Beställde en madrass 26/11-2022 idag…
Beställde en madrass 26/11-2022 idag den 6/3-2023 har barnmöbler avbokat min order så får väl beställa från någon annan.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Fabriksgatan 11, 50338, Borås
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde en madrass 26/11-2022 idag den 6/3-2023 har barnmöbler avbokat min order så får väl beställa från någon annan.
Hade gärna gett mindre än en stjärna i omdöme!!
Fick vänta över 12 veckor innan paketet levererades av en otrevlig och ohjälpsam budbilsförare. Man kan ju tycka att när man betalar nästan 800kr för frakt så kan dom hjälpa till att bära in grejerna i hissen åtminstone. När jag sen burit upp grejerna själv in i lägenheten så ser jag stt det finns en skada på paketet. När jag öppnar paketet så är ena skivan till möbeln sprucken och möbeln blir då obrukbar.
Jag mailar Barnmöbler.se och meddelar detta och bifogar bilder på skadan och på emballaget. Det tar dom 10 dagar att svara mig att en ny del är beställd och förväntas levereras till mig om ca 45 dagar. Jag påtalar att det är alldeles för lång tid och att jag vill reklamera köpet och skicka tillbaks den trasiga möbeln. Dom svarar då på ett väldigt otrevligt sätt att jag då kommer att få stå för frakten om jag ska reklamera varan. Vi kommer sen överens om att dom ska skicka den nya delen med flygfrakt och om den kommer fram skadad så reklameras köpet och jag får tillbaks mina pengar för frakten och möbeln. Får sen ett mail med bilder på den nya delen som är skadad. Dom säger att dom ska skicka någon att hämta paketet på söndag och att jag efter det ska få mina pengar tillbaks via klarna efter 14 dagar.
Jag påtalar då att chauffören får komma upp till min lägenhet och hämta paketen då jag inte är hemma då paketet ska hämtas och min fru inte klarar att bära paketen själv. Får sen inget svar på min förfrågan
Jag frågar vad jag har för garanti att jag får några pengar alls tillbaks men får inget svar.
Paketet ska hämtas imorgon den 7/11-21.
Vi får se hur det går med den saken.
Jag rapporterar igen om hus saken fortlöper.
Ett företag jag bittert ångrar att jag beställde något från! Sju veckor sedan 3 åringens födelsedagspresent beställdes. Rallybilsäng. Nu tror han att han inte kommer att få den.
Ringt och mailat x flera men inget svar. Tänkte avbeställa förra veckan men såg lyckligtvis att avbokningsavgiften är 500-1500 kr. Sängen kostade 3300kr.
Så uselt av företaget att ens inte orka svara på mail!!!!
Hoppas folk går in här och läser omdömen.
Ett gott råd..... Beställ från annan butik! Nu blir det anmälan till Konsumentombudsmannen.
Katastrof! Först väntar man över en månad på paketet, svåra att få tag i också - ingen info om vad som händer under väntan. När sedan leveransen kommer saknas hälften och det som levereras är saker vi inte beställt!
Tyckte tyvärr information om leveransvillkor inte låter särskilt inbjudande till att sälja. Negativt formuleringar till följt av utropstecken. Höga avgifter vid avbeställning då paket redan skickats och man önskar avbeställa/ el ej hämtat ut paket. Leveranstiden hölls inte trots kort lev.tid på vara.
Fick varan i endast bara tunt plast (best.matta) och hade tur den inte blev smutsig trots att det gått hål på plasten på två ställen. Mer emballage rekommenderas.
Kundtjänstbemötandet kan också bättras på, språket/tonen känns oprofessionell och inte så lösningsorienterad. Tveksam om en 2a beställning... Varan var det jag var nöjd med.
Jag beställde en säng härifrån 29/12, leveranstiden uppgavs till att vara 1-4 veckor. Nu har jag både ring, lämnat talsvar, mejlat utan resultat. Jag börjar tröttna på detta. Min dotter behöver en säng?? Vågar jag beställa en annan säng?? Ni ger mig inget besked så jag står helt handfallen. Hälsningar Louise Berglund
Köpte en produkt som inte var tillräckligt beskriven. Mailade och undrade hur jag skickade tillbaka. Fick inget svar.
Kanon service. Kan varmt rekommenderas till vänner och andra jag känner.
Allt var kalas förutom transportfirman.
DHL rockar INTE när det gäller service, dålig service.

Svar från Barnmobler.se
Leveransinfo på varan jag beställde angav en leveranstid på 1-3 arbetsdagar. I informationen för hemsidan stod det att varor normalt levererades inom 5-7 arbetsdagar. Från det att jag gjorde min beställning och till det att varan så förflöt 9 arbetsdagar. Även om jag är nöjd med både vara och pris, så är jag mycket missnöjd med leveranstiden för vad som lovades hölls ej.

Svar från Barnmobler.se
Levereras till porten, ingen hjälp upp för trappan en tung säng, det va väldigt väldigt dåligt... Allt annat va jätte bra..
Jag tycker allting fungerade precis som jag hade hoppats. Sängen var finare i verkligheten än på bild och allt gick smidigt med frakt. Jag rekommenderar.
Dagen som sängen levererades ringde någon bara en halv timme innan leveransen, vilket var riktigt dålig, jag satte på möte och kunde jag inte svara i telefon. Då hade han redan hunnit till mitt adress, som tur min syster var hos mig men han lämnar en hel stor säng utanför porten på ett otrevligt sätt. Varför ska jag beställa en barnsäng för 4300 kr och inte företaget kunna hjälpa till med den in i bostaden. Tack och lov städaren i trapphuset hjälpte min syster med sängen upp i trapporna. Jag ger betyg noll för leveransen.
mvh
Shila Delpazir

Svar från Barnmobler.se
Beställde doppresent, superfin barninredning med mycket snabb leverans! Här handlar jag gärna igen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.