Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,6

Alla omdömen

(6)

1 omdöme under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme

Vi kontrollerar omdömen

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Great customer service and good selection of ebikes, but lots of bike maintenance involved.

Overall, I am very happy with Bee Cool Bikes. They have great email customer service and respond very quickly, especially Olive. She is the very best! I really like the red Bee Ranger ebike that I purchased from them back around July of 2024. It was expensive, but has the following features: Has a very comfortable saddle seat; comes with a great display that shows the mph, distance, odometer, travel time, travel distance and more; has a horn; has a headlight & taillight; has a turning signal; has 5 various pedal-assist settings; has 7-speed Shimano shifter; travels up to 36 mph.

What I don't like is the lack of tire tread. Their tires are more prone to get flats. I prefer tire tread like my mountain bike and cars have. I also don't like how lots of accessories I ordered were shipped from China and took sometimes a month to be delivered. I also have had to replace the motor, bleed the brakes, replace the controller and patch tire tubes of punctures about 12 times over the last couple of years.

23 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Had bike problems from day one

Had bike problems from day one. Sent videos, dozens of text, replaced 3 controllers, FaceTime with China. I could not get a refund. This went on for 5 months. Got credit card involved and they relented to except return. I hand delivered bike in Orlando. I still don’t have a refund. Many more details but I’ve wasted enough time.

6 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

great customer service

we purchasedtwobee cool bikes one had the drive moter damaged in shipping the company was very helpfull getting it resolved they shipped me a new motor which I changed myself both bikes are excelent and I am very happy with the purchase from them

3 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Terrible company to communicate with

Terrible company to communicate with. They say one thing and do another and misinformation about shipping and promos. I see their Facebook owners' group has nonstop complaints of factory damaged bikes, bikes never shipped as promised, and terrible customer support.

8 juni 2022
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer