Beans Omdömen 

1 562
•
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Déjà plusieurs commandes chez Beans et je suis satisfaite à chaque fois . Toit d abord en plus des prix intéressants , on trouve des produits de qualite , beaucoup de choix et originaux . Au delà des... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super entreprise : l'ensemble des articles proposés offre un réel intérêt et une 2e chance à des produits qui n'ont d'abord pas trouvé preneur. Le plus de Beans ? Un service après-vente performant e... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Au départ j'étais emballé par le concept. J'ai donc passé commande. Avant réception de ma commande, j'ai reçu un mail qui me prévenait de deux articles manquants ainsi qu'un code faisant office d'avoi... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai passé commande sur Beans et je suis vraiment ravie. Les produits sont de très bonne qualité, soigneusement emballés avec beaucoup de précaution, et tout était conforme à la description.... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Lågprismatvarubutik
  2. också i
  3. Matvaruleverans

Skrivet av företaget

Beans est un site e-commerce de courses pas chères, où vous économisez jusqu'à 50% sur vos paniers de courses. Nous livrons dans toute la France, en point relais ou à domicile, en 48h/72h. Avec votre lien de parrainage qui est disponible dès la création de votre compte, vous gagnez 10€ (chacun) avec chaque parrainage! Alors, prêts? Bienvenue au paradis des courses!


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

2 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 88 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(1 562)

221 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bien belle initiative

Très bien belle initiative

23 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Kathy, un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Déception

Au départ j'étais emballé par le concept. J'ai donc passé commande. Avant réception de ma commande, j'ai reçu un mail qui me prévenait de deux articles manquants ainsi qu'un code faisant office d'avoir. Mais lorsque j'ai reçu et vérifié attentivement ma commande il manquait d'autres articles que ceux annoncés. Grosses déception.

24 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Naegelen, nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu être satisfaite comme nous l'aurions souhaité ! Néanmoins, nous sommes en discussion par mail pour vous trouver une solution :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour! Un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Reconditionné ?

Tous les paquets de féculents, conditionnés en carton sont scellé par du scotch 🙄, toutes les pâtes #pappardelle# cassées🫣.

24 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Mickael, merci pour votre retour ! Effectivement, parfois certains conditionnements d'origine sont trop mous, et il nous arrive de les renforcer avant envoi, afin que les paquets ne s'abiment pas en route ! Pour tout dégât occasionné lors du transport, n'hésitez pas à nous contacter directement via l'adresse mail contact@beansclub.fr sous 48h après livraison, afin que nous puissions vous trouver une solution ! En vous souhaitant une belle journée :) Et à bientôt sur beansclub.fr :)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Première et dernière commande

Les produits commandés et payé ne sont tous pas disponibles. Donc un avoir sur une prochaine commande. Attente le jour de la livraison pour recevoir un message à 19h00 colis abîmé retour à l'expéditeur merci Chrono fresh.
Heureusement remboursement de l'intégralité

24 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Jean-Jacques, nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas pu recevoir votre commande comme cela était prévu. Nous sommes ravis d'avoir pu vous rembourser afin que vous ne soyez pas lésé! En espérant tout de même vous revoir un jour sur beansclub.fr :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Bouteilles de soda vidés dans le carton…

Bouteilles de soda vidés dans le carton et rupture de produit obligé de repasser une commande pour être remboursé pas pratique pas satisfaite

24 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Elmas, nous vous remercions pour votre avis, nous sommes désolés pour la cassé ! Pour toute réclamation, conformément à notre politique de remboursement, n'hésitez pas à nous contacter directement sous les 48h à l'adresse contact@beansclub.fr, afin que nous puissions vous trouver une solution ! D'autre part, si l'avoir pour item manquant ne vous convient pas, vous pouvez également demander un remboursement à la place :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Plutôt bon

Commande reçue rapidement et bien emballée.
Par contre les produits commandés sont de petits sachets (bonbons 120g) donc au vu du prix payé je ne pense pas avoir fait une si bonne affaire que ça..

