Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,3

Medel

TrustScore 3.5 av 5

6 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Double pack American Crew Deep…

Double pack American Crew Deep Moisturising Shampoo &Conditioner. Ordered 15/01/26 received 19/01/26 but wrong Shampoo Daily Cleansing Shampoo arrived. Sent email immediately explaining. On 20/01/26 they asked for images of shampoo and said would resolve ASAP I returned with rtn label sent. On 24/01/26 I wrote again saying 5 days in and still no replacement. 25/01/26 They sent asking for return tracking number and for me to confirm reason for return. I again explained. 27/01/26 I asked for confirmation of returned shampoo. And where was the replacement. 27/01/26 they advised product received but to customer Service Point and not there warehouse. But they sent the return label. On the 3/02/26 There replacement arrived and guess what they returned the Same wrong Shampoo Daily Cleaning Shampoo and not The Daily moisturising Shampoo as originally ordered. Looked on there web site and correct Shampoo out of stock. So options were start all over again or just suck it up and forget it and order from a better retailer. Chose that option. Reason for 1 STAR review.

5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Utterly disgraceful

I paid for next day delivery and received a confirmation email. However, after attempting to make contact via the advertised telephone number which does not ring and messaging the whatapps number I am still yet to receive any contact back and have not received any tracking information. Utterly disgraceful!

16 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Problem now put right

This is the second review for the company that has now addressed the issue of a delivery that didn't occur. At least I hope they have.
I have been offered a free item for the one that didn't arrive before Christmas. I am happy with this; it's a shame this wasn't offered in the first place before I left a poor review.

5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer