Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Hats designed for the great outdoors and life's adventures. BBCo's Beanie Hats & Winter hats are quite possibly the warmest hats ever made.
Still waiting on customer services getting back to me after god knows how many emails.
I will never order from this company again.
It's a shame really as the products are very good. I have ordered quite a few hats all good quality but they only sent half my order. Their loss.
I ordered 3 hats and received only 2. I decided to return these 2 hats. The returned parcel arrived at their premises 24 days ago and I still haven’t got money back. I’ve written 5 emails and also contacted customer service via their website. I haven’t received any response not to mention the refund I’m due.
Excellent Customer Service. Ordered a few items from them and they are always good quality and reasonable priced.
There was a slight issue with this order, I rang up and spoke with someone called Sally, she sorted the issue out immediately and sent the hat by post the same day.
Can't fault in any way and would recommend and purchase again from them.
So this hurts me to have to write this review. I love the products and already have a couple of the hats which are excellent quality. I ordered a product two weeks ago, an incorrect item and a faulty product were delivered. I immediately informed BBCo and took photos, and sent them proof of this issue. I was promised a call back which never materialised, and no response at all from their Customer Service Team. The products are great but the customer service is the worst I have dealt with. Never promise a customer anything if you cannot deliver.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
