Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,2
10 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 25 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Steht schon bei mir in der Garage und macht, was es soll. Erst danach ist mir aufgefallen, dass die Klemmen fester greifen als bei dem billigen alten Teil. Das Gehäuse wirkt etwas klobiger als erwartet, aber die Erkennung zwischen 6V und 12V lief ohne Rätsel.
direkt ins auto gesteckt, verbindung war sofort da und bleibt stabil, stecker sitzt ziemlich fest im port, besser als mein alter adapter der immer rausgerutscht ist.
Nachdem ich massiv Beschwerde eingelegt hatte, sicherte man mir zu, den Artikel in Höhe von 99 Euro zu erstatten, wenn ich ihn als Gegenleistung für 125 Euro Porto nach China sende.
Ich habe mich von der idyllischen Werbung blenden lassen.
Es sollte ein Drahtherz gefüllt mit echten Alpakafasern zum aufhängen für die Vogelwelt zur Nistzeit sein.
Allein der Versand dauerte über 1 Woche.
Als ich das Herz auspackte war ich absolut enttäuscht und wütend.
Die angepriesenen Alpakafasern von einer ganz tollen Farm stellten sich als Kunststofffasern heraus!!!!
Super, da häng ich den Vögeln noch mehr Plastik raus als so schon in der Weltgeschichte rumliegt??
Daraufhin wollte ich den Artikel retournieren und habe auf diesen Betrug hingewiesen.
Mir wurde dann eine übersetzte Mail gesendet ich müsste den Versand selbst zahlen und es würde sich ja nicht lohnen.
Mir wurde ein 20% Rabattgutschein angeboten und nochmals gesagt dass ich den Artikel somit behalten kann oder ich soll ihn doch verschenken.
So ein Blödsinn.
Im Leben bestelle ich da nichts mehr!!!
Wie viel Geld wohl allein dadurch gemacht wird weil die Kunden die Retourekosten bis ans andere Ende der Welt nicht zahlen und sich den weiteren Stress ersparen wollen.
Auch kein Wunder dass man auf deren Seite keine Artikelbewertung abgeben kann.
Perfecto todo me encanto y me fue de mucha ayuda
The little vacuum machine is very weak, therefore useless. The bags are quite okay, but I had to use my vacuum cleaner to vacuum. I'm rather disappointed.
I don't remember when I bought them. 9th of October might be wrong.
Svar från Bestceatly
Dear Customer, thank you for taking the time to share your feedback.
We sincerely apologize that your recent experience did not meet your expectations, and we fully understand your frustration. We assure you that we prioritize your feelings and resolve the issue. We take responsibility for every product. Please send your details to our customer service email address: service@bestceatly.com. Our professional customer service team will provide you with the best solution within 24 hours. Please give us a chance to make amends; thank you very much.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
