Not having to do everything on line & speaking with a person who helped mixing & matching what I wanted was wonderful & so much easier than everything having to be done on line. Thank you for your se... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Everything worked like clockwork, delivery exactly as promised, I added a few extra boxes late was no problem. The recipients were all very praiseworthy as to what was in the boxes, I had to admit I... Se mer
Wanted to send something special to our relatives in NZ from uk. From ordering amazing hampers to delivery we had easy top class services. Most importantly our family absolutely loved their gifts. Tha... Se mer
Beautifully packaged gift box. Decent amount of items enclosed for the (sale) price. I'd chosen the Epic Hamper and unfortunately there was only one or two Epic beers in it-not sure why that was? It... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
At Batenburgs.co.nz, we're dedicated to creating memorable moments through our exquisite gift boxes and baskets. Explore our curated selection of luxury hampers filled with gourmet treats, fine wines, chocolates, and more. We take pride in delivering happiness and delight to your loved ones on every occasion.
Kontaktuppgifter
245 Hinemoa Street, Birkenhead, Auckland, 0626, Auckland, Nya Zeeland
- +64 9 522 2313
- sales@batenburgs.co.nz
- batenburgs.co.nz
4,7
Utmärkt
195 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Not having to do everything on line &…
Not having to do everything on line & speaking with a person who helped mixing & matching what I wanted was wonderful & so much easier than everything having to be done on line.
Thank you for your service & help. The gift was really appreciated & arrived on time.
7 juli 2026
Svar från Batenburgs
Thanks - this is so great to hear Anna!
Great value and excellent service
Great value and excellent service. Have used multiple times and will use again.
28 april 2026
Svar från Batenburgs
Thanks Sharon!
Great product selection and…
Great product selection and presentation, for a reasonable price. Thank you :-)
21 april 2026
Svar från Batenburgs
Thank YOU Kate!
Great experience as always
23 februari 2026
Wonderful gift box could not have been…
Wonderful gift box could not have been better. Presentation was exceptional
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
good service
9 december 2025
Great customer service!
Prompt, efficient and friendly service with great follow-through.
4 december 2025
Ordering from Uk to send overseas can…
Ordering from Uk to send overseas can be a daunting task, but Batenbergs made it easy. The recipient was delighted with the gift.
2 december 2025
Ease of ordering
10 december 2025
The best
Great communication, awesome products, extremely helpful and easy to modify orders, tried a few and the best in New Zealand that i have used, Thanks team
6 december 2025
Great service and products at a…
Great service and products at a reasonable price, always a repeatable customer 👏 👍
2 december 2025
Really like you guys
Really like you guys. So do your basket recipients!
Tiny mixup following your recent Windows update got fixed quickly and nicely. Thanks again!
16 november 2025
Svar från Batenburgs
Thanks Wendy! Really glad we could help you.
First and last time using Batenburgs
First time using this company. I normally use My Goodness Gifts but thought I would try Batenburgs. I ordered a food hamper for a close relatives wedding for the couple to enjoy on their honeymoon. So embarrassed and appalled to find out from the bride that 2 of the items were past their expiry dates. One had expired 8 months ago!
Batenburgs apologised and said someone helping out had used items from expired stock. Why are they even keeping expired goods anyway? Said they would give a refund. Was expecting something generous because it is a health safety issue and was for a wedding, but got a paltry $31 credited,
5 oktober 2025
Svar från Batenburgs
Hi Donna, again we are so sorry this happened. We are going through a difficult time in our personal lives and our kindly receiving help from a family friend who wasn't fully aware of the situation with our expired stock, but yes that is our fault for not properly briefing him. We keep the expired goods as they are usually still edible, and we don't want it going to waste so we give it away, but 8 months is understandingly appalling on our behalf. I processed it for a full refund, but it hasn't been fully accepted so I could manually verify it now but I think this has been settled with the one star review. Apologies, Batenburgs.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.