Bestil Online Danmark Omdömen 11

Det er virkelig en skidt platform de har bygget.
Jeg synes det er genialt at nogen prøver at lave en konkurrent til just eat - men så gør det i det mindste ordenligt.
Den profil man kan oprette er intet værd.
Det er ikke muligt at se allerede bestilte ordrer - og heller ikke muligt at tilføje en adresse fordi serveren giver en fejl hver gang man prøver ( jeg har prøvet af flere omgange på forskellige dage).
Ud over dette - så kører sitet generelt langsomt - og i dag da jeg prøvede at bestille og valgte mobilepay bestilling - så gik betaling igennem til mobilepay og så kom der endnu en fejl fra sitet - så jeg endte med 2x reservationer fordi jeg tænke "lad os prøve igen".
Efter 2 fejl, så gav jeg op og bestilte istedet hos just-eat som godt kan finde ud af at lave en platform som fungerer - men som desværre gør at alle virksomhederne har højere priser.

Så jeg håber virkelig i får styr på jeres ting - ellers får i aldrig success.

Blev opkrævet et leveringsgebyr på 136,25 til trods for at der stod gebyret var 49 kroner. Der er 2,5 km fra restauranten til leveringsadressen og der blev leveret med Wolt.

Til trods for at jeg straks ringede har jeg fortsat ikke set mine penge.

Elendig portal, bestilte mad fra et sted som ikke bruger bestilonline, men wolt men alligevel er pengene trukket men ingen mad fået,, få styr på jeres forretning, kan se jeg ikke er den eneste med dette problem..! BRUG WOLT ELLER JUSTEAT IKKE DEM HER ..!!!!

Første betaling gik ikke igennem på MobilePay, så jeg kontaktede Stenovnen, som bekræftede at de ikke havde fået mere end en ordre.
Der er trukket 2 gange fra kontoen, hvordan få man pengene retur?
Fik et fint svar efterfølgende på mail , at de godt kunne se pengene var trukket to gange og derfor ville pengene komme retur, hvilket de nu er. Så jeg fik en anden oplevelse og gik fra ⭐️ til ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️.

Jeg bestilte thaimad fra wokngo i Valby. Iflg deres hjemmeside, havde de ferielukket indtil 13/7 så vi bestilte mad fra dem i god tro. Da jeg cykler ned for at hente maden, havde restauranten lukket indtil 2.august. Pengene er ikke trukket men står som reserveret i mp. Jeg kan ikke får fat på Bestilonline aps, da det nummer, jeg efter lang tids Google-søgning fandt, ikke er i brug og det ikke er muligt at skrive til dem. Jeg har i hvert fald ikke haft held med at finde en mailadresse. Det er da lidt bekymrende og tenderende til bondefangeri at det ikke er muligt at kontakte dem. Selvom det er restaurantens fejl at der står forskellige datoer, så burde det ikke være muligt at bestille mad hos dem i den periode.

Simpelthen for ringe at restauranten trækker pengene efter de selv har annulleret ordren... Hvornår kan man forvente at få sinde penge retur?

Elendig service. Bestilling af 2 burgere fra en iøvrigt god takeway gik helt galt. 2 timer fra bestilling til leverance, og burger blev lavet om inden levering, da de var klar efter 20 min, og nu var helt kolde.
Selskabet har ikke sine egne chauffører, og virker som en meget tynd fernis om en lillebitte organisation.
Prisen på 89 kr. for leverance (kørsel 1 km) er dog topdyr.

Snyd og bedrag - men lægger en bestilling - penge trækkes - restaurant annullerer ordrer og så får man ikke penge retur.

Bestilte gennem denne app og fik det forkerte af restauranten. Da jeg ringede til restauranten fortalte indehaveren, at de har forsøgt at få Bestil Online til at lukke for ordrer til dem igennem fem dage, da de får de forkerte bestillinger igennem dem - og mange klager. Har så ondt af denne nye restaurant.

Min ordre blev annulleret og det nummer de sendte mig for at få mine penge tilbage siger at jeg skal finde et andet nummer. Men jeg kan ikke finde ud af noget om firmaet og deres hjemmeside er bare en reklame for wix.

Ubehøvlet attitude og urimelig service, nedladende mennesker. Og de holder ikke deres egne tider.
Madlevering var bestilt til deres definerede tidsrum 19.35-19.50. Da jeg åbner min mobil kl 19.30 er der én irriteret sms fra buddet, fem opringninger i alt fra hhv. buddet og virksomhedens kundeservice og lagt tre sure beskeder på min telefonsvarer - alle før kl 19.20. Altså mere end 15 minutter før det tidsrum, hvor jeg kunne få leveret mad i.
Jeg ringer straks tilbage til buddet. Han er urimeligt vred, anklagende, nedladende og decideret ubehøvlet; der er ingen bevidsthed om at det er dem, der er udenfor deres tidsramme (klokken er stadig kun lige blevet 19.35). Jeg bliver råbt af. Han er nu igang med en anden levering, men må se, hvornår han kan komme ud til os med vores: "og denne gang, når jeg ringer, så tager du f** telefonen". Det er uacceptabelt at snakke sådan til en kunde. Vi får først maden kl 20.18.
Da jeg ringer til kundeservice er de også dybt ubehøvlede og tager intet ansvar for at de er udenfor tidsrammen eller er urimelige, men pålægger mig al den skyld de tror de kan. Det er altså en tilgang til kunder, der kommer fra virksomheden selv og ikke fra det enkelte bud.

Uacceptablet og dem gider jeg ikke benytte igen!