Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Site misérable, plein de bug.
Commandes qui n'apparaissent pas sur le site web, impossible de faire le suivi de colis car problème de certificat du site...
Ce type d'experience mérite que la société fasse faillite.
Je cherche un embout de tournevis un peu particulier, long avec empreinte carrée. Les données techniques des produits du site sont indigentes (insuffisantes voire erronées), et le support par mail ne fournit pas d'information technique. Sans commentaire.
J'ai passé commande et je n'ai jamais eu de retour. J'ai du les appeler pour apprendre qu'ils ne livraient pas les particuliers sans numéro de TVA.
Ce qui est regretable c'est qu'ils ont accepté ma commande, qu'ils n'ont pas donné suite à mes mails et n'ont répondu à aucun de mes mails pour avoir un suivi de la commande
Excellent service!!
Suite à une erreur, il manquait une pièce qui m'a été envoyée gratuitement et sans frais d'envoi complémentaire.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
