Be Koala Omdömen 245

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi da... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig. Ik m... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben w... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Geweldig kussen geen moment spijt gehad.. Was al een tijdje opzoek en van alles geprobeerd en toen kwam ik Be Koala tegen moest gewoon zo zijn. Heerlijk kussen goede ondersteuning en lekker koel! Na v... Se mer

Företagsinformation

  1. Sänglinnesaffär
  2. Sängbutik

Skrivet av företaget

Bij Be Koala krijg je een hoofdkussen op maat. Jij beantwoordt vragen over je matras, lichaam en slaapvoorkeur en wij doen de rest. We gebruiken alleen natuurlijke en gecertificeerde materialen. Het resultaat is een 100% biologisch kussen. Speciaal voor jou gemaakt!


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

245 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zoon is blij

Dit kussen is een hit. Het is speciaal voor mijn zoon zijn lengte en zijn rugslapen gemaakt, een geruststellend idee. Hij is ook enthousiast en er wordt niet meer om zijn oude kussen gevraagd. Mooi dat dit bestaat

1 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

goede kwaliteit

Ik ben tevreden over de kinderkussens. De kwaliteit van de stof is erg goed. De kussens voelen ook lekker zacht en comfortabel. Ik heb gekozen voor het op maat laten maken, dan moet je een week op het kussen wachten.

25 april 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kussen op maat gemaakt

Ik heb al mijn hele volwassen leven nekklachten. Ondertussen heb ik ook veel kussens geprobeerd, ze zijn allemaal op een stapel terecht gekomen. Een kussen op maat is voor mij dus echt nodig.

Ik moet zeggen: het is een investering maar het het ligt goed. De eerste dagen was het even wennen en wist ik het nog niet meteen zeker. Mijn nekklachten zijn ondertussen een stuk afgenomen en ik heb geen slapende arm meer gehad de laatste weken. Het voelt precies goed.

4 maj 2026
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

kussen doet veel pijn aan mijn nek en…

kussen doet veel pijn aan mijn nek en schouder. ik wil graag een revisie of eventueel advies over wat ik kan doen. de service en het materiaal is echt perfect het voelt heel natuurlijk maar ik lig er gewoon niet lekker op sorry!

11 mars 2026
Logotyp för Be Koala

Svar från Be Koala

Wat vervelend om te horen dat u klachten ervaart aan uw nek en schouder. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. Ik zie dat u in contact bent met onze klantenservice en dat er wordt gekeken naar een passende oplossing. Eventuele aanpassingen aan het kussen en de optie voor een kosteloze retour worden met u besproken. We zorgen ervoor dat dit netjes wordt opgelost.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Simpel maar goed

Mijn fysio had dit kussen aangeraden. Ik heb het nu een paar maanden en ik lig echt fantastisch. Als je het krijgt denk je; gewoon een kussen. Maar het voelt aan alle kanten goed. Ik lig op m'n linkerschouder en daar komt weinig gewicht op, niet te veel druk. Mijn nek ligt precies hoog genoeg en het voelt zacht en stevig aan m'n hoofd. Ook geen tintelende arm meer nu. Soms werd ik wakker met zo'n arm waar al het gevoel weg was, dat lag toch aan m'n kussen.

5 januari 2026
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede kwaliteit

Het kinderkussen is van goede kwaliteit. De hoes voelt zacht en met een mooie afwerking. Fijn dat het in Nederland wordt gemaakt en dat de materialen natuurlijk zijn.

18 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Eindelijk raak

aanrader! Mijn moeder heeft een paar jaar een kussen op maat en ze is er erg tevreden over. Het is inderdaad een heelijk kussen. Ik lig nu fantastisch, al waren de eerste dagen wel even wennen..

Ik ben blij dat ik deze zoektocht niet meer heb, ik had de afgelopen jaren wat kussens verzameld.

9 december 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

ffijn eerste kussen

Heel fijn eerste kussen voor mijn dochter. Ze begon knuffels als kussen te gebruiken dus het werd eens tijd.

Van bestellen tot slapen, alles was een goede ervaring vond ik. Het is een plus dat het kussen bio is dat het niet ruikt en dat het lekker lang meegaat als ze groeit. Dat kon ik niet ergens anders zo vinden. Ze slaapt er goed op.

27 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

We lagen er absoluut heerlijk op in het…

We lagen er absoluut heerlijk op in het begin, na een jaar werd dat minder. Heel goed geholpen door de klantenservice; we kregen zakjes nieuwe vulling opgestuurd, maar nu weer een jaar verder hebben we eigenlijk weer hetzelfde. Het kussen zou heel lang mee moeten gaan, maar wij zijn er jammer genoeg na ruim 2 jaar wel klaar mee

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Be Koala

Svar från Be Koala

Het spijt ons dat het kussen niet het gewenste resultaat heeft gegeven. Ons doel is om in onze werkplaats voor iedereen het perfecte kussen te maken, en in de meeste gevallen lukt dat. Lukt dat een keer niet, dan staat onze klantenservice klaar om een oplossing te zoeken of om te helpen met het retourproces.

We hebben de afgelopen jaren veel gedaan om uw klachten te verhelpen. We hebben de gevraagde vulling gratis toegestuurd, uw kussen kosteloos teruggenomen en naar uw wens aangepast en al uw vragen beantwoord. Ik zie dat de klantenservice u op 23 mei 2024 de mogelijkheid heeft geboden om het kussen terug te sturen en het volledige aankoopbedrag terug te ontvangen (ondanks dat de standaard retourperiode een jaar voorbij was). U heeft daar nog geen gebruik van gemaakt. Hierbij bieden we dat nogmaals aan. We zouden het graag naar tevredenheid afronden 🙂

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Niet voor mij

Voor mij was het gewoon een zacht kussen, geen echte extra ondersteuning. Maar uitstekende retourservice.

6 oktober 2025
Logotyp för Be Koala

Svar från Be Koala

Wat jammer dat het kussen niet naar wens is. Onze kussens worden in onze werkplaats op maat gemaakt op basis van lichaamsafmetingen, slaaphouding, matrastype en eventuele specifieke voorkeuren. Bij uw ontwerp hebben we gekozen voor een zachte buitenlaag voor comfort en ondersteunende binnenlagen die het hoofd goed dragen, zodat de nekspieren kunnen ontspannen.

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat het kussen voor u te zacht voelt. U kunt het kussen terugsturen, dan ontvangt u het aankoopbedrag terug. Onze klantenservice neemt contact met u op.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer