Beaute Produit Omdömen 

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TrustScore 3.5 av 5

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Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Facilité pour trouver l’article qui me convient . Commande passée sans difficulté. Delai raisonnable J’attends mon colis pour confirmer mon avis, favorable pour l’instant. Par contre une prime d... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je voulais commander 2 soutiens gorges, 1 beige et 1 blanc, et la proposition était : 1 deuxième ajouté, pas de frais de livraison. Sauf qu'il m'a été impossible d'en ajouter un deuxième d'une couleu... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention ce site est une arnaque ils debitent plusieurs fois sans consentement je vais informer la CNIL et m’assurer que le site ferme au plus vite

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Produits : 3 soutiens-gorges (parfait) Attention lors de la commande, j'avais soit-disant coché : la commande express, un abonnement vip avec un abonnement mensuel, une assurance, résultat : 19,40€... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

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Medel

TrustScore 3.5 av 5

5 tn omdömen

5 stjärnor
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Mauvaise qualité et pas de retour…

Mauvaise qualité et pas de retour gratuit

13 maj 2025
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Svar från Beaute Produit

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@beaute-produit.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@beaute-produit.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.

IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.

Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :

Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/

Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/

Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.

Cordialement, l'équipe Beauté Produit.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention site d’ARNAQUE

Attention site d’ARNAQUE
pour un produit à 23€ qui m’a été livré avec 3 semaines de retard ( qualité médiocre et mauvaise taille)j’ai été débité du double de la somme car ce site prétendait que j avais cliqué sur des options d’assurance et de promotions …
De plus aucun rembourser possible … ils vous proposent de renvoyer le produit à vos frais en chine !!
SCANDALEUX

2 november 2025
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://beaute-produit.com/extension-de-garantie/

Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://beaute-produit.com/club-vip/

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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Produit endommagé, forte odeur

Le produit était endommagé à la réception dans ma boîte aux lettres. Le tube de coloration permanente pour cheveux était écrasé (tube métallique mis dans une simple boîte en carton léger, le tout dans une enveloppe plastique) et le colorant était étalé sur le tube dégageant une forte odeur alors que la présentation du produit met en avant sa composition naturelle.
On m'a proposé un échange mais j'ai demandé à changer de produit pour une coloration non permanente. Cela m'a été refusé.

28 september 2025
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Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://beaute-produit.com/politiques-de-retour-et-remboursement/

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Cordialement, l'équipe Beauté Produit.

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grosse arnaque

Grosse arnaque

13 januari 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention

Attention! Site à fuir
Produits de mauvais qualité,
made in china... En pire!
Livraison de plus d’un mois!
Prélèvement bancaire abusif !
Retour produit à la charge du client en Chine!!
Du grand n’importe quoi

10 september 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

je recommande

trés simple pour commander, des surprises en plus! on a adoré! au lieu d'une commande on en a passé 3

24 oktober 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Les produits sont originaux.

Le site est facile à utiliser. Les promos sur des achats en lot sont appréciables. Les produits sont originaux. Les prix sont compétitifs. Je suis contente de trouver ce que je voulais.
Le seul bémol qui pourrait nuire : les options assurances et envois qui sont déjà cochés, car on ne fait pas toujours attention. Le suivi de ma commande est appréciable.

21 oktober 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jai commandé 3 shampoings sur le site…

J ai commandé 3 shampoings sur le site au 19 octobre et il a retire l argent 44,60 euros sur ma carte bancaire mais le lendemain il a retire encore plus 6.69 euros que je n ai rien commandé !! Vous me remboursez s il vous plaît??j ai fait une reclamation ici car je n ai pas réussi d envoyé le mail!
Fait attention !! Il n’y a aucun marqueur ce prix 6,99euros donc c’est l’arnaque !! Sinon pourquoi vous n’écrirez pas honnêtement ???? Je n’achète plus !!

19 oktober 2025
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