Berits Venner Omdömen 

35
TrustScore 4 av 5

3,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har for nyligt været indlagt med KOL. Efter indlæggelse, måtte jeg vende hjem til Hjemmehjælp. Jeg vil dog helst klare mig selv, så jeg var lidt nervøs for det hele. Hjemmehjælper Helene, k... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lige i tiden er jeg ikke super happy med skiftet fra 1 fast medarbejder, til en mindre gruppe da det mindsker den reelle relation og hermed indholdet af samtaler/tryghed ved medarbejderen. Men i fo... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Et firma man på ingen måde skal samarbejde med. Virkelig dårlig/ingen rengøring. Meget sjusket og uprof. håndtering af pålagte opgaver. Hvis man forsøger at komme i dialog med en ansvars havende hos B... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg er rigtig glade for dem. Har en en bestemt person som kommer hvergang og er super glad for Helene som er virkelig dygtig til sit job og rigtig rar.

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,9

Bra

TrustScore 4 av 5

35 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,9

Alla omdömen

(35)

4 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjemmehjælper Helene

Jeg har for nyligt været indlagt med KOL. Efter indlæggelse, måtte jeg vende hjem til Hjemmehjælp. Jeg vil dog helst klare mig selv, så jeg var lidt nervøs for det hele.

Hjemmehjælper Helene, kom på første besøg. Hun tog sig tid til at lytte til mine ønsker og fik mig til at føle mig tryg. Hun har haft styr på det hele lige fra start. Hun er rolig og meget behjælpelig.

Hun fortjener kæmpe ros, som jeres medarbejder.

.. Og så skal jeg da lige love for at hun OGSÅ kan gøre rent.

11 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Til trods for ændringer

Lige i tiden er jeg ikke super happy med skiftet fra 1 fast medarbejder, til en mindre gruppe da det mindsker den reelle relation og hermed indholdet af samtaler/tryghed ved medarbejderen.

Men i forhold til selve opgave udførslen er Berit fortsat af absolut tilfredsstillende niveau. Særligt vil jeg fremhæve Afsaned. Der er bare en faglig stolthed og en tilgang til både at mestre det danske sprog og arbejsopgaverne. En tilgang jeg i mine år på arbejdsmarkedet kun sjældent oplevede. Grundighed får et helt nyt niveau selv med noget så banalt som en gulvmoppe.

3 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Definitionen af varme hænder

Ingen vælger at have brug for hjemmepleje. Det er skod og grænseoverskridende hver gang

Men når det nu er de kort jeg har trukket og mine arme har ekstremt begrænset ydeevne.
Så er jeg super happy

Jeg har nu nr. 2 fast hjælp tilknyttet. Og Merethe kommer ind i mit hjem som et helt menneske og med sit varme væsen gør hun det meget afslappet at være i.

Merethe har hurtigt overblik over hvor mit behov er den pågældende dag og det føles som et rart samarbejde at modtage den assistance der leveres.

Så kæmpe stort tak til Berits hjemmepleje herfra

8 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg har arbejdet for Berit’s…

Jeg har arbejdet for Berit’s hjemmepleje og kan med hånden på hjertet sige!! hold jer væk fra dette firma!! Både som borger og som ansat kom væk der fra så hurtigt i kan! 
Jeg er så glad for, at det hele kommer frem nu, så håber sgu de kigger på Horsens afdelingen nu og lukker den ned også!!! De ældre fortjener bedre end hvad det firma kan tilbyde dem
Der er flere og flere der har oplevet dårlig arbejdsmiljø… ledelsen der styrer firmaet, skal ikke have lov til at behandle deres medarbejdere på denne måde! Ikke nok med det, så er de også bare dårlig til at drive deres firma. Man skal huske at have hjertet på rette sted, og det har “De” desværre ikke.
Nu er sagen jo kommet frem i Århus så måske de skulle tage og indse at deres logo vi ser dig, vi høre dig, vi hjælper dig burde blive fjernet fra bilerne for det passer ikke! 

Ældre fortjener bedre end det her❤️ Jeg har været så glad for at jeg var med til gøre en forskel, og jeg ved alle borgerne var glade- selvom at ledelsen prøvede at sige at jeg havde serveret et stykke muggen brød til en borger!🙄 hvorfor finde på ting der ikke passer?! men man kan ikke holde ud i sådan et firma når man bliver truet og snakket ned til en og bliver gået helt op i hovedet på en og så råbe og skrige af en og så endda foran af 8 sine kollegaer!!
Ledelsen gøre lige hvad det passer dem tager ingen ansvar og ligger det hele over på de hjælper der køre ude i marken også selvom at det er opgaver som ledelsen KUN burde tage sig af!!!!
I skulle måske have holdt jer til et sted, i stedet for at åbne flere og flere!!! 
Ældre mennesker skal føle sig tryg ved, hvem der kommer til deres hus, og ikke nye medarbejdere hver eneste dag

14 november 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

When I have my usual person things are…

When I have my usual person things are fine. When a substitute has to show up is when it goes completely wrong. Several times the sub hasn't turned up.. Also they keep telling me that they aren't allowed to go to the pharmacy and BilkaToGo BOTH. It shouldn't make any difference as long as the work is done in 30 minutes. It takes 5 minutes to get groceries at the curb and 5-10 minutes in the pharmacy. So we're up to ca 15 minutes including sitting in the queue.

Previously when I've called the office I've been talked down to and pushed off, as if my concerns are not important. They've been fired from Aarhus and I suspect they will be in trouble in Horsens and Hedensted soon.

13 oktober 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jamen

Jamen, den her anmeldelse er udelukkende om kundeservice.
Venlige, hjælpsomme, fleksible er de 😊 næste fredag kommer der en anmeldelse om det arbejde der blir udført 😁 indtil videre, tommel op herfra 👍

13 augusti 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super dejligt personale

Har pludselig haft nødvendigheden at få hjemmeplejen fra Berit,s på besøg i en længere periode.
Magen til super skønt personale skal man lede længe efter.
Af type er jeg ikke lige den der åbner op for mig selv, men blev dog noget overrasket.
En håndfuld som kom her fast er uden tvivl skyld I at jeg i dag igen er selvhjulpen og super glad igen, og er evigt taknemmelig for dette, så tusind tak piger 💕
Ikke svært for mig at anbefale besøg af dette firma med min oplevelse.
Venligst.
Brian dinsen schølarth

Et lille ps: synes at i skal passe bedre på de ansatte, da jeg synes at der er for mange besøg på deres vagter, men til trods for det, altid smilende og søde.😊

5 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hej til alle

Hej til alle. Først vil jeg sige at jeg hverken er købt eller betalt for at give 5 stjerner. Jeg kender ikke Berits rengøring men jeg søgte efter rengøring. Da jeg læste anmeldelserne og kun de negative blev jeg overrasket over især 3 negative anmeldelser krummede tæer på den ene fod jeg har. Det de kommer før eller senere får mad visitator at vide, at de har en halv time før eller senere. Der er især 1 som ikke er konstruktiv. Kan man ikke selv tage en klud og tørre sin vægt af og sætte den på gulvet. Hvad forventer i jer. I skal ikke have pungen op af lommen. Det er kommunen der betaler. Kom kun med konstruktiv kritik og være lykkelige for den hjælp i får. Hav trods alt en god dag.
Torben
Aarhus

30 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Stor ros til Brædstrup-teamet i Berits hjemmepleje

Min far, der desværre er blevet halvsidig lammet er flyttet ind hos mig og skal være her i ½ år. Vi har modtaget en fantastisk hjælp og pleje i den svære opstart. Personalet kommer med godt humør - det gør ham glad og tilpas - for han synes jo, at han er til besvær. Jeg har kun ros til Berits hjemmepleje - Brædstrup-teamet. Tak for jer :-) Mvh Marlene

16 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Svinsk rengøring og tåbeligt svar

Jeg kan desværre ikke uploade fotos her, men efter at have haft besøg tog jeg 6 billeder, som jeg sendte til berits-hjemmepleje.dk:
2 af et møgbeskidt badeværelsesgulv.
1 af en badevægt, som var fuld af støv og af en eller anden grund anbragt ovenpå min snavsetøjskurv.
1 af en vindueskarm med 29 døde fluer.
1 af et 1 meter langt spindelvæv.
Samt et af bunden af toiletkummen, som var mørkebrun af aflejringer

Jeg fik så følgende svar:
Ud fra de billeder du har sendt, er din min vurdering at det snavs du har taget billeder af, ikke er nyt snavs der er kommet på 14 dage.
Jeg kan se at du har haft en anden leverandør til rengøring, og det er jo så dem der ikke har leveret et tilfredsstillende resultat.
Desuden kan jeg se, at enten du eller den tidligere leverandør har aflyst en del rengøringer – Det fortæller mig selvfølgelig også noget om, at du ikke har fået den hjælp du er bevilget til.

Intet af det har noget som helst med sagen at gøre. Kan ikke se, hvad det har med sagen at gøre hvornår snavset er kommet. Det skal vel fjernes uanset hvad.

Endvidere stod der i "svaret":
Vi har taget din henvendelse meget alvorligt, og har henvendt os til borgerkonsulenten i Århus kommune.

Hvori det alvorlige består, fatter jeg ikke.
Desuden stod der i svaret:

Jeg er desværre ikke bekendt med de ting du har fået lavet i mandags, men hvis din bolig har set nogenlunde ud som på billederne, regner jeg med at vores medarbejder har prioriteret opgaverne.

Hvori denne prioritering består, forstår jeg ikke. Der var afsat 1 time til at rengøre et meget lille køkken og et lille badeværelse.
I køkkenet blev (efter aftale) kun køkkengulvet oghalvdelen af køkkenbordet. Det og badeværelset burde ikke kunne tage mere end allerhøjst tre kvarter, så jeg forstår ikke, hvori prioriteringen består.

Desuden stor der i "svaret":
Og vi vil i fremtiden komme mere og mere i bund med rengøringen af din bolig.

Ja, de kunne jo fx starte med at sætte badevægten på plads.

Vi fortsatte korrespondencen, og svarene blev mere og mere forvrøvlede, og tilsidst fik jeg ikke noget svar.

Der er ingen tvivl om, at der ikke kommer noget svar på det her. Berits Hjemmepleje svarer kun på positive anmeldelser.

I øvrigt finder jeg det meget påfaldende, at der stort set kun et negative anmeldelser - alle med langt mellemrum - men pludselig kommer der 3 usædvanlig positive, som alle er afsendt med 1 dags mellemrum.
Hvem mon har bestilt dem?

KOMMENTAR TIL Berits Hjemmeplejes svar:

Hvad i alverden er det dog for en gang sniksnak: "Det vil kræve en hel del rengøringsbesøg inden man kommer til bunds i alle rum" skriver de.
Hvornår har jeg forlangt, at de "kommer til bunds i alle rum"?????? Jeg har ikke engang bedt dem komme til bunds i mit lille køkken og mit lille badeværelse - kun bedt om, at de tog det værste, hvad de langt fra har gjort.

Og hvori består denne "kortlægning og planlægning", som "har taget en del tid".
VÆR VENLIG AT FORKLARE MIG DET!

Det store "rengørings-efterslæb" skulle være opstået fordi jeg har "aflyst rigtig mange besøg". Jeg har aflyst 2 besøg, og hvad har det at gøre med 29 døde fluer i køkkenvinduet, et kæmpe spindelvæv, en støvet badevægt som var henstillet på min snavsetøjskurv, et møgbeskidt badeværelsesgulv og en brun belægning i bunden af toiletkummen?

Jeg har ikke aflyst det andet besøg af Berits Hjemmepleje. Jeg skrev udtrykkeligt til dem, at de ikke skulle komme mere. Alligevel dukkede de op og har sikkert også sendt en regning til kommunen, selv om jeg ikke lukkede dem ind.

Når man læser svaret fra Berits Hjemmepleje skulle man næsten tro, at de sidder og drikker eller er på stoffer, for mage til fordrukken, uprofessionel og irrelevant vås skal man lede meget længe efter.

14 oktober 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berits Venner

Svar från Berits Venner

Kære Niels,
Du har for nylig valgt os som ny leverandør, og vi har kun været hos dig 1 gang i 1 time for at gøre rent. Men som vi har forklaret dig, vil det kræve en hel del rengøringsbesøg inden man kommer til bunds i alle rum. Alene kortlægning og planlægning af opgaven har taget en del tid. Derfor er din anmeldelse absolut ikke rimelig, for det vil altså kræve langt mere end 1 times rengøring at gøre rent til bunds.

Vi har kontaktet borgerkonsulenten i Kommunen om sagen, og herfra erfaret at efterslæbet af manglende rengøring skyldes at den tidligere leverandør du har haft til rengøring ikke har kunnet få jævnlig adgang til din bolig da du har aflyst rigtig mange besøg fra dem. Dermed er det store rengørings-efterslæb opstået. Nu har du så valgt os som ny leverandør, og vi har været hos dig 1 gang i 1 time og herefter har du aflyst vores 2. besøg hos dig . Vi vil hjertens gerne hjælpe dig med at få rengjort din bolig. Men det vil, som vi og kommunen har forklaret dig, kræve en hel del besøg hos dig - og ikke mindst at du vil tillade os at komme ind med de planlagte mellemrum som er visiteret af kommunen.

Vi svarer på denne henvendelse, på trods af at vi jo allerede har svaret dig i sagen. Du er velkommen til at kontakte vores kontor, såfremt du ønsker at vi skal komme og foretage rengøringsopgaverne hos dig.

Mvh Berit's Hjemmepleje

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har haft Berits hjemmepleje til at…

Vi har haft Berits hjemmepleje til at putte vores farfar i julen og for nyligt har de ydet god service til min nu afdøde far... kan kun anbefale dem. Søde piger , forstående piger, hjælpsomme og prof piger.. når man ringer er der altid hjælp og hente i nødens stund . Jeg er fan.. deres reklame holder ord... vi hør dig ,vi ser dig , vi hjælper dig... hilsen fam Larsen

18 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berits Venner

Svar från Berits Venner

Tak for den fine anmeldelse.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vores gamlefar Carlo havde den glæde og…

Vores gamlefar Carlo havde den glæde og fornøjelse at blive plejet af BERITS HJEMMEPLEJEJE I 5 dejlige år han var glad for BERITS piger der kom hver dag, det forlængede Carlo’s liv ,han blev inviteret til Mariehaven til koncert og meget mere,vi var også ganske tilfreds.
Ja. Berit og hendes piger mødte op til Carlo’s begravelse, det havde Carlo og vi pårørende det godt med. Tak Berit og dine dejlige piger, der behandlede Carlo som deres egen Far❤️🌹🇩🇰

17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berits Venner

Svar från Berits Venner

Tak for de pæne ord - det var en fornøjelse at komme hos Carlo i alle årene.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rengøring

Min bedstemor modtager rengøring hver 14. Dag fra Berits Hjemmepleje.
Hun har en fast hjælper, og bliver ringet op hvis hendes faste hjælper ikke kommer.
Hun er yderst tilfreds med hjælpen.

17 september 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berits Venner

Svar från Berits Venner

Tak for de pæne ord.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg er yderst utilfreds med med…

Jeg er yderst utilfreds med med ledelsen i Aarhus da lederen sender en ny hjemme
hjemme hjæp hver gang uden at give besked hvem der kommer hun handler hen over hoved på folk.
Ib Nielsen

3 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berits Venner

Svar från Berits Venner

Kære Ib,
Da din faste hjælper gennem mange år jo har valgt at gå på efterløn, har du nu fået en ny fast hjælper som passer med de ønsker du har fortalt vores leder.
Dog kan ingen, heller ikke os og vores dygtige faste medarbejdere, undgå sygdom og ferieafholdelse - så der har været 1 afløser hos dig den 1.maj, som du afviste ved døren. Din faste hjælper er dog retur nu og hende håber vi at du vil være glad for.
Vi håber du kan se at vi har gjort alt vi kunne for dig, og at vi har efterkommet dine ønsker, og at du vil genoverveje din meget dårlige anmeldelse af os - for det hører ingen steder henne.
Vh Berit’s Hjemmepleje.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer