Pessimo allestimento ordine e pessimo servizio clienti: ho ordinato 40 barrette proteiche di vari gusti e molte mi sono arrivate con scadenza a brevissimo termine (2 settimane). Alcune altre erano com... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Ho già acquistato diverse volte su questo sito, ed ogni volta sono stati rapidi e precisi nelle comunicazioni. Ho voluto scrivere questa recensione per chi come me era dubbioso all'inizio visto gli o... Se mer
Semplicemente fantastici!!! Consegna e farmaci perfetti. Il giorno successivo all' ordine mi sono accorto di aver sbagliato le quantità di un prodotto. Su mia segnalazione, hanno modificato l'ordine... Se mer
Spedizioni veloci e ordini rispettati. Prezzo competitivo. Non do 5 stelle solo per il fatto che, ordinando biscotti enerzona, purtroppo spesso mi arrivano pacchi con molti biscotti rotti o sbricio... Se mer
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Via Sistina 121, 00187, Roma, Italien
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4,2
Bra
194 omdömen
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Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
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Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Ordine corretto
L'ordine è arrivato correttamente e anche in tempi congrui. Tuttavia ho ordinato dei biscotti che sono arrivati tutti rotti. La prossima volta vi consiglio di prestare più attenzione al
confezionamento.
27 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Sito affidabile
Ho preso il profumo e sono davvero contento dell'acquisto! Anche il servizio clienti è stato super disponibile. Consiglio assolutamente questo sito!
19 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Ordine giusto, prodotto conegnato errato, nessuna risoluzione
Ho ordinato delle barrette proteiche Enervit Gymline 36% (55g/20g proteine), come correttamente riportato anche dalla fattura emessa.
Alla consegna all'interno del pacco erao presenti articoli totalmente diversi. Ho contattato il servizio clienti, contattabile esclusivamente via sito e mi hanno immediatamente risposto di aver bisogno del codice a barre delle barrette errate. Dopo aver inviato il codice sono spariti.
Al terzo giorno di silenzio ho deciso di inviare una PEC a Tigi SRL società a cui fa capo Benessereinfarma.
Al momento ancora non ho avuto un qualsiasi tipo di risoluzione o rimborso.
Se non troverò soluzione procederò alle vie legali.
8 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Benessere in Farma
Gentile Cliente,
Innanzitutto, desideriamo scusarci per l'attesa e per l'inconveniente arrecato. Abbiamo già programmato il ritiro dei prodotti errati e le abbiamo fornito il numero di tracking, come da sua richiesta. Una volta ricevuti i prodotti, provvederemo prontamente al rimborso.
Vorremmo inoltre ricordarle che la nostra comunicazione è iniziata circa una settimana fa, quando ci ha inviato la foto dei prodotti per consentirci di verificare l'eventuale errore. L'ultima foto ci è pervenuta solo venerdì scorso, e pertanto necessitiamo di qualche giorno per contattare il magazzino e completare le verifiche necessarie.
La informiamo inoltre che, qualora avesse bisogno di chiarimenti urgenti, è disponibile un servizio di assistenza telefonica.
Ci scusiamo nuovamente per il disguido e restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore esigenza.
Ordiniamo i prodotti ener zona sempre…
Ordiniamo i prodotti ener zona sempre su questo sito perché costano veramente poco! Prezzi Top!
22 februari 2025
Ottima esperienza
Ottima esperienza, sconto di benvenuto eccezionale (20 per cento) e spedizione veloce.
10 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Non saprei ...
L'ordine è arrivato veloce e tutto in ottimo stato. Ho messo 3 stelle perché ho un dubbio sulla qualità del prodotto. Sono anni che compro il bagnoschiuma Dr Taffi al patchouli e lo compro proprio perché l'odore è molto persistente. È difficile reperire il prodotto perché molti ne hanno pochi a disposizione. Qui ho potuto ordinare 7 per la prima volta ed ero contenta. Ho aperto le varie bottiglie e l'odore è quasi assente, come se fosse evaporato. Delusione totale.
22 februari 2025
Svar från Benessere in Farma
La ringraziamo per il Suo feedback e siamo felici che l'ordine sia arrivato velocemente e in ottimo stato. Ci dispiace tuttavia leggere della Sua delusione riguardo alla qualità del prodotto.
Le assicuriamo che prestiamo molta attenzione nella selezione e nella distribuzione dei nostri prodotti, e che la qualità è per noi una priorità. Comprendiamo la Sua preoccupazione riguardo all'odore del bagnoschiuma, che dovrebbe essere persistente come da Sua esperienza.
Se i prodotti non sono stati aperti, ha comunque 14 giorni di tempo per richiedere un reso. Siamo a disposizione per fornirLe assistenza e, se lo desidera, possiamo valutare la possibilità di un rimborso o sostituzione. La preghiamo di contattarci direttamente per risolvere al meglio la situazione.
Ci scusiamo per l'inconveniente e La ringraziamo ancora per aver scelto il nostro servizio.
ottima gestione dell'ordine e velocità…
ottima gestione dell'ordine e velocità nella consegna
22 februari 2025
Risparmio senza muovermi da casa
22 februari 2025
buone offerte e velocita
26 januari 2025
Tutto bene ok
25 januari 2025
Ricomprerò da Benessereinfarma
Prezzi convenienti per marchi di qualità. Consegna abbastanza rapida!
26 december 2024
Buono il prezzo dei prodotti acquistati…
Buono il prezzo dei prodotti acquistati e pacco preparato con cura.
25 december 2024
Mi è stato mandato il profumo sbagliato
Mi è stato mandato il profumo sbagliato
O meglio ho comprato un profumo sulla base di una foto ingannevole che ritraeva un profumo ed invece me ne è arrivato un altro e nessuno mi risponde alla mail per fare un reso
25 december 2024
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