24 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Elopottoka, nous vous remercions pour votre avis ainsi que vos 4 étoiles ! Nous sommes désolés que vous ne trouviez pas que tous vos achats aient été des bonnes affaires ! En moyenne par rapport à un ensemble d'enseignes réparties sur toute la France, nos produits sont calculés pour être plus intéressants financièrement, néanmoins en fonction des zones géographiques et des enseignes, il est possible que la règle ne soit pas toujours vérifiée. En espérant vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j aime beaucoup leur produits je…

j aime beaucoup leur produits je commande avec plaisir
Merci

19 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Bernadette, un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top!!

Envoi très rapide. Articles parfaits. Et petit mot personnalisé très sympa!!

23 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Graziella, un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis satisfaite de mes achats…

Je suis satisfaite de mes achats commandés sur Beans , colis bien empaqueté et reçu rapidement
J’ai envoyé un mail concernant des produits manquants, j’ai eu une réponse rapide et idem pour le remboursement et contact en plus aimable

22 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Martine, un grand merci pour votre avis positif! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir prochainement sur beansclub.fr :) PS: comment aurions-nous pu remporter la 5e étoile? :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je suis une fidèle cliente

Je suis une fidèle cliente. Service et produits parfaits. Je suis entièrement satisfaite.
Néanmoins juste un bémol, il serait agréable pour fideliser la clientèle de faire un geste commercial. Un produit en plus par exemple.
Voilà c'est toujours plaisant de recevoir un petit cadeau.

19 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Nathalie, je vous remercie pour votre retour positif et constructif ! En espérant vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super et efficace

Super et efficace

22 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Patricia, un grand merci pour votre retour positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Livraison exécrable

Ni en temps ni en heure

18 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Tony, nous sommes confus pour cela, parfois notre partenaire transporteur loupe ses livraisons.. Pour toute question liée au transport, si Chronopost ne vous donne pas gain de cause, n'hésitez pas à nous contacter directement via contact@beansclub.fr, ce qui vous permettra de bénéficier d'un suivi client optimal.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Je suis satisfaite

J'ai bien reçu ma commande en 2 jours.
Elle était bien emballée. Je suis satisfaite de la qualité des produits

21 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Marie-Annick, un grand merci pour votre avis positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Colis super bien emballé

Colis super bien emballé, y'a un petit mot de remerciement personnalisé, vraiment je recommande ! Au top !

20 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Soumia, un grand merci pour votre retour positif ainsi que vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très vite sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Avis d'une fan ancienne et fidèle

Bien mieux qu au début ,s amélioré de jours en jours 🫶💐

15 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Mme Angie,
Un grand merci pour votre retour positif ainsi que vos 5 étoiles !
Nous sommes ravis, et espérons vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Dommage colis éventré

J'ai bien reçu mon colis, mais un petit bémol j'ai eu mon paquet de lentilles éventré, j'en ai eu de partout dans la maison, moi qui suis une personne handicapée 😭😭😭

15 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Anna, nous vous remercions pour votre avis, et nous sommes désolés pour le paquet de lentilles ouvert ! Parfois, le transport peut bousculer un colis à tel point que certains items s'ouvrent, alors même que nous faisons attention à faire en sorte que cela n'arrive pas ! Pour toute question liée au SAV, n'hésitez pas à nous contacter via l'adresse mail: contact@beansclub.fr - à bientôt chez beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lutte anti gaspi

Je suis enchantée par Beans qui lutte contre le gaspillage. Les produits sont de qualité à un prix raisonnable. Je recommande.

15 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour, nous sommes ravis, un grand merci pour votre retour positif ainsi que vos 5 étoiles ! En espérant vous voir bientôt sur beansclub.fr :)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits de qualité

Produits de qualité
Envoi rapide
Service clients réactif et sympathique

14 oktober 2025
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Myriam, un grand merci pour votre retour positif ainsi que vos 5 étoiles ! On espère vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Très bonne impression

Choix d'articles bio à prix intéressants, livraison rapide avec un emballage minimaliste (ce qui est un bon point !). Dommage que 2 produits manquaient mais j'ai été prévenue avant la livraison et un avoir est automatiquement généré pour ma prochaine commande. Très bonne impression, je reviendrai !

20 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Beans

Svar från Beans

Bonjour Myriam, un grand merci pour votre retour positif ! En espérant vous revoir très prochainement sur beansclub.fr :)

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer