Advarsel!
⚠️ Vores oplevelse med Betonpumpning.com ⚠️
Vi har overvejet længe, om vi skulle dele vores oplevelse. Vi gør det ikke for at skabe konflikt, men fordi vi håber, at andre ikke ender i den samme situation, som vi har stået i.
For nogle år siden fik vi støbt vores garage af Betonpumpning A/S i Roskilde, og vi var meget tilfredse med deres arbejde. Da vi senere skulle renovere gulvet i vores hus i forbindelse med etablering af gulvvarme, fandt vi betonpumpning.com, som markedsfører sig under navnet “Betonpumpning ApS”. På hjemmesiden er der desuden oplyst en adresse på Holbækvej 232 i Roskilde. Derfor troede vi i god tro, at der var tale om Betonpumpning A/S eller en virksomhed med tilknytning hertil. Det viste sig efterfølgende ikke at være tilfældet. Betonpumpning A/S har siden bekræftet over for os, at de ikke har nogen tilknytning til virksomheden bag betonpumpning.com, og vi har ikke kunnet konstatere nogen tilknytning mellem virksomheden bag betonpumpning.com og den oplyste adresse i Roskilde.
Vi hyrede virksomheden til totalentreprise; udgravning, klargøring af underlag, komprimering, udlægning af isolering, støbning af et nyt terrændæk og bortkørsel af affald.
Allerede undervejs oplevede vi flere problemer. Der blev bestilt forkerte materialer, nogle materialer manglede helt, og vi måtte selv opdage fejlene og køre ud og købe materialer, så arbejdet kunne fortsætte. Samtidig oplevede vi voldsomme prisstigninger undervejs, håndværkere, som efter vores oplevelse ikke virkede til at have den nødvendige faglige indsigt i de opgaver, de udførte, samt en kommunikation, som gjorde os mere og mere utrygge.
Da vores bekymringer voksede, bad vi flere gange om en skriftlig bekræftelse på, at arbejdet ville blive udført korrekt. Den fik vi aldrig. Derfor valgte vi at stoppe samarbejdet, efter at isoleringen var lagt, og fandt efterfølgende en anden virksomhed til at støbe betongulvet. Det resulterede i, han ikke bortførte affald på trods af, at vi allerede havde betalt på forhånd, men i stedet valgte at sende en faktura på over 10.000 kr. som et strafgebyr til at dække arbejdsløn til de håndværkere, som skulle have støbt gulvet, hvilket vi naturligvis afviste at betale. Derudover har vi selv måttet betale 15.000 kr. for bortkørsel af murbrokker – noget vi allerede havde betalt Ulrik for.
Efter støbningen viste det sig, at betonpladen vippede i samtlige hjørner. Vi har derfor været nødt til at få et specialfirma ud for at bore huller i det nye gulv og udføre omfattende cementinjektion under gulvet. Specialfirmaet konstaterede, at underlaget under isoleringen ikke var afrettet, hvilket betød, at isoleringspladerne stod og vippede. Alene den udbedring har indtil videre kostet os over 41.000 kr.
Vi fremsendte efterfølgende et skriftligt krav og gav en rimelig frist for at finde en løsning. Fristen er nu for længst udløbet, uden at vi har modtaget et løsningsforslag eller oplevet nogen vilje til at tage ansvar.
I forbindelse med sagen blev vi også opmærksomme på, at:
• Vi kunne ikke finde et selskab registreret som “Betonpumpning ApS” i CVR-registeret.
• Den faktura, vi modtog, var udstedt af Rollety ApS.
Vi har dokumentation i form af korrespondance, billeder, videoer og fakturaer, som understøtter det beskrevne forløb.
Vi håber, at vores historie kan hjælpe andre med at undgå det forløb, vi selv har været igennem.