Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Benzineaanstekers.nl is een Nederlandse webshop gespecialiseerd in originele Zippo’s en bijbehorende accessoires. Wij richten ons op duidelijke communicatie, eerlijke prijzen en persoonlijke service. Veel klantcontact verloopt rechtstreeks via e-mail of WhatsApp, waardoor vragen snel en helder worden beantwoord. Ook bij twijfel, retouren of servicevragen denken wij actief mee om tot een nette en praktische oplossing te komen. Die betrokkenheid stopt niet bij de aankoop, maar gaat ook daarna door. De reviews op Trustpilot geven een goed beeld van hoe wij met service en klantcontact omgaan.
Fazantenhof 103, 4332XT, Middelburg, Nederländerna
Verkoper heeft geen moeite gespaard om mij aansteker te bezorgen. Perfect.
Svar från Benzineaanstekers
Dank je wel voor je review en het vertrouwen. Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen.
Ik had een Zippo besteld, en deze was in perfecte conditie opgestuurd.
Het was een cadeau, en het bleek dat degene aan wie ik het gaf, deze Zippo al in zijn collectie had.
Via de e-mail contact opgenomen met de webshop, en ik kon hem zonder problemen omruilen voor een ander exemplaar.
Het contact was snel, goed en de gene met wie ik contact had was ontzettend aardig en meedenkend.
Binnen een paar dagen had ik een andere Zippo ontvangen, wederom helemaal perfect verstuurd.
Na de aankoop kreeg ik nog een mail van contactpersoon P of ik tevreden was met de andere Zippo.
Helaas hebben ze niet veel reviews waardoor mensen misschien de site ontwijken. Dit zou jammer zijn. Ze zijn aardig, snel, meedenkend en ook nog eens goedkoper dan alle concurrenten.
Svar från Benzineaanstekers
Dank je wel voor je uitgebreide en mooie review. Fijn om te horen dat het omruilen soepel is verlopen en dat het contact en de afhandeling als prettig zijn ervaren - bedankt voor het vertrouwen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
