J’ai payé une recharge Vodafone Espagne via PayPal, mais je n’ai reçu ni confirmation ni crédit sur ma carte SIM. J’ai envoyé plusieurs e-mails à beCHARGE sans obtenir de réponse, et leur chat Face... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Met Edenred een Steam voucher gekocht. Aankoop ging prima, alleen nooit de codes ontvangen. Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat de codes niet meer op voorraad zijn en dat deze niet mee... Se mer
Företaget har svarat
Satisfait, juste que votre message de ne pas pouvoir faire un panier supérieur à 100,00€ après identification, m’a obligé à faire plusieurs commandes, il m’en fallait plus de 15 voucher à des monta... Se mer
Företaget har svarat
Nou heb een Nintendo kaart gekocht, wel betaald niks gekregen, is gewoon samen deze site, niet iets kopen hier Vervolg na dat ik contact heb gehad met hun klantenservice; Code gekregen, en... Se mer
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Företagsinformation
Om beCHARGE
Skrivet av företaget
Here are the most asked questions :
FAQ : I have not received my code
beCHARGE est une plateforme qui offre à ses utilisateurs une multitude de services tels que l'achat de cartes-cadeaux, de tickets de paiement en ligne, recharge de téléphones portables prépayés ainsi que l'envoi d'argent sur les portables de personnes à l'étranger. La gamme de choix proposée est vaste et inclut des catégories telles que les jeux, la mode, les voyages, les loisirs, la télévision, la musique et les parcs d'attractions. Avec plus de 100 grandes marques tendances, beCHARGE représente la solution idéale pour un cadeau de dernière minute.
FAQ : I have not received my code
Don't forget to check your spam folder for our confirmation, otherwise contact us and we will resend it. You can also always find your 20 latest codes in your account on the beCHARGE website.
Do not hesitate to contact our team if you have any problems. Please provide us with a screenshot with the error message.
Our technical support is always there to help you during office hours.
Our Strenghts
- Official reseller
- Payment method of your choice
- Receive the code instantly
- Secure website available 24/7
- Since 2009
beCHARGE is a platform that offers its users a multitude of services such as buying gift cards, online payment tickets, recharging prepaid mobile phones and sending money to people's mobiles abroad. The range of choices is vast and includes categories such as games, fashion, travel, entertainment, TV, music and theme parks. With more than 100 leading brands, beCHARGE is the ideal solution for a last-minute gift.
Voici les questions les plus posées :
FAQ : Je n'ai pas reçu mon code
N'oubliez pas de vérifier votre dossier spam pour notre confirmation, sinon contactez-nous et nous vous l'enverrons à nouveau. Vous pouvez également toujours trouver vos 20 derniers codes dans votre compte sur le site web beCHARGE.
FAQ : Mon code ne fonctionne pas
N'hésitez pas à contacter notre équipe en cas de problème. Veuillez nous fournir une capture d'écran avec le message d'erreur.
Notre support technique est toujours là pour vous aider durant les heures de bureau.
Nos Forces
- Revendeur officiel
- Moyen de paiement au choix
- Recevez le code tout de suite
- Site sécurisé disponible 24/7
- Depuis 2009
beCHARGE est une plateforme qui offre à ses utilisateurs une multitude de services tels que l'achat de cartes-cadeaux, de tickets de paiement en ligne, recharge de téléphones portables prépayés ainsi que l'envoi d'argent sur les portables de personnes à l'étranger. La gamme de choix proposée est vaste et inclut des catégories telles que les jeux, la mode, les voyages, les loisirs, la télévision, la musique et les parcs d'attractions. Avec plus de 100 grandes marques tendances, beCHARGE représente la solution idéale pour un cadeau de dernière minute.
Dit zijn de meest gestelde vragen :
FAQ : Code niet ontvangen
Vergeet niet je spam-map te controleren voor onze bevestiging, neem anders contact met ons op en we sturen het opnieuw. U kunt uw 20 laatste codes ook altijd terugvinden in uw account op de beCHARGE website.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons team als u problemen ondervindt. Geef ons een screenshot met de foutmelding.
Onze technische ondersteuning staat altijd voor u klaar tijdens kantooruren.
Onze Sterke Punten
- Officiële verkoper
- Keuze van betalingswijze
- Verkrijg direct de code
- Veilige website 24/7 beschikbaar
- Sinds 2009
beCHARGE is een platform dat zijn gebruikers een groot aantal diensten aanbiedt, zoals het kopen van cadeaukaarten, online betaalkaarten, het opladen van prepaid mobiele telefoons en het versturen van geld naar mobiele telefoons in het buitenland. Het aanbod is enorm en omvat categorieën als games, mode, reizen, entertainment, tv, muziek en themaparken. Met meer dan 100 toonaangevende merken is beCHARGE de ideale oplossing voor een last-minute cadeau.
Kontaktuppgifter
3,6
Medel
3 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Au bout de 2 jour j'ai toujours pas…
Au bout de 2 jour j'ai toujours pas reçu mes 30€ pour steam j'ai été débité mes je peux pas profite de mon argent toujours inscrit merci de votre commande mes il dise veuillez patienter le temps qu'on analyse votre payement 2 jour pour sa hors que sa a été décompte de mon compte ces énorme
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Bonjour, nous aimerions vous aider à résoudre votre problème. Pour cela, je vous invite à contacter notre service d'assistance à l'adresse info@becharge.be. Nous serons ravis de pouvoir examiner la situation de plus près et vous aider à trouver une solution. Merci et bonne journée !
Code gekocht, niet ontvangen. Alternatief werd voorgesteld door klantendienst.
Met Edenred een Steam voucher gekocht. Aankoop ging prima, alleen nooit de codes ontvangen. Na contact met de klantenservice gaven ze aan dat de codes niet meer op voorraad zijn en dat deze niet meer zullen aangevuld worden. Klantenservice stelde voor om andere codes te kiezen of een BECharge voucher. Ze gaven aan dat de website nog aangepast moest worden en dat is redelijk snel ook gebeurd. Nieuwe alternatieve code snel ontvangen dus al bij al nog goed kunnen oplossen. Score gewijzigd van 1 naar 5 sterren na contact met klantendienst.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Bedankt voor uw begrip en het aanpassen van uw review.
Facile et rapide!
2 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Nous tenons à vous remercier chaleureusement pour votre feedback et votre confiance en beCHARGE.
Semplice utilizzo e senza commissioni…
Semplice utilizzo e senza commissioni aggiuntive.
3 augusti 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Desideriamo ringraziarvi di cuore per il vostro feedback e per la fiducia riposta in beCHARGE.
Besoin rapide d'une recharge
Besoin rapide d'une recharge, mais rien ne va !
Déjà me demander mon numéro de téléphone, ça m'embête. Ensuite, je peux même pas utiliser mon solde paypal, je dois y mettre ma carte de banque obligatoirement pour le faire ... Si je ne passe pas par amazon directement, c'est justement pour éviter ça. Compte supprimer et site dans ma blacklist.
28 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Perfect, no hassles, super fast and secure, easy setup
Perfect, purchased an Italian Neflix gift card in Canada no hassles, super fast and secure, easy setup, immediate digital code. It doesn't get a whole lot easier than this!
26 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
We are delighted to hear that you appreciate how easy our website is to use. We hope to have the opportunity to serve you many more times in the future.
Problème technique
Problème technique pour l'obtention de mon code Netflix. Mais communication fluide et rapide. Assez vite solutionné.
22 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance envers beCHARGE.
Svar från beCHARGE
We zijn erg blij dat onze service aan uw verwachtingen heeft voldaan en dat u tevreden bent over de ervaring die wij u bieden.
Stay away from this service.
Stay away from this service.
I paid for a mobile top-up, but the credit was never delivered. After contacting customer support, I was told that I would receive a refund within a few days. That never happened either.
I have now been left without the mobile credit I paid for and without my money. Support kept making promises but failed to follow through or provide a real solution.
Based on my experience, I cannot recommend this service. If you value your money and want a reliable top-up provider, choose a different company.
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
We have contacted our crypto payment partner and asked them what happened to the refund. We will get back to you as soon as we hear from them.
J'ai commandé un bon sur leur site
Mise à jour de mon avis : Je tiens à rectifier mon précédent commentaire. Après vérification, il semble que je ne recevais pas les réponses envoyées par le service client, ce qui explique les nombreux échanges et la mise en demeure. Dès que le problème a été identifié, ils m'ont renvoyé le code Fnac depuis une autre adresse e-mail, et tout est rentré dans l'ordre. Je les remercie pour leur professionnalisme et m'excuse pour ce malentendu. Merci à l'équipe BeCHARGE pour la résolution de mon dossier.
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J'ai commandé un bon sur leur site, mais il me demande un code que je n'ai jamais reçu. Malgré trois relances auprès du service client, je n'ai obtenu aucune réponse et il est impossible de les joindre.
C'est le genre de société qui encaisse l'argent rapidement, mais lorsqu'il s'agit d'aider ses clients, il n'y a plus personne.
À ce stade, je suis en train de chercher quelles autorités compétentes contacter afin d'obtenir le code auquel j'ai droit ou d'être remboursé.
28 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Merci d'avoir modifié votre commentaire.
N'hésitez pas de nous recontacter à l'autre adresse mail "personnelle" en cas de problème.
Bien à vous
L'équipe beCHARGE
Svar från beCHARGE
Nous sommes ravis que notre service ait répondu à vos attentes et que vous soyez satisfait de l'expérience que nous vous offrons. À bientôt !
Svar från beCHARGE
We are very sorry to hear that. However, we do our best to help everyone as quickly as possible and to find a solution to any problems that may arise.
Please feel free to contact our customer service team again so that we can process your case more quickly if necessary.
J'ai effectué deux achats de…
J'ai effectué deux achats de Paysafecard d'une valeur de 20 € chacun. Le montant a bien été prélevé, mais je n'ai reçu aucun code. Après avoir déposé une réclamation, le site m'a indiqué qu'il s'agissait d'un problème de stock et qu'il fallait attendre jusqu'à 15 jours. Quand il s'agit d'encaisser le paiement, c'est immédiat. En revanche, lorsqu'il faut rembourser ou trouver une solution, il faut patienter. Je déconseille fortement ce site.
14 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Nous comprenons votre déception, mais vous déformez nos propos.
Il s'agit effectivement d'un problème de stock et nous vous en avons informé avant de vous proposer la procédure de remboursement. Nos remboursements étant effectués manuellement par notre service comptable, cela peut prendre un certain temps. Nos conditions générales prévoient un délai de deux semaines, mais nous nous efforçons toujours de traiter les demandes en moins d'une semaine. Nous demanderons à notre service comptable de s'en occuper dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience et compréhension !
Réponse rapide aux questions…
Réponse rapide aux questions éventuelles rapide efficace merci becharge !
10 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Nous sommes là pour vous aider et vous offrir les meilleures solutions en ligne. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Goed geen probleem om te doen om iets…
Goed geen probleem om te doen om iets te kopen of bestellen via internet
13 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen in beCHARGE! Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij dat u tevreden bent over onze diensten.
Svar från beCHARGE
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre confiance envers beCHARGE. Vos commentaires sont précieux pour nous car ils nous aident à améliorer nos services et à mieux répondre à vos besoins.
très facile à utiliser
8 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Nous apprécions votre retour et sommes heureux que vous soyez satisfait de nos services. Merci pour votre confiance et à bientôt !
Belangrijk
7 juli 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från beCHARGE
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen in beCHARGE! Wij zijn blij dat u tevreden bent over onze diensten. Tot gauw!
Svar från beCHARGE
We would like to thank you very much for your feedback and your trust in beCHARGE.
Svar från beCHARGE
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen in beCHARGE! Wij stellen uw feedback zeer op prijs en zijn blij dat u tevreden bent over onze diensten. Tot gauw!
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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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