Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Modtog forkerte varer i min pakke.
Kontaktede firma og de beklagede og ville sende de korrekte varer inkl returlabel. Skrev tilbage at jeg forventede en lille form for kompensation og svaret var at de ville give 10 % rabat på mit evt næste køb. En rabat der nemt kan findes på nettet og derfor ikke interesseret. Så en dårlig service…..
Super kvalitet og ekstraordinær kundeservice!
Har købt flere gange derfra og kvaliteten skuffer ikke. Ifm. med returnering pga. en fejlbestilling, så oplevede jeg lige en kundeservice som lige gik en ekstra mile for mig, selvom de ikke var forpligtet. Sjældent det sker - det kan man da kun blive glad af. :-)
Faldt for en anbefaling fra en influencer af deres sengetøj og bestilte i alt seks sæt. Kvaliteten er ok, men ikke imponerende. Til gengæld er størrelsen på sengetøjet helt hen i skoven og passer ikke til standarddynestørrelse, så dynen hver gang ender med at ligge forkert i betrækket i løbet af natten. Af den grund anbefaler jeg det ikke.
Leveringstiden var noget lang, en lille uge. Jeg havde store forventninger til deres sengetøj, men blev desværre en smule skuffet. Jeg havde forventet dejligt blødt sengetøj, men det er en smule grov, og ubehageligt at sove i. Til prisen er det okay, men jeg har prøvet bedre
Virkelig gode priser og rigtig god kundeservice :)
Håndklæderne virker lidt tynde når man modtager dem, men den tanke blev hurtig gjort til skamme. Efter vask og tørretumbler, er det de lækreste håndklæder.
Super god service og hurtig svar på mail, handler helt sikker her igen.
Superfine varer, gode priser og en rigtig fin kundeservice
Fine varer til fine priser. Lagde en pæn stor ordre, hvoraf der manglede en dug. Så skrev jeg en mail og fik en prompte undskyldning og lovning på at de ville eftersende. Varen. 2 dage senere modtog min vare.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
