Jeg har købt 2 par termo strømpebukser, de er dejlig varme, men blir ikke siddende oppe, så må tage et par trusser uden på, jeg er 177 cm høj og har bestilt L/XL da de var de længeste, jeg har haft d... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Super fin og hurtig levering, men de kan åbenbart ikke finde ud af at pakke ens ordre. Der står 2 ting på følgesedlen men der er kun 1 ting i pakken, dog var de hurtige til at besvare min mail og skre... Se mer
Företaget har svarat
Nem hjemmeside, hurtig levering. Købte 4 forskellige ting til gode priser og alt passede ud fra de mål der var beskrevet under produkterne. Kvaliteten ok. Handler der igen 😉
Företaget har svarat
Fik i første omgang købt de forkerte strømpebukser - min fejl. Så jeg bestilte igen. Jeg elsker deres termo tøj, både bukser og sokker. Men utilfreds med at de rabatkoder, jeg modtager, kun kan bru... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Om Basic Treasure Basic Treasure er et dansk basismærke, som tilbyder en simpel online basisvare-shoppingoplevelse til hele familien. Vores sortiment består af et velovervejet udvalg af basis-tekstilvarer i god kvalitet inden for undertøj, strømper og lingeri. Produkter, som de fleste mennesker bruger hele tiden og de produkter, som sidder allertættest på kroppen. Derfor går Basic Treasure også op i at sikre, at vores produkter ikke indeholder sundheds- eller miljøskadelige kemikalier. Basic Treasure ejes og forvaltes af Milestone Company ApS – en stærk værdibaseret tekstilvirksomhed med adskillige års erfaring inden for privatlabelløsninger inden for lingeri, undertøj, strømper og nylon i Danmark såvel som i udlandet. Basic Treasure er ikke et fashion-brand Vi tror på, at gode produkter, der holder længe og samtidig kan købes til fornuftige priser, kan hjælpe til med at gøre op med vores kulturs usunde køb-og-smid-væk og brug-kun-få gange-mønstrer. Vi følger ikke tidens trends af farver og former, fordi vi ved, at det er basisprodukterne, som holder og dem som vi hele tiden vender tilbage til. Vores produkter har derfor tidløse designs, der skabes ud fra en value-for-money-filosofi; de skal fungere godt, være brugbare og have en økonomisk fordel. #Yourperfectbasics
Kontaktuppgifter
Kokholm 13A, 6000, Kolding, Danmark
- +45 88778727
- info@basictreasure.dk
- basictreasure.dk
God kvalitetsvare og hurtig levering
God kvalitetsvare og hurtig levering, men ...
Jeg lagde i første omgang en forkert vare i kurven, som jeg fik lov at bytte. Jeg blev lovet, at jeg alligevel kunne bruge min rabatkode som ny kunde, men nej, jeg har betalt fuld pris for mit køb, og det er da lidt surt.
Opdatering: Tak for hjælp. Til jeres orientering: man KAN ikke benytte rabatkoden igen, ellers havde jeg gjort det.
27 augusti 2023
Svar från Basic Treasure
Hej Dorte,
tusind tak for din anmeldelse. Vi er super glade for at du er tilfreds med vores produkter og den hurtige levering. Jeg husker sagtens vi skrev sammen om at du havde fået placeret en ordre hvor du ved en fejl ikke havde fået brugt din rabatkode. Du skal bestemt ikke snydes for din rabat - jeg har netop været på din ordre og tilbageføre de lovede 10% da du skrev dig op til vores nyhedsbrev.
Jeg ved ikke hvorfor men på den nye ordre du lagde ligner det slet ikke du har lagt rabatten på heller og vores system kører blot ordrerne automatisk igennem så det har vi ikke fanget. Men pengene er på vej til dig nu.
Jeg håber vi får glæde af dit besøg i vores webshop en anden god gang.
De bedste hilsner,
Basic Treasure
Det har faktisk været en ren fornøjelse…
Det har faktisk været en ren fornøjelse at handle med jer.1 i svarer hurtigt når jeg kontakter jer.2 varene kom lynhurtigt.3 jeg følte næsten jeg blev personligt betjent selvom handlen foregik over netbutikken
3 september 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Johnny
Hvad skal der til for at man bliver glad helt inden i?! En anmeldelse som din gør det i hvert fald for os. Tusind, tusind tak for dine stjerner og de meget flotte ord.
Vi håber at få besøg af dig igen næste gang du skal bruge gode basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
God kundesrevice
7 augusti 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Susanne
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - det er vi glade for at du synes vi har gjort os fortjent til.
Vi håber at se dig igen næste gang du skal bruges gode basisvarer til fornuftige priser og ta' altid fat I os, hvis du har brug for hjælp eller vejledning.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
God service og hurtigt levere
3 augusti 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Kim
Tusind tak for din fine anmeldelse.
Vi er glade for at du har oplevet en god service og hurtig levering. Vi håber du bliver glad for dine nye basisprodukter og at vi får besøg af dig igen, når du næste gang skal bruge gode basisvarer til fornuftige priser.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Svar från Basic Treasure
Kære Anette
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse. Det sætter vi stor pris på. Vi er glade for at læse, at du har oplevet vores gode kundeservice og en hurtig levering. Vi håber dine produkter lever op til stjernerne og at vi derfor ser dig igen, næste gang du skal bruge gode basisvarer til fornuftige priser.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Svar från Basic Treasure
Kære Louise
Tusind tak for din fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at læse, at din bestilling er kommet hurtigt frem.
Vi håber, at se dig igen næste gang du skal bruge gode basisvarer til fornuftige priser.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Kom som der står skrevet
30 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Svend
Tusind tak for dine 5 stjerner - de betyder meget for os.
Vi er glade for at læse, at produkterne kom frem og vi håber, at du bliver rigtig glade for dem, så vi ser dig igen næste gang du skal bruge gode basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Super god service
30 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Ann
Tusind tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner. Hvor er vi bare glade for at du har haft en god oplevelse af vores service.
Vi håber at se dig igen næste gang du skal bruge basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Varen kom ret så hurtigt det var glad…
Varen kom ret så hurtigt det var glad for..tak for det. Mvh.CONNIE Rasmussen
12 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Connie
Tak for de 5 stjerner - dejligt at læse, at vores produkter kom hurtigt frem. Vi håber at se dig igen, næste gang du skal bruge gode basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Kundeservice i top
Hurtig levering - hurtig kundeservice ved forespørgsler - fleksibel og imødekommende. Produkterne er min nye favoritter - dejligt materiale og til en billig penge. Stor anbefaling fra mig :)
5 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Karina
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive så fin en anmeldelse. Hvor er vi glade for at du har fået nye favoritter! Det er næsten den største ros vi kan få. Tak!
Vi håber du vil dele budskabet med familie og venner og så glæder vi os til at se dig næste gang, du skal bruge basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Modtag forkert vare men fik straks den…
Modtag forkert vare men fik straks den rigtige vare tilsendt efter jeg ringede til dem. De er i øvrigt meget nemme at komme i kontakt med og svarede første gang. God kvalitet af vare.
13 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Gitte
Tak for din anmeldelse - dejligt at læse, at du har haft en god oplevelse med Basic Treasure, trods vores pakkefejl.
Vi håber at se dig igen næste gang du skal bruge basisvarer
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Fantastisk god kundeservice
11 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Mie
Tusind tak for din rigtig fine anmeldelse og de 5 stjerner. Vi er glade for at læse, at du har været tilfreds med vores service.
Vi håber at se dig igen næste gang du skal bruge basisvarer.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Svar från Basic Treasure
Kære Solveig,
Tusind tak for din anmeldelse og dine 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Svar från Basic Treasure
Kære Poul
Mange tak for din anmeldelse og de 5 stjerner - det betyder meget for os. Vi er glade for at høre, at produktet indfrier dine forventninger.
Vi håber at se dig næste gang, du skal bruge gode basisvarer.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Super hurtig levering
Super hurtig levering - der var sket en lille fejl ved pakning, men blev rettet lynhurtigt og helt uden problemer.
Strømperne er lækre at have på, og bliver siddende hvor de skal. Bedste anbefalinger herfra!
4 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Kristina
Mange tak for din fine anmeldelse og anbefaling samt de 5 stjerner (trods en lille pakkefejl fra vores side) - det betyder meget for os.
Vi håber at se dig næste gang, du skal bruge lækre strømper og andre gode basisvarer.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Det er nogle fine bh-er
Det er nogle fine bh-er, der kan lukkes foran, jeg havde håbet på, at der var lidt mere "støtte" i dem - det er der ikke, de er ligesom en bikinitop, hvilket ikke er super effektivt til en stor barm.
3 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Pia
Mange tak for din anmeldelse og dine 3 stjerner. Vi håber altid på 5 stjerner - og så er vi selvfølgelig ærgerlige over, at de frontlukkede BH’er ikke har levet op til dine forventninger.
Som vi skriver på vores produktside, så er BH’en udstyret med en høj ryg og en elastikkant under barmen i stedet for en bøjle, hvilket er med til at klassificere BH’en som “medium” på vores supportskala.
Da det er dén BH i vores sortiment, der rangerer højest på vores supportskala, så vi kan ikke engang tilbyde dig et produkt med mere støtte. Skriv til os på info@basictreasure.dk - så finder vi en løsning.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Fremragende
2 juli 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Jane
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner. Det er skønt at læse, at din oplevelse har været fremragende.
De bedste hilsner,
Team Basic Treasure
Svar från Basic Treasure
Kære Kathrine
Tak for din anmeldelse og de 4 stjerner. Vi håber selvfølgelig altid på 5 stjerner, men vi hæfter os ved, at du skriver "fin til prisen". Vi kan ikke se, hvilket produkt du anmelder, men du er naturligvis altid velkomme til at kontakte os på info@basictreasure.dk, hvis der skulle være problemer med kvaliteten.
Ellers håber vi blot, at se dig næste gang du skal bruge basisprodukter til fornuftige priser.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Godt tilfreds
25 juni 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Susanne
Tusind tak fordi du har brugt tid på at anmelde os - det betyder rigtig meget for en lille, ny virksomhed.
Dejligt at læse, at du er godt tilfreds og derfor har giver os 5 stjerner!
Vi håber at se dig næste gang du skal bruge gode basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Virkelig lækre produkter
Virkelig lækre produkter - bløde og smidige, og der er tænkt over detaljerne
30 maj 2023
Svar från Basic Treasure
Kære Helle
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at skrive en anmeldelse - de 5 stjerner betyder rigtig meget for os.
Vi håber at se dig igen, næste gang du skal bruge bløde og smidige basisvarer.
De bedste hilsner
Team Basic Treasure
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.