Bedden.nl Omdömen 55

Prima matras, de levering was ook netjes op tijd.

Super fijne matras, goed geholpen door de klantenservice bij het uitzoeken van een matras. Zeer tevreden

Tevreden met mijn matras aankoop.
Echt fijn en ik merk dat ik beter slaap. Via de live chat ben ik supergoed geholpen bij het kiezen van de juiste matras. Fijn dat er zo wordt meegedacht. Topservice

Vlot een keuze kunnen maken voor een goede degelijke kwaliteit. Mede door de attente vriendelijke hulp van de eigenaar. Kundig en persoonlijke aandacht. Fijn adres.
Piet en Aly

Prima matras, fijn dat 70 cm breedte te bestellen is. Levering iets later dan vermeld maar dat kwam ws door de bestelfout die ik had gemaakt. Hebben ze prima hersteld voor me door 1e betaling meteen terug te boeken.

Tijdens mijn bestelling had ik een kleine fout gemaakt, maar dit is keurig opgelost met duidelijke en prettige communicatie. Het matras voldoet volledig aan de beschrijving en heeft een uitstekende prijs-kwaliteitverhouding

Ik ben ontzettend tevreden over mijn aankoop bij bedden.nl. De bestelling werd verrassend snel geleverd, waardoor ik het bed al veel eerder kon gebruiken dan verwacht. De kwaliteit is echt heel goed: stevig, comfortabel en precies zoals beschreven op de website. Daarnaast kreeg ik ook nog eens duidelijke garantie, wat me meteen een zeker en vertrouwd gevoel gaf. Al met al ben ik hartstikke blij met mijn aankoop en met de service van bedden.nl. Zeker een aanrader!

Reiskussentje besteld en betaald. Geen orderbevestiging en product ontvangen. Ondanks herhaald mails, ook naar de zgn keurmerk organisatie, geen reactie. Advies: niet bestellen, anders geld kwijt en je vertrouwen!!!

Matras besteld, geen bevestiging en geen contact mogelijk via telefoon. e-mail blijft onbeantwoord.

niet bestellen hier

22 juli een matras besteld en betaald. Geen bestelbevestiging, geen reactie op meerdere mails, telefoonnummer niet in gebruik, geen matras geleverd. Kortom, oplichting. Bestel hier niks!

Ik heb hier een topper besteld en betaald. Geen terugkoppeling gekregen op mijn bestelling, geen bevestiging en tot op heden mijn bestelling ook niet ontvangen. Bestel hier dus niet, dit zijn waarschijnlijk oplichters!!!

Artikel retour gestuurd in eerste instantie goed ontvangen dag erna email gekregen dat artikel stuk is ontvangen volgens mij heeft hii het laten vallen , gevraagd om het artikel retour te sturen maar nergens geen reactie meer op telefonisch niet bereikbaar geld weg.

Ik heb op 24 januari een dekbed besteld en betaald. Ik heb het dekbed nooit gekregen. Ik heb verschillende e-mails naar het bedrijf geschreven met een betalingsbewijs als bijlage, maar heb nooit een antwoord gekregen !!! Nimmermeer

3 jaar geleden ontvingen wij een perfect matras van bedden.nl. Nog steeds blij mee. Deze opnieuw besteld, nu voor mijn dochter. Maar dit keer geen bevestiging van bestelling gekregen, geen antwoord op mails en alle telefoonnummers van bedden.nl zijn buiten gebruik. Dat geeft het gevoel van oplichting en durf niet te hopen dat het matras nog geleverd gaat worden.

Gisteren toch mailbericht gekregen en binnen 3 dagen wordt het matras thuis bezorgd.
Verkoper was afwezig geweest en niemand had het bedrijf blijkbaar tijdelijk waargenomen.Gebrek aan communicatie en onbereikbaarheid van een
bedrijf wekt wantrouwen en schept verwarring en dit zou m.i. makkelijk kunnen worden opgelost!
Vandaag het matras (Nova Pocket
nasa traagschuim) ontvangen per post.nl, heel fijn matras en alsnog blij met de bestelling!

Correct bedrijf met duidelijke communicatie, snelle reacties op vragen en een soepel retourbeleid.

Mijn bestelling kwam binnen.. het was niet wat ik besteld heb en het was kapot. Ik had een mooi matrashoes besteld en kreeg een waardeloze zak binnen met een kapotte rits.. volgens het bedrijf was het wel wat ik had besteld. Eens maar nooit meer

Nog steeds geen dekbed ontvangen. Wel betaald uiteraard. Navraag via mail en je krijgt geen reactie. Waardeloos!

Aanvulling vorige review: zonder aankondiging toch onze bestelling ontvangen. Heerlijke topper. De communicatie blijft een groot aandachtspunt.

We hebben toppers besteld, maar horen of zien niets. Bellen naar het contactnunmer werkt niet. Ik ga de bestelling dan maar binnenkort zelf ophalen. Zal dan gelijk nog wat anders meenemen om mijn reiskosten te compenseren en gezellig zal het niet worden.

Waardeloze winkel
Ik heb hier een boxspring gekocht maar na 2 weken was de onderkant al kapot hier heb ik na 30x bellen iemand over gesproken die aangaf dat de gene die er over gaat er momenteel niet is
Na 2 maanden elke keer dat verhaal ben ik er maar heen gegaan met het bed..... neem maar terug dan die troep... ik moest het weer mee nemen en maandag kwamen ze een nieuwe onderkant brengen

Dat is ook gebeurd alleen dit is dan de verkeerde kleur
Dinsdag of woensdag word het omgeruild voor de goede kleur werd er gezegd
Inmiddels zijn we weer 2 a 3 maanden verder en word er nergens meer op gereageerd en gaan we dus binnenkort weer een bezoekje brengen aan de winkel