Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Köpte barstolsunderreden som tyvärr visade sig vara defekta vid leverans. Jag kontaktade kundtjänst och fick snabb och professionell respons direkt. De löste ärendet smidigt och skickade nya utan krångel och utan extra kostnad för oss. Leverans direkt hem trots det låga priset på underredena.
Tack för fin och snabb hjälp! Handlar gärna här igen!
Jag köpte en Xanthos stol. Gasfjädern ska hålla 210 kilo.
Jag väger bara 170 kilogramm, men den klarar inte av det, den kollapsar nästan alltid när jag sittar. Fruktansvärt nervös.Jag rekommenderar inte produkten, och därför företaget.
Beställde en kontorsstol som skulle vara tålig för 210kg och då kan man ju anta att vadderingen lär vara rätt ordentligt stark och mjuk, så är absolut INTE fallet. Butiken har dessutom inte godkänt min recension vilket tyder på att man inte accepterar negativa recensioner - tog flertalet dagar för de att ens skicka ut stolen också vilket är tråkigt men så kan det vara ibland.. Men svårt att rekommendera tyvärr.
Jag har inte handlat där på flera år men hemsidan är ju fortfarande av undermålig kvalitet med rörigt upplägg och tekniska svagheter. Känns otyskt med så dålig koll på sånt.
Tack vare en mycket behjälplig support via mail och gratis leverans från Tyskland så löste sig de problem vi hade med två stolar som sprack inom kort.
Extremt bekväma stolar och snygga, som vi köpte till ett mycket bra pris. Gäster blir ofta imponerade av världens skönaste "köksstolar." (Egentligen för konferens.) Tror inte modellen säljs längre visserligen men de påminner om konferensstolen Kanton.
Ser ut som en oseriös sida då den uppenbarligen är översatt till Svenska. Men den håller var den lovar, bra priser och hyggligt snabb leverans med tanke på att de skickar varorna från Tyskland.
Snabb svar från kundservice även när leveransbekräftelsen hamnade i skräpposten.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
