barry energy Omdömen 

57
TrustScore 1.5 av 5

1,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Commande passée en janvier, réglée dans la foulée par virement bancaire. Pas de livraison, on téléphone,.. Réponse :commande pas assez élevée, donc on demande le remboursement, bon ok ce sera sous 14... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Une arnaque nous attendons toujours la livraison depuis décembre. Impossible de les contacter car il bloque les numéros de téléphone. A la gendarmerie il leur raccroche au nez. L'affaire va aller en j... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vraiment très déçu. Passage de mon compteur en heure pleine/creuse alors qu'une tarification heure base a été souscrite, impossible de télécharger mon contrat, injoignables depuis 1 semaine, ne répond... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Je suis resté que très peu de temps chez eux et heureusement… mais depuis juillet nous en sommes à un troisième prélèvement de 190€ de leur part!! Facture imaginaire car ils n’avaient pas pris en comp... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Energileverantör
  2. Elproduktion
  3. Energiutrustning och -lösningar
  4. Leverantör av förnybar energi

Skrivet av företaget

barry, c’est le fournisseur d'électricité 100% digital. Avec nous, tu pourras obtenir facilement une consommation d'énergie plus intelligente et plus respectueuse du climat. Reprend le pouvoir sur ton électricité et rejoins la révolution energytech !


Kontaktuppgifter

1,4

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

57 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,4

Alla omdömen

(57)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Transparence des prix

Transparence des prix, incitation à consommer au moment ou cela coute, et émet le moins de CO2. Avec un véhicule électrique qui peut être rechargé une fois par semaine, on y gagne !
L'abonnement est déjà moins cher que les offres VE, week-ends de la concurence.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fournisseur d'électricité Barry

Fournisseur d'électricité transparent a 100% sur les tarifs.
Aucun autre fournisseur propose d'équivalence.
Les pourcentages de remises des concurrents sont que des manigances financières sans avoir de quoi ils parlent....

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Barry Energy Tech

ça fait du bien de voir un nouvel acteur essayer de se différencier en proposant une approche utilisant la technologie pour consommer plus intelligemment

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Service client au TOP, Application au TOP

Service client ULTRA réactif et très à l'écoute pour nous donner des détails pointus !!! je suis développeur et donc pointilleux pour récolter des informations :)

On voit l'electricité et le marché electrique différement quand on bascule chez ce fournisseur et on comprend mieux comment ça fonctionne !

L'electricité est vendu à prix coûtant, donc parfois l'electricité vous coutera moins de 10 cts / kwh mais d'autres fois 28 cts / kwh. On s'y retrouve tout de même et on y change parfois agréablement ses habitudes.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Au top

Enfin un fournisseur avec des tarifs transparents et une appli claire et simple d'utilisation.

L'équipe répond très rapidement par chat ou mail.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Opérateur d'énergie tout nouveau mais…

Opérateur d'énergie tout nouveau mais déjà au top.

Leur offre est super transparente (contrairement à tous les autres opérateurs) :
- d'une part l'abonnement, part qui rentre dans leur poche
- d'autre part, le prix de l'électricité. Et celui-ci est "au prix du marché". barry ne prend aucune marge dessus contrairement à ses concurrents.

Concrètement ça signifie que la facture d'électricité n'est pas lissée (on paye plus quand on consomme plus, ou quand les prix du marché sont plus chers). Ça signifie donc qu'il n'y a plus ces fameuses factures de rattrapage en fin d'année où on se retrouve à payer la différence entre notre consommation et les mensualités versées jusque là.

Barry est un opérateur agile et qui rend agile :
- très à l'écoute de sa communauté, plusieurs améliorations à l'application ont déjà été apportées (et le lancement est super récent !)
- consommer au prix du marché ça veut aussi dire qu'on peut choisir de lancer son lave-linge à 16h plutôt qu'à 20h parce que le prix de l'électricité est moins cher à ce moment là ! On peut donc optimiser au jour le jour sa consommation, que l'on souhaite payer moins ou même consommer au moment où l'électricité est la plus verte.
- on peut suivre sa consommation presque au jour le jour
- Barry fournit des APIs utiles pour ceux qui souhaitent par exemple programmer la recharge de leur véhicule électrique au moment où l'électricité est la moins chère... Ou tout autre chose.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une expérience prometteuse

Un support au top, à l'écoute des clients.
Une transparence des prix incroyable, et déjà des économies visibles.
Ce mode de fonctionnement implique de prendre du recul sur notre consommation électrique et de prendre conscience de certaines pratiques et corriger.
Vraiment génial.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent

Excellent, oui ya 2 ou 3 petits reglages, pourrait paraitre technique pour le néophyte mais l'équipe est tres réactive et au petit soin et passionnée et connaisseuse..
Niveau tarif il est difficile de comparer car barry est unique et utilise les valeur du marché.. mais sur le long terme je suis sur d'etre gagnant.

15 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Attention pour les petits consommateurs électriques!

Pour un particulier comme moi ayant des besoins électriques "basiques" (pas de voiture élec, pas de piscine chauffé), Barry ne me permet pas de faire des économies. Oui l'appli est très bien, très clair et encore plus maintenant qu'il y a les prix TTC (ainsi vous voyez que le prix négatif HT ne l'est plus pour vous en TTC) mais à mon avis, si vous êtes un petit consommateur électrique, dur de faire des économies avec Barry.
Après 2 mois je pars non pas à cause de la qualité du service (il est top) mais juste pour un point de vu économique.
PS : Vous remarquerez aussi que ceux qui mettent une super bonne note n'y sont pas depuis longtemps et vous propose souvent leur code de parrainage, c'est facile de dire que c'est moins cher à chaque fois que vous touchez 25€ d'un parrainage.

8 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bonjour

Bonjour, cela fait une semaine que je suis chez Barry, j'aime beaucoup l'application qui couplée avec un compteur Linky permet de connaitre exactement la consommation en temps réel. Nous n'avons pas encore fait le bilan sur la facture mais on devrait économiser -25% je pense, ça fait presque 300€ / an. Et c'est aussi bon pour la planète. Je mettrai cet avis à jour après 3 mois d'expérience.

29 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

La promesse de la transparence est très…

La promesse de la transparence est très loin d’être respectée. La tarification varie d’une ville à une autres en fonction des infrastructures et taxes de chacune.
Gros manque de détail sur la partie « fixe » liée aux taxes et acheminement de l’électricité
SAV ne répond pas au mail et laisse dans le flou dans les réponses

23 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för barry energy

Svar från barry energy

Bonjour,

Nous sommes désolés que tu aies eu des difficultés à nous contacter par mail. En revanche, comme tu as pu peut-être le constater, nous répondons systématiquement et immédiatement par Chat et traitons chaque demande avec la même implication. 

La grille tarifaire est disponible sur notre site et les coûts que nous appliquons sont détaillés. La complexité des coûts sur une facture d'électricité n'est malheureusement pas du ressort de Barry et sur ce point nous sommes parmi les fournisseurs qui font le plus d'efforts de transparence et de pédagogie envers nos clients, via nos communications, nos FAQ et nos échanges par Chat et mail. 
Peut-être sommes-nous trop transparents mais il s'agit d'une des promesses fortes de Barry, avec le prix variable de l'électricité.

Nous n'avons pas d'influence non plus sur le fait que les taxes communales et départementales ne soient pas les mêmes d'une localité à l'autre ;)
Pour contextualiser, ces taxes représentent autour de 6% en moyenne de la facture et les variations d'une commune à l'autre sont assez faibles. 
Nous restons à ton écoute si besoin, par chat ou mail ! A bientôt

L'équipe Barry

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer