hotels waren minder dan basic met ofwel geen druk op het water ofwel geen warm water. Sommige hotels waren ook vies!
Ik heb veel reiservaring en dit was ronduit de slechtste reis die ik ooit heb ervaren.

Net terug van 8 dagen Lapland met Beyond Borders. De voorinfo was al top en zeer uitgebreid maar de reis zelf was fantastisch. De wijze waarop Bea en Bram met hun collega’s vanaf het vliegveld van Kittila hebben begeleid was grandioos. Deskundig, gastvrij en vriendelijk. We zijn in de watten gelegd en dan ook nog het Noorderlicht in de avondsafari aanschouwen was onvergetelijk.

Groepsreis project Tanzania gemaakt met Beyond Borders. En nogal geschrokken van de werkwijze van deze reisorganisatie. Er wordt weinig tot geen informatie verstrekt over het doel van dit project.
Er gaat een geheel onervaren niet opgeleide zogenaamde reisbegeleidster mee, die vaak niet wist hoe te handelen, en dan wat schaapachtig stond te lachen.
Ook wordt er een heel groot bedrag in rekening gebracht voor een 1 persoonskamer.
En dan blijkt dat mevrouw de reisleidster en een echtpaar de luxe tenten hadden toegeëigend ipv deze aan de personen die een 1 persoonskamer hadden geboekt.
En zo waren er nog veel meer dingen mis.
Dus voor mij geen Beyond Borders meer.
Erg duur en weinig tot geen service.