Beautygallery Omdömen 

42
•
TrustScore 2.5 av 5

2,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tilfreds med varerne, samt pris. Ville ønske større intuitiv-brug, på jeres hjemmeside. Samt havde ønsket, at pakken blev leveret på Shell eller Super Brugsen. Som ligger i gåafstand fra mig.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Hårmoussen fra Alterna Bond Repair er virkelig god og dufter godt, men produktet Restructuring Bond Repair leave-in protein creme er ikke en creme men tynd vand som lugter af lim. Om den er for gammel... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

De sender gamle, expired, varer ud. Formentlig fordi de opkøber gamle restpartier fik jeg to meget gamle shampoo'er. Find et andet sted at handle.

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

A place to discover luxury haircare products and our point of view on the best of beauty.


Kontaktuppgifter

2,6

Dålig

TrustScore 2.5 av 5

42 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

2,6

Alla omdömen

(42)

2 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Bliv væk - udløbne varer

De sender gamle, expired, varer ud. Formentlig fordi de opkøber gamle restpartier fik jeg to meget gamle shampoo'er. Find et andet sted at handle.

19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Beautygallery

Svar från Beautygallery

Hej Lars,
Tak for din feedback — den er vigtigt for os. Vi kan desværre ikke finde dit navn og dermed din ordre i vores system. Vil du venligst sende dit ordrenummer eller kontaktoplysninger til info@beautygallery.dk så vi kan undersøge sagen og finde en løsning? Vi beklager den oplevelse, du har haft, og vil gerne gøre vores bedste for at rette op.
Med venlig hilsen
Mette

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Tilfreds med varerne

Tilfreds med varerne, samt pris.

Ville ønske større intuitiv-brug, på jeres hjemmeside.

Samt havde ønsket, at pakken blev leveret på Shell eller Super Brugsen. Som ligger i gåafstand fra mig.

20 april 2024
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Hurtig levering…

Jeg forsøgte forgæves nogle gange at få telefonisk kontakt da jeg havde spørgsmål til produkt, lidt ærgeligt. Valgte at bestille det jeg kendte, bestillingen blev hurtigt afsendt, det var fint.

30 mars 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ikke modtaget vare.

Jeg, Bente Svendsen Rørdrumvej 18
Har d 19.01 bestilt hårprodukt fra Redken og d.d. Ikke modtaget varen. Derfor !!!

19 januari 2024
Logotyp för Beautygallery

Svar från Beautygallery

Kære Bente
Jeg håber du vil tjekke din spam mail, hvor du vil finde en mail, hvor vi svarer på din henvendelse. Her står der at vi sender en ny på mandag, da pakken er bortkommet. Lidt ærgerligt med den ene stjerne, da fejlen ikke ligger hos os. God weekend til dig.
VH
Mette

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meget flot kundeservice inc

Meget flot kundeservice inc. forsendelse.
jeg skulle modtage en pakke men den endte i en boks uden for et supermarked og jeg bruger Nokia 3510 kun til at tale i.
Det endte med, at pakken kom retur til afsenderen. Vi talte sammen pr tlf samt mail, og jeg nævnte at hvis de havde et bestemt udgået mærke, var jeg interesseret. Det havde de, og til forsendelse nr 2 der var blevet noget større, fik jeg det hele til varernes pris samt sørgede fora t post DK bragte varen direkte hjem til mig, men ikke nogen ekstra post regning fra afsender Beautygallery.dk (frisør salon).
Det ere en kundeservice jeg ikke vil glemme og så er det lige meget, at jeg skulle vente ca 5 uger på, at varen var hos mig. Så længe jeg kunne få den udgåede vare, så er jeg glad.
Jeg kan varmt anbefale at handle hos frisørsalon Beatygallery :-) :-)

9 januari 2024
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Varen og prisen er udmærket

Varen og prisen er udmærket. Men beskeden om at pakken er afleveret til forsendelse så mangelfuld. Står afleveret i Brabrand (jeg bor i Thisted), intet om at det er p.g.af sne og at den senere vil blive afsendt herfra.

4 januari 2024
Logotyp för Beautygallery

Svar från Beautygallery

Kære Birgit
Som jeg nævnte overfor dig i en ret fyldestgørende mail, blev pakken sendt til den korrekte adresse. Men på grund af store snemasser kunne postnord ikke afhente pakker hos os, så vi var nødsaget til at gå til nærmeste pakkeshop (Posthus Købmand Brabrand) med alle vores forsendelser som ikke var kommet afsted i de første 4 dage efter juleferien var forbi.
Når man indleverer en pakke hos en pakkeshop, bliver den skannet og Postnord sender herfra automatisk en Track and Trace mail til modtageren (denne er vi ligesom vejret heller ikke herre over). Derfor får du besked om at pakken er ved Posthus i Brabrand, hvilket jeg også forklarer ret tydeligt i mailen.

Når det er sagt, så forstår jeg udmærket godt at du er skuffet over den ALT for lange leveringstid. Jeg sendte dig den personlige mail, da jeg gerne ville give dig en klar og tydelig forklaring på hvorfor din pakke var forsinket og hvorfor den blev skannet i Brabrand, da jeg ønskede at du skulle føle dig tryg og hørt og ikke bare fik en automatiseret mail.
Jeg beklager selvfølgelig, hvis dette ikke faldt i god jord hos dig.
Men er da i det mindste glad for at du synes varen og prisen var udmærket :) Så var det jo ikke helt forgæves :)
Dbh
Mette

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer