Logotyp för Better Sleep Canada
Besök webbplatsen

Better Sleep Canada Omdömen 6

•
TrustScore 3 av 5

3,0

Sänglinnesaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär
  2. Butik med hushållstextilier

Skrivet av företaget

Better Sleep Canada was born out of a very personal struggle. Like so many people, we experienced restless nights, racing thoughts, and the exhaustion that comes from not getting the sleep your mind and body need. Out of that frustration grew a mission: to create products that genuinely help people sleep better, feel calmer, and wake up ready to face the day. Founded in 2018 in Sherbrooke, Quebec, we started with a single product — a weighted blanket designed to feel like a comforting hug. We saw the incredible impact it had on our own lives, reducing anxiety and helping us finally get the deep, restorative sleep we had been missing. Word spread quickly, and soon thousands of Canadians were sharing their own stories of better nights and brighter mornings. Today, we are proud to have helped over 50,000 Canadians improve their sleep. Every blanket we ship is made with care, using eco-friendly, Oeko-Tex certified fabrics like bamboo and cotton. We back every order with a 101-night trial, free exchanges, and fast Canada-wide delivery — because we know how life-changing good sleep can be. Better Sleep Canada is more than a company — it’s a community of people who believe that everyone deserves peaceful nights and calmer days.

Kontaktuppgifter

3,0

Medel

TrustScore 3 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No refunds - Customer service will ghost you

Customer service will ghost you when you try to get a refund - don't believe their refund policy.

I ordered the weighted blanket but changed my mind, and paid to ship it back. Unfortunately, the customer service was untimely, and largely unresponsive.

2 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

I’m very sorry to hear that this was your experience. We certainly never intend for any customer to feel ignored or unsupported.

We do process refunds in accordance with our return policy once the returned item is received at our warehouse, inspected, and confirmed to be in new condition. This step is necessary before the refund can be issued.

If you have already returned the blanket, please feel free to send us the return tracking number so we can locate the package and make sure your refund is processed as quickly as possible.

As a small family-owned Canadian business, we truly care about our customers and we always aim to resolve situations fairly. We appreciate you taking the time to share your feedback and we will do our best to assist you.

Kind regards.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience with this company

Great experience with this company. The blanket I ordered didn’t work out but they offered so much assistance in starting a return or exchange. Really pleasant interaction! Would definitely order from them again.

25 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

Thank you so much for your kind words! 💙
We’re happy we could make the return process smooth and easy for you. Our goal is always to ensure you have a great experience, even if the first product isn’t the perfect fit. We’d be delighted to help you find the right blanket whenever you’re ready.

Wishing you many restful nights ahead!
— The Better Sleep Canada Team

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ORDERED A NECK BRACE THAT LOOKED…

I ORDERED A NECK BRACE THAT LOOKED ENTIRELY DIFFERENT THAN THE WEBSITE. IT TOOK OVER 4 WEEKS FOR ME TO GET IT AND NOW I AM TRYING TO RETURN IT AND GETTING ABSOLUTELY NO WHERE. THEY ALSO CHARGED ME A PROTECTED PACKAGE FEE THAT I DID NOT ELECT TO PURCHASE. VERY DISPLEASED

5 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

We’re sorry to hear about your experience, but it seems this review may have been left for the wrong company. Better Sleep Canada does not sell neck braces or offer a “protected package fee.” We specialize in weighted blankets and bedding products.

We recommend reaching out directly to the retailer where you purchased the neck brace so they can resolve your concern.

If you’re ever looking for products to improve your sleep naturally, we’d be happy to help you find the perfect weighted blanket.

— The Better Sleep Canada Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wonderful experience and their products…

Wonderful experience and their products are high quality. Thank you for improving my sleep!

17 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

Thank you so much for your kind words! 💙
We’re thrilled to hear you had a wonderful experience and that our products are helping you sleep better — that’s exactly what we love to hear.

Wishing you many more restful nights!

— The Better Sleep Canada Team

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je recommande cette entreprise.

Je recommande cette entreprise.
Patrick est à l’écoute des clients et leur produits sont vraiment de haute qualité. J’avais une autre couverture Hush avant et j’ai dû m’en débarrasser car elle était beaucoup trop chaude. Leur couverture est en coton et elle respire. Jumelé avec leur housse en bambou, je dors comme un bébé et je fais beaucoup moins d’anxiété.

9 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

Merci infiniment pour ce superbe témoignage ! 💙
Nous sommes ravis de savoir que notre couverture en coton et notre housse en bambou vous offrent le confort et la respirabilité que vous recherchiez. C’est formidable d’apprendre que votre sommeil et votre bien-être se sont améliorés et que vous ressentez moins d’anxiété.

Nous transmettrons vos bons mots à Patrick — il sera heureux de savoir qu’il a pu vous aider !

— L’équipe Better Sleep Canada

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wow! I love this company

High quality products, service is #1. I contacted them to choose the best product for my insomnia and they were very helpful and friendly.

25 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Better Sleep Canada

Svar från Better Sleep Canada

Wow — thank you for sharing this! 💙
We’re so happy we could help you find the perfect product and that you’re enjoying both the quality and the service. Supporting better sleep is what we love to do!

Wishing you many restful nights ahead,

— The Better Sleep Canada Team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer