Logotyp för Berg-freunde.at
Besök webbplatsen

Berg-freunde.at Omdömen 

925
•
TrustScore 5 av 5

4,9

Bergsklättring
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bestellung wird schnell bearbeitet und geliefert. Es liegt ein Rücksendeetikett im Paket. Somit ist es einfach ein Paket zurück zu senden wenn einmal etwas nicht passt oder gefällt. Schon viel bestell... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe mir Radschuhe bestellt, waren größer geschnitten. Retoure kein Problem. Dann eine Nummer kleiner bestellt. Diese passen perfekt. Bin sehr zufrieden! Kann Bergfreunde nur weiterempfehlen. F... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand. Keine Probleme bei Retouren. Leider fallen die Größen der jeweiligen Hersteller manchmal recht unterschiedlich aus. Dieses Problem kann aber von der... Se mer

Företagsinformation

  1. Bergsklättring
  2. Friluftsaffär
  3. Friluftsbutik

Skrivet av företaget

Bergfreunde ist Deine erste Adresse für Outdoor-Abenteuer. Egal, ob Du wanderst, kletterst, Rad fährst, läufst oder Wintersport betreibst – bei uns findest Du eine sorgfältig zusammengestellte Auswahl an hochwertiger Ausrüstung und Bekleidung der weltweit führenden Outdoor-Marken. Entdecke unser Sortiment an Outdoor Bekleidung, Schuhen, Kletterausrüstung, Camping-Basics und vielem mehr – alles, was Du für Dein nächstes Abenteuer brauchst.

Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

925 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 60 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(925)

359 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Gutes Preis-Leistungsverhältnis, schneller Versand. Keine Probleme bei Retouren. Leider fallen die Größen der jeweiligen Hersteller manchmal recht unterschiedlich aus. Dieses Problem kann aber von der Fa. Bergfreunde auch nicht gelöst werden.

10 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlampig und unhöflich

Hier wird man automatisch geduzt, noch dazu wird die Antwortmail gegendert.
Das nenne ich eine Respektlosigkeit in inkorrektem Deutsch. Man könnte auch Frechheit sagen.
Außerdem wurde meine Bestellung anscheinend vergessen.
Fazit: Schlampig und unhöflich.

Nachtrag: Auch bei einer zweiten Antwort wird bewusst provoziert und dem Kunden indirekt der Stinkefinger gezeigt.

2 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Berg-freunde.at

Svar från Berg-freunde.at

Es tut uns leid, dass Sie unsere Kommunikation als unhöflich empfunden haben. Wir möchten klarstellen, dass das "Du" bei uns bewusst und grundsätzlich verwendet wird. Insbesondere im Sport- und Outdoorbereich ist dies üblich und Teil unserer Unternehmensphilosophie. Es war in keiner Weise unsere Absicht, respektlos zu wirken oder Sie zu verärgern. Ebenso verwenden wir eine inklusive Sprache, da wir für Respekt, Vielfalt und ein wertschätzendes Miteinander stehen.

Wir entschuldigen uns, wenn Sie sich durch das "Du" nicht angemessen angesprochen gefühlt haben. Eine respektlose oder provozierende Kommunikation war und ist zu keinem Zeitpunkt beabsichtigt.

Liebe Grüße, Die Bergfreunde

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer