vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken.Hebben mij van goed advies voorzien,hierdoor heb ik toen besloten om bij hun mijn nieuwe hoortoestellen aan te schaffen.
Företaget har svarat
Plats
Byt platsEmmasingel 1, 6001 BA Weert, Limburg, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan. Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber... Se mer
Företaget har svarat
Na enkele jaren getwijfeld te hebben toch de stap genomen om gehoorondersteuning aan te schaffen. Na twee andere zaken te hebben bezocht zakte de moed weer in mijn schoenen. Als jongedame van 32 jaar... Se mer
Duidelijke uitleg. Omdat ik dacht dat de hoortoestellen steeds uitvielen ben ik teruggegaan naar beter horen. Bleek een knik in beide slangetjes te zitten. Bleek later dat dit is gebeurd door mijn... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Emmasingel 1, 6001 BA, Weert, Limburg, Nederländerna
4,1
Bra
57 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
goede ervaring met Beter Horen
vriendelijk en behulpzaam personeel met kennis van zaken.Hebben mij van goed advies voorzien,hierdoor heb ik toen besloten om bij hun mijn nieuwe hoortoestellen aan te schaffen.
30 juli 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Claessens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
We zijn blij te horen dat ons personeel vriendelijk en behulpzaam was en u van goed advies heeft voorzien. Het is fijn dat u hierdoor de beslissing heeft genomen om bij ons uw nieuwe hoortoestellen aan te schaffen. We hopen dat u er veel plezier van zult hebben. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ik heb toestellen van bijna 5000 euro…
Ik heb toestellen van bijna 5000 euro en voor 5000 euro problemen die na heel veel gedoe nog steeds niet opgelost zijn. Ik heb het opgegeven. Ze werken soms wel, soms niet bij TV ontvangst. Tussendoor vallen ze uit. Niet een keer heb ik een fatsoenlijke oplossing gekregen. Ze waren wel vriendelijk maar daar schiet ik niks mee op. En als je binnenloopt met een probleem word je erop attent gemaakt dat je eens afspraak moet maken. Het uitvallen van de apparaten is ook niet op afspraak.
4 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer van Moorsel,
Hartelijk dank voor uw review.
Het spijt ons te horen dat u niet tevreden bent over uw hoortoestellen. Inmiddels is er contact met u opgenomen om de klacht met u te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Ten eerste bied ik mijn excuses aan wat…
Ten eerste bied ik mijn excuses aan wat er in het verleden is gebeurd.. en mijn toestel was stuk,heb vandaag deze op gehaald,ik werd gehoord, en goed geholpen.. vriendelijk bedankt hiervoor tot nu toe doen ze perfect en de nieuwe app ook super nogmaals excuses en super bedankt gr.A Reemers.
29 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Reemers,
Wat fijn om te horen dat we u goed hebben kunnen helpen en dat u tevreden bent met uw toestel en de nieuwe app. We waarderen uw begrip en de positieve feedback enorm. Het spijt ons van het ongemak dat u eerder heeft ervaren. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Nemen de tijd voor je en alles wordt…
Nemen de tijd voor je en alles wordt duidelijk uitgelegd .
Prima service.
21 juli 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Stultiens,
Wat fijn om te horen dat we de tijd voor u hebben genomen en alles duidelijk hebben uitgelegd. We waarderen uw positieve feedback over onze service enorm! Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Betaald en toch niet betaald volgens BH
*UPDATE*
Opgelost door Beter Horen dd 5-8-2026.
Op 11 mei een afspraak gehad in Weert voor oordoppen op maat. Op goed vertrouwen per pin de kosten betaald en ze bijna 2 weken later opgehaald.
Tot zover niks aan de hand, tot er een schrijven komt van Infomedics. Beter Horen stuurt via Infomedics een factuur voor hetzelfde bedrag dat al.eerder betaald was per pin in de zaak.
Vergissen is menselijk en met goed fatsoen gebeld met Infomedics en bezwaar aangetekend. Infomedics zou dit met Beter Horen kortsluiten en ik zou een bevestiging krijgen. Betalingsgegevens heb ik gedeeld met Infomedics.
Die bevestiging kwam vandaag, ik moest toch betalen omdat Beter Horen de betaling niet kon terugvinden aldus Infomedics.
Gebeld met Beter Horen in Weert, de dame die de financiële boekingen doet was er pas over 1 week.
Ben benieuwd wat hier uit gaat komen. Ik betaal in ieder geval niet nog een keer. Van de financiële puinhoop bij Beter Horen hoef ik in ieder geval niet de dupe te zijn.
Beter Horen nooit meer!
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Weert
Beste M&D Shtom,
Wij danken u voor uw feedback en vinden het vervelend te horen dat, u een vervelende ervaring heeft gehad met de facturatie van uw oordoppen. Onze excuses hiervoor. Wij begrijpen uw frustratie volledig dat u een factuur heeft ontvangen voor een bedrag dat u al eerder heeft voldaan. Graag komen wij met u in contact, om tot een juiste oplossing te komen. Wij hebben daarom om uw gegevens gevraagd. Maar helaas hebben wij niets ontvangen. Wij verzoeken u om contact op te nemen met onze klantenservice op 088 006 3909, of per e-mail naar klantenservice @beterhoren.nl
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Een tevreden persoon !
Ik ben heel tevreden over de geleverde toestelletjes. De service en de deskundigheid van de audicien en het resultaat was helemaal goed !
21 april 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste Legina,
Bedankt voor uw reactie.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega’s en dat u tevreden bent over uw hoortoestellen. Wij hopen dat u uw gehoor weer optimaal kunt gebruiken.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen. U kunt hiervoor direct contact
opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Na 5 jaar was ik aan nieuwe hoortoestellen toe
Na een hoortest, mocht ik mijn hoortoestellen testen, na afloop test werden er wat aanpassingen gedaan.
Ben zeer tevreden over de mij geleverde toestelletjes. Achteraf blijkt dat de conusjes ( rubber) wat aan de kleine kant zijn. Was geen probleem maatje groter gekregen .
21 april 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Abspoel,
Bedankt voor uw positieve beoordeling,
Fijn te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe hoortoestellen en de aanpassingen. We zijn blij dat het probleem met de conusjes snel opgelost kon worden. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Uitgebreide en goede begeleiding gehad.
17 februari 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Bekelaar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert, en dat u tevreden bent met onze service en goede begeleiding. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Vriendelijk geduldig goede uitleg ,niet opdringerig met b.v. duurdere toestellen Het was een goede ervaring omdat ze…
Het was een goede ervaring omdat ze vriendelijk waren , ook kwamen ze profesjoneel over .
Geduldig met uitleg , ook als er hethasld moest worden
We waren ook in Budel wat ook zeer prettig is ook omdat we dasr eonen
20 januari 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste mevrouw van Eerd,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkels in Weert en Budel, en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede service en vriendelijk en deskundig personeel
Heb in december nieuwe hoortoestellen gekregen, alles werkt naar behoren mede door de deskundigheid van een zeer vriendelijke medewerkster van jullie.
13 januari 2026
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Bekelaar,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service en deskundigheid. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Svar från Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Pesgens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Omdat de audicien goed heeft geluisterd…
Omdat de audicien goed heeft geluisterd waardoor ik een nieuw hoorapparaat heb wat prima voldoet aan mijn wensen, en driederde beter hoor. Bedankt hiervoor.
16 december 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste meneer Beenders,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
de inloop was erg druk waardoor ik meer dan 1 uur moest wachten
De hulp van Natascha bij het testen en uitzoeken van de hoorapparaatjes was geweldig. Veel tijd en rust had ze voor me. Heel aangenaam.
23 december 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Hermans Kunnen,
Bedankt voor uw reactie.
Uw feedback is voor ons waardevol en helpt ons om onze service te verbeteren. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goede duidelijke uitleg door Natasha.
27 november 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste mevrouw Stevens,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega Natasha van de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Niet naar toe gaan voor aanschaf hoorapp . Heb phonak van €5000 maar sevice is slecht
Service verbeteren klantvriendelijker
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Weert
Beste Malee Guns,
Bedankt voor uw bericht.
Onze excuses voor uw ervaring
Om in contact met u te komen hebben wij uw gegevens opgevraagd en helaas hebben wij niets
ontvangen. Wij komen graag met u in contact om uw ervaring te bespreken. U kunt hiervoor
direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar
klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Zeer vriendelijk en een duidelijke uitleg over her hoortoestel
Zeer vriendelijk en een duidelijke uit leg en zeer behulpzaam.
4 november 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste J.J. Staals,
Bedankt voor uw positieve beoordeling. Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Maassluis en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl. Met vriendelijke groet, Beter Horen
Snel en goed geholpen
20 oktober 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste W.F.A. Staals,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u snel en goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met onze service. Wij hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten. Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Het aanmeten, aanpassen en begeleiden van mijn hoorapparaat.
Het aanmeten, begeleiden en aanpassen is geweldig gegaan. Ben blij met het apparaat.
28 oktober 2025
Svar från Beter Horen - Weert
Beste M.G.J.H. Hendrikx-Kessels,
Bedankt voor uw positieve beoordeling.
Wat fijn dat u goed bent geholpen door onze collega's bij de Beter Horen winkel in Weert en dat u tevreden bent met de nieuwe hoortoestellen. Wij zijn blij om te horen dat het aanmeten en de nazorg goed is gegaan en hopen dat u weer optimaal van uw gehoor kunt genieten.
Mocht u nog vragen hebben of heeft u nog hulp nodig, dan horen wij dat graag. U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Werden netjes te woord gestaan.
Werden netjes te woord gestaan.
Goed uitleg
Waren zeer te vreden
15 juli 2025
Heldere uitleg en vriendelijk geholpen.
16 april 2025
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.