Har inte upplevt något problem med själva beställningen eller leveransen. Allt var smidigt. Även är nöjd med dem varorna jag har beställt. Dock har ett önskemål om att företaget ska placera ett telefo... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Fakturan från Klarna kom redan efter ett par timmar men sedan tog det ett antal arbetsdagar innan varan verkligen var på väg. Ange gärna leveranstiden till 10-12 dgr efter order. Kommentar till Beaut... Se mer
Företaget har svarat
Alltid och varje gång super nöjd kund, bästa webbshoppen, bästa pris, vänliga medarbetare .tacksam kund.cheers
Bra priser. Men lite för lång leveranstid för min smak. Det jag inte förstod när jag beställde var att företaget låg i England. Beställer hellre från svenska företag nästa gång. Tycker det är för lång... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
På Perfumes.se erbjuder vi tusentals skönhetsprodukter. Vi fokuserar på priser, kvalité och service!
Kontaktuppgifter
Svartalundsvägen 1, 30235, Halmstad, Sverige
- info@perfumes.se
- beaute.se
4,0
Bra
90 omdömen
Ingen inbjudningshistorik registrerad
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mycket nöjd kund
Bra sida och enkelt att beställa information från början till slut så definitivt att rekommendera fantastiska priser.
18 oktober 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Aleksandar,
Stort tack för att du tog dig tiden att dela med dig av din positiva upplevelse! Det är fantastiskt att höra att du fann vår hemsida användarvänlig och att beställningsprocessen var tydlig och enkel från start till slut.
Vi är också väldigt glada över att du uppskattar våra priser. Ditt stöd och din rekommendation betyder allt för oss :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Bedtälningen levereradejas rätt så…
Bestälningen levererades rätt så snabbt, bra pris på en 100 ml flaska parfym.
18 oktober 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Dina,
Tusen tack för ditt positiva omdöme! Det glädjer oss att höra att din beställning anlände snabbt och att du är nöjd med priset på din parfym :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Svar från Perfumes.se
Hej Janet,
Det glädjer oss oerhört att höra att du är nöjd med din parfym och uppskattade den snabba leveransen! :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
För att beställning gick snabbt och lätt
4 oktober 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Rosina,
Tack så mycket för din positiva feedback. Vi är glada att höra att din beställningsprocess var både snabb och enkel. Vi strävar alltid efter att göra våra kunders upplevelse så smidig som möjlig :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
OKEY jag är nöjd
4 oktober 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Eleonore,
Vad roligt att höra att ni är nöjd! :)
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Att det kom beställning på tiden och…
Att det kom beställning på tiden och rimligt pris
24 september 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Rahel,
Tack för ert omdöme! Det glädjer oss att paketet kom fram i tid och att ni gillar våra priser :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Jag tycker att har ej fått samma vara…
Jag tycker att har ej fått samma vara som visade på bilder
28 september 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Yaghoub,
Hoppas allt är bra med dig.
Tack för din feedback. Vi beklagar att produkten du mottog inte motsvarade dina förväntningar baserat på bilderna. Ibland kan våra leverantörer göra mindre uppdateringar i design eller utseende på produkter utan att informera oss. Vi strävar alltid efter att hålla våra bilder och beskrivningar så uppdaterade och exakta som möjligt!
Trots den oväntade designförändringen hoppas vi att parfymen uppfyller dina förväntningar när det gäller doft och hållbarhet :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Tog alldeles för lång tid mellan…
Tog alldeles för lång tid mellan beställning till leverans, missade födelsedagen Tyvärr
18 september 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Markus,
Vi är verkligen ledsna för förseningen och förstår besvikelsen när paketet inte anlände i tid till födelsedagen. Vi strävar efter att ge den bästa servicen till våra kunder, och det verkar som vi inte lyckades denna gång. Vi ber verkligen om ursäkt för detta. Hoppas ni kan ge oss en chans till i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Fakturan från Klarna kom redan efter…
Fakturan från Klarna kom redan efter ett par timmar men sedan tog det ett antal arbetsdagar innan varan verkligen var på väg. Ange gärna leveranstiden till 10-12 dgr efter order.
Kommentar till Beautes svar på mitt omdöme: Var gärna tydliga med att 3-7 dagar på hemsidan handlar om arbetsdagar. Detta skulle säkert undvika en del missförstånd, kan ju också anges på beställningsbekräftelsen.
3 oktober 2023
Svar från Perfumes.se
Hej! :)
När du beställer skickas fakturan från Klarna automatiskt. Du behöver naturligtvis inte betala den förrän du har fått din beställning i handen.
Observera att din order levererades till utlämningsstället inom de 7 arbetsdagar som anges på vår hemsida. Vi värdesätter ditt förtroende och kommer att sträva efter ännu snabbare leveranser i framtiden.
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Bra priser äkta vara snabb leverans
14 augusti 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Djamel,
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Roligt att höra att du har haft en positiv upplevelse med bra priser och med snabb leverans. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service till våra kunder. Tack för din feedback och välkommen tillbaka när som helst! :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Mycket bra!
Har inte upplevt något problem med själva beställningen eller leveransen. Allt var smidigt. Även är nöjd med dem varorna jag har beställt. Dock har ett önskemål om att företaget ska placera ett telefonnummer i kontakter på hemsidan, så kunder kan ringa ifall man har frågor eller behöver hjälp.
17 juli 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Svitlana,
Det är fantastiskt att höra att din beställning och leverans gick smidigt, samt att du är nöjd med dina produkter. Vi uppskattar ditt positiva omdöme! Tack även för ditt förslag om att inkludera ett telefonnummer på vår hemsida för enklare kundkontakt. Din feedback är värdefull och vi ser fram emot att implementera detta i framtiden för att kunna erbjuda ännu bättre support. Tack för att du är en värdefull kund hos oss!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Allt ok med köpet
14 juli 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Thomas,
Det är fantastiskt att höra att allt är i sin ordning med ditt köp! Vi är så glada att du är nöjd med din upplevelse. Om du har några frågor eller behöver ytterligare hjälp i framtiden är du alltid välkommen att kontakta oss. Tack för att du valde oss!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
för många mail
2 juli 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Maja,
Vi förstår inte riktigt ert negativa omdöme. Om det är någonting vi kan göra för er får ni gärna kontakta oss, hej@beaute.se.
Önskar dig en fin dag!
Emil - Beaute.se
Den jag har köpt inte original
9 juli 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Majh,
Samtliga av våra produkter är noga utvalda och garanteras vara 100% original. För att säkerställa detta finns det antingen giltig QR-kod eller batchnummer under flaskan på varje produkt.
Vi uppskattar din feedback och är tacksamma att du delar din upplevelse med oss. Om du har ytterligare frågor eller bekymmer är du välkommen att kontakta vår kundtjänst, så hjälper vi dig gärna att lösa detta. Tack för att du väljer våra produkter!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Värdelös kundservice, dålig logistik
Värdelös kundservice! Fick mail att produkten hade skickats men leverantören (Schenker) gav besked efter 4 dagar att man inte ens mottagit produkten av företaget. Efterlyste då mitt paket och fick gnälla ordentligt i ett par dagar innan man letade upp min beställning och skickade iväg den!
VILL VARNA ALLA FÖR DEN HÄR SHOPEN! DET FINNS BÄTTRE OCH TREVLIGARE STÄLLEN!!!
Mkt skumt när man skrapar på ytan, mkt lång leveranstid trots att produkterna skickas från ex Halmstad. Fruktansvärt otrevlig kundtjänst som inte ens bad om ursäkt för allt strul!
Kommer inte bli förvånad om produkten visar sig va en kopia😡
1 augusti 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumes.se
Hej,
Tack för att du delade din upplevelse med oss. Vi är verkligen ledsna över de problem du stött på med vår kundservice och logistik. Det är viktigt för oss att våra kunder har en smidig och trevlig upplevelse när de handlar hos oss.
Vi vill försäkra dig om att vi tar dina kommentarer på stort allvar och vi kommer att undersöka vad som gick fel med din beställning och hur vi kan förbättra vår service framöver. Vi beklagar verkligen för de förseningar och besvär du har upplevt.
Det är också beklagligt att du inte fått ett tillfredsställande svar från vår kundtjänst tidigare. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa möjliga servicen och vi tar till oss av din feedback för att förbättra vårt kundtjänstteam.
När det gäller leveranstid, kan det ibland uppstå fördröjningar som ligger utanför vår kontroll, men vi kommer att göra vårt bästa för att se till att sådana situationer minimeras.
Vi vill också försäkra dig om att vi endast säljer originalprodukter, och vi tar produktsäkerheten på stort allvar.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans att bevisa att vi kan erbjuda dig en bättre upplevelse. Om du har några frågor eller ytterligare kommentarer är du välkommen att kontakta oss så hjälper vi gärna till.
Tack igen för din feedback, den hjälper oss att bli bättre.
Med vänlig hälsning,
Amanda - Beaute.se
Okej
Fin förpackning utanpå men i förpackningen får inte diademet plats där den ska ligga, annars okej vara.
19 juni 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Sara,
Tack för ditt omdöme :)
Önskar dig en fin dag!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Svar från Perfumes.se
Hej Bosse,
Wow! Vilken fin recension. Tackar så mycket!
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Jättebra företag!
4 juni 2023
Svar från Perfumes.se
Hej Jolanta,
Tack för ditt fina omdömet :)
Ha en fin dag!
Emil - Beaute.se
snabbt enkelt ,bra bemötande
1 juni 2023
Svar från Perfumes.se
Hej, Gun Elisabeth,
Tack för ditt fina omdöme, det värmer :)
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Konstiga
Hej, jag är jättebesviken, jag beställde mer än 8 dagar men jag fick inte spåret till min beställning och förresten hur ni har webbsida utan telefonnummer som kan man ringa er. Om två daga om jag får inte spår till min beställning, ska jag meddela klarna stoppa den här köpet, luriga.
17 juni 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Perfumes.se
Hej Assad,
Vänligen notera att leveranstiden är 3-7 arbetsdagar.
Vi har dessvärre inget telefonnummer ni kan nå oss på, men ni kan kontakta oss via mejl så svarar vi vanligtvis inom några timmar på vardagar: hej@beaute.se.
Vi har skickat ett mejl till dig med både spårningsnummer och spårningslänk.
Med vänlig hälsning,
Emil - Beaute.se
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.