Geen normale bereikbaarheid in Nijkerk. Afspraak maken is onmogelijk. Aftersales is heel erg beroerd
Företaget har svarat
Plats
Byt platsSingel 19, 3861 AD Nijkerk, Gelderland, NL
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
We zijn door Remon heel goed geholpen,neemt de tijd voor je,een nadeel van de winkel in Nijkerk is dat hij op vrijdag & zaterdag gesloten is,en hij er maar twee dagen is om je. te helpen,zeker als je... Se mer
Företaget har svarat
Goede ontvangst. Vakkundige uitleg over de te volgen procedure en daarna instellen van de hoorapparaten. Apparaten doen wat ze moeten doen. Ik ben zeer tevreden met de boortoestellen. Met name de oor... Se mer
Vanochtend super geholpen door jullie. Mijn tante van 91 jaar is heel dankbaar dat haar gehoorapparaat het weer doet! Bedankt voor de fantastische service!
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Kontaktuppgifter
Singel 19, 3861 AD, Nijkerk, Gelderland, Nederländerna
3,9
Bra
29 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mevr Kaai
Mevr. Afke Iedema, Nijkerk, hielp op een rustige manier, luisterde goed en legde mij uit wat ik vroeg
4 september 2023
Vriendelijk en snel geholpen.
7 augusti 2023
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Matige ervaring, niet klantvriendelijk
Oordoppen op maat laten maken bij Beter Horen. Dit blijkt gedaan te worden door een externe partij Pluggerz. De eerste levering was aan de late kant: de beloofde levertijd was 3 weken, maar ik moest er 4 weken op wachten.
Na een aantal maanden gebruik viel het filter uit één van de dopjes. Deze werd teruggestuurd om gerepareerd te worden. Uit coulance werd het tijdelijk gemiste dopje vervangen met standaard dopjes, dat was netjes, hoewel de standaard dopjes mij niet lekker zitten.
Helaas was de reparatie tevergeefs, want het filter bleef uitvallen. Ook begon één dopje ongemakkelijk te zitten en langzaam uit te vallen. Gelukkig kon ik nog nèt binnen de garantie een nieuwe meting laten doen. Negatief is dat de pasvormgarantie al geldt vanaf het moment van bestellen, niet vanaf levering, dus daar kon ik 4 weken vanaf trekken. Slechte zaak.
Bij dit vervangende dopje werd een belofte gedaan van 3 tot 4 weken, omdat het druk was bij de leverancier. Na 4 weken niks gehoord, dus toch maar bellen. Er kon mij geen informatie gegeven worden. Ik kwam zelf nog met een voorstel om extra filters toegestuurd te krijgen, maar dat was niet mogelijk.
De manier van informeren komt op mij niet heel klantvriendelijk over, omdat Pluggerz vaak als excuus wordt gebruikt voor late levering of gebreken. Er wordt weinig met de klant meegedacht. Ik zou hier niet nog een keer naar toe gaan.
12 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beter Horen - Nijkerk
Beste A.,
Bedankt voor uw review. Vervelend om te horen dat u zoveel moeite ondervond met uw gehoorbescherming. De juiste personen zijn hiervan op de hoogte gesteld. U heeft intussen contact gehad met onze collega’s en uw review is met u besproken.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De correctheid waarmee je werd benaderd…
De correctheid waarmee je werd benaderd en de kunde en meedenken
26 januari 2023
Geweldig
Vandaag .
Top ervaring omtrent onderhoud .
Vrouw met kennis
11 december 2022
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.