Bestelshops.nl Omdömen 

123
•
TrustScore 1 av 5

1,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

1 ster is nog teveel. Ze brengen te veel in rekening, maar hun e-mailadres is onbereikbaar. Je mail (6 inmiddels) krijg je steeds als "niet afleverbaar" terug en verder kun je op geen enkele manier... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product besteld, maar nog niks ontvangen. 31 mei al besteld. Meteen een mail dat het is betaald. Via PayPal en het zou 31.95 zijn inclusief verzenden en ze houden 38.95 af. Dag erna een mail ze zijn... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wel betaald niet ontvangen. Krijg mail telkens terug als niet bezorgd. Met geen mogelijkheid contact te leggen.

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,1

Mycket dålig

TrustScore 1 av 5

123 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,1

Alla omdömen

(123)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooi fonteintje voor minder dan in de winkel

Het mooie fonteintje van clou was duur maar mooi.
Toch maar even op bestelshops gekeken,toch €75 minder al met al.
Minpuntje:28 april zou de leverdatum zijn.7 mei werd alles geleverd,misschien was een berichtje wel fijn geweest !

9 maj 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettig klantgericht, aan te bevelen bedrijf

Sowieso een bedrijf met aantrekkelijke prijzen. Lof verdient daarbij de oprechte inzet om, als je belt, ook nog eens goed advies op maat te geven. De klant daarvoor zo nodig terugbellen of -mailen is daarbij geen moeite. En het advies is ook zo goed als mogelijk. Ouderwetse klantgerichtheid dus. Bij twee afzonderlijke bestellingen was dit onze ervaring.

Overigens werd laatstelijk niettemin een restantartikel (zonder regulier recht van retour) verkocht dat bij levering helaas niet (geheel) gelijk bleek aan wat op de reeds geopende verpakking stond vermeld. M.a.w. het bestelde was - per saldo - foutief geleverd. Kan natuurlijk gebeuren, bij zo'n restant. Gevraagd om een passende oplossing bood men nadrukkelijk niet aan het (sterk afgeprijsde) artikel in kwestie terug te nemen (i.v.m. de kosten van retour, neem ik aan). Anderzijds woog de extra korting die men wél aanbood uiteindelijk op tegen het ongemak. Dus toch een acceptabele uitkomst in zaken. Ook goed.

Al met al een prettig bedrijf, aan te bevelen voor een volgende keer.

30 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zoals het hoort.

Ik ben een starter, daarom had ik veel informatie nodig over sanitair en tegels. Steeds vriendelijk geholpen in de winkel, via de telefoon en de mail. De spullen werden snel geleverd. Zo kon ik direct beginnen met de badkamer en de woonkamervloer.

Een aanrader!

28 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helemaal goed

Goede prijs, ruim assortiment en fijn dat er een afspraak kan worden gemaakt voor afleveringsdag. Dat is wel handig voor grote en zware artikelen.

5 april 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zeer vriendelijke klantenservice!

Ik heb hier een toilet gekocht, eerst heb ik contact gehad met de klantenservice omdat ik niet goed wist wat de verschillen waren. Zij hebben me alles keurig uitgelegd en gelijk de actuele voorraad voor mij gecontroleerd! Het is super snel geleverd door een chauffeur die wist hoe hij er mee om moest gaan.

21 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Heb order na 2 weken nog steeds niet ontvangen

Er wordt niet gecommuniceerd, levering duurt lang. Heb na 2 weken nog niet gehoord of ontvangen.

17 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Bestelshops.nl

Svar från Bestelshops.nl

Geachte heer Glasbergen,

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij hechten hier veel waarde aan.

Wij kunnen de aard van uw reactie niet helemaal plaatsen omdat wij reeds meerdere malen contact hebben gehad.

Na het ontvangen van de bestelling hebben wij contact opgenomen met mevrouw Glasbergen om de bestelling te controleren zodat wij en u er zeker van zijn dat de juiste artikelen besteld worden.

Afgelopen week hebben wij nogmaals contact gehad met mevrouw over de levertijd. De verwachte leverdatum op de factuur is 23 maart. Wij verwachten ook de bestelling binnen dit termijn te kunnen leveren.

Voorafgaande aan het leveren nemen wij altijd contact op om een leverafspraak te maken.

Nogmaals bedankt voor uw beoordeling, wij gaan ons uiterste best doen om alsnog een positieve indruk bij u achter te laten. Indien u nog vragen en/of opmerkingen heeft kunt u altijd contact opnemen met de klantenservice: 0118-690010.

Met vriendelijke groet,

Team Bestelshops.nl

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

uitmuntende servive

niets dan lof , bestelling geplaatst , binnen de korste keren thuis geleverd
spijtig genoeg verkeerde deurtjes , mail gezonden onmiddellijk reactie en vergissing werd binnen de 2 dagen opgelost .

11 mars 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Levering prima, maar zonder leveringsbescheiden.

Levering van de benodigde artikelen prima, twee afzonderlijke bestellingen in een verzending, maar geen enkele bijlage (paklijst, factuur?). De factuur die wordt verstuurd via mail, voldoet niet aan de kwalificatie van een factuur. (Geen vermelding van bedrijf, n.a.w. Gegevens, telefoonnummer, serviceafdeling?)

19 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Aangenaam en tijdig

Levering was in orde en ook op tijd. Telefonische opvolging na bestelling was aangenaam om nog wat zaken te checken.

19 januari 2015
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ligbad

Alle lof over bestelsanitair,de levering was zelfs 5 dagen vroeger als de verwachte leveringsdatum, ook de bezorging werd door de chauffeur correct uitgevoerd, een aanrader voor sanitair.

18 januari 2015
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer