Attention ce site est une arnaque ils debitent plusieurs fois sans consentement je vais informer la CNIL et m’assurer que le site ferme au plus vite
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Facilité pour trouver l’article qui me convient . Commande passée sans difficulté. Delai raisonnable J’attends mon colis pour confirmer mon avis, favorable pour l’instant. Par contre une prime d... Se mer
C est la première fois que je commande sur se site j espère que le produit me donnera entiere satisfaction fait pour passer une commande pas besoin de crée un compte je ne suis pas douée avec intern... Se mer
Je mets une etoile parce que je ne peux pas en mettre zero!!!!Site malhonnete!au moment du paiement,on vous coche sans votre avis la case pour l'assurance de 5,94 euros et on vous arnaque aussi car po... Se mer
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3,3
Medel
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Bonne expérience très facile d’accès
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Tout a était ok
21 juni 2026
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Pure arnaque
Pure arnaque ! Vous payez un produit et ils vous prélèvent en plusieurs sommes des abonnements et garanties que vous n’avez pas souscrit ! A FUIR ABSOLUMENT
20 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaute Produit
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Vous passez une commande et hop…
Vous passez une commande et hop plusieurs prélèvements soi disant abonnement ce site est une arnaque obliger de faire opposition à la cb en plus après commande vous pouvez uniquement voir le suivi de la commande mais rien faire de plus car l'abonnement vous ne le voyez pas donc vous ne pouvez rien faire .
attention également à la livraison sur le site il est indiqué 48 h apres et non encore une arnaque attendre au moins 15 jours donc a fuir
Ils viennent de me prévenir par mail qu ils m'ont encore prélevé et m'envoie des photos avec les cases que j aurai coché si moi je me suis fait avoir combien d'autres ?Trois prélèvements pour un legging à 28 euros et au final 50 euros et regarder en dessous ils ont répondu mais ils font ruen
18 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaute Produit
Bonjour,
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Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Je n'ai pas encore tester les produits…
Je n'ai pas encore tester les produits car je ne les ai pas encore reçus.
Par contre j'ai fait une remarque qui a été prise en compte immédiatement et traitée aussi rapidement
19 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Facile pour commander
17 juni 2026
Que le produit corresponde à la publicité faite et je serai une cliente satisfaite...
Pour le moment je n'ai que passé commande, je la recevrai lundi prochain. Facilité pour passer commande, si le produit correspond à la publicité alors je serai une cliente plus que satisfaite. Dans cette attente....
16 juni 2026
Arnaque pur et je dirai même vol.
Très mauvaise expérience. J'ai payé ma commande avec les frais de port, rien de plus normal. Ma commande a été confirmée par mail. Prix : 22, 78 euros. Puis le lendemain à nouveau prélèvement de 11,41 eurospour frais d'assurance 1 an que je n'ai pas demandés et certaines offres que j'ai acceptées ainsi que d'autres que j'ai refusées. Avez vous déjà vu ça.
10 juni 2026
Svar från Beaute Produit
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Pas de problème pour passer la…
Pas de problème pour passer la commande...j'ai dû contacter le service client pour avoir la confirmation de ma commande, mais la réponse a été rapide, efficace et courtoise.
Je suis en attente de la livraison, je ne me fais aucun souci...
9 juni 2026
bon produit.
Très bon produit. Les soutiens gorge brassières me vont très bien. Par contre j'en ai commandé deux et je devais avoir le port gratuits ☹️ et on me l'a prélevé. Pas très commercial. Dommage je ne sais pas si je recommanderais. 🤔.
27 maj 2026
Expérience d'achat
Produits : 3 soutiens-gorges (parfait)
Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€ en sus. Pourtant, je prête toujours une attention particulière à ces frais supplémentaires.Après quelques mails cette somme m'a été remboursée ou plutôt ma banque a bloqué ce prélèvement.
Autrement les produits semblent de bonne qualité.
18 maj 2026
J'ai commandé un produit sur leur site…
J'ai commandé un produit sur leur site et il m'ont prélevé 3,49 € en plus, le lendemain du prélèvement de ma commande (livraison comprise)
Je leur ai envoyé un mail et ils m'ont répondu que j'ai adhéré à un abonnement annuel privilège,que je n'ai jamais demandé.
Ça doit se cocher automatiquement !
13 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Beaute Produit
Bonjour,
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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.
Paiement
Je trouve anormal que le montant de ma commande soit prélevé le jour de la commande , le 30 mai et non après la livraison prévue entre le 4 et le 12 juin comme le pratiquent comme les autres sites auxquels je suis habituée.
Je vous signale que ma carte non utilisée les 3jours précédents a été piratée le même jour. Ceci n’est pas une accusation mais une coïncidence ;
30 maj 2026
Je me retrouve avec un abonnement non…
Je me retrouve avec un abonnement non souscrit et un prélèvement sur mon compte bancaire d'un montant de 7.99
2 juni 2026
Svar från Beaute Produit
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commande intuitive sauf sur le délai…
commande intuitive sauf sur le délai d'envoi si livraison gratuite
1 juni 2026
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