Beställer alltid mina piercingsmycken från Barbarella. De tar piercings professionellt och jag litar på att de har bra kvalitét på deras smycken. De har ett bra utbud av titanium vilket är toppen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har beställt flertalet gånger, varje gång har det gått smidigt och snabbt. Ifall en vara tagit längre än väntat (när jag velat ha en beställningsvara) har de varit tydliga och snabba med att meddela o... Se mer
Skickade ett mail då min leverans var försenad med några dagar eftersom en produkt saknades i lager. Ställde frågor om hur det såg ut med leveransen och om det fanns någon uppdatering. Jag fick snabbt... Se mer
Jag har köpt flera navelpiercingar i stål med guldfärg och roséguld , tappa färgen på några dagar , fast det står klart och tydligt att de är behandlade med något som ska hålla färgen ! Har mailat dom... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Barbarella grundades 1991 & har som ett av de äldsta och största företagen inom piercingbranchen stor erfarenhet och kunskap som bygger på ett mångårigt intresse för kroppskonst. Vi försöker att alltid ha ett utbud som kan tillgodogöra de krav vår kunder ställer både vad det gäller kvalitet, design & pris. Vår kundtjänst strävar alltid efter att hjälpa kunder både före och efter köp. Vi svarar på alla mail och gör vårt yttersta för att göra våra kunder nöjda. Denna Trustpilot profil tillhör Barbarella.se dvs vår onlinverksamhet. Har du ris eller ros till angående din upplevelse i vår piercingstudio kontakta gärna dom direkt.
Kontaktuppgifter
Tredje Långgatan 31, 41327, Göteborg, Sverige
- 031 141313
- info@barbarella.se
- barbarella.se
4,3
Utmärkt
23 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Alltid smidigt och snabbt
Har beställt flertalet gånger, varje gång har det gått smidigt och snabbt. Ifall en vara tagit längre än väntat (när jag velat ha en beställningsvara) har de varit tydliga och snabba med att meddela och att svara på frågor om det. Hjälpen är guld!
19 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sveriges bästa butik för piercingsmycken
Beställer alltid mina piercingsmycken från Barbarella.
De tar piercings professionellt och jag litar på att de har bra kvalitét på deras smycken. De har ett bra utbud av titanium vilket är toppen då jag inte kan använda stålsmycken.
Deras leveranser är snabba. Kundtjänst svarar snabbt och är väldigt vänliga.
26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Fantastisk service
Under dom 25+ åren jag varit kund finns det bara gott att säga.
17 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och snabbt svar
12 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Toppen bemötande och snabba svar
Skickade ett mail då min leverans var försenad med några dagar eftersom en produkt saknades i lager. Ställde frågor om hur det såg ut med leveransen och om det fanns någon uppdatering. Jag fick snabbt svar samma dag och de hade ett trevligt och hjälpsamt bemötande via mail!
10 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Best in class, grym service!
Jag har handlat från Barbarella.se i över 15 år och de är fortfarande min favoritbutik. Utbudet är fantastiskt, särskilt när det gäller prisvärda uttöjningar, och värdet på produkterna är svårslaget.
Leveranserna går alltid snabbt och paketeringen är noggrant gjord.
Vid min senaste beställning råkade jag ange en gammal leveransadress (fakturaadressen var korrekt). Jag kontaktade kundtjänst och fick snabbt svar om att de väntade på returen. Dagen efter bekräftade de och skickade paketet vidare utan problem.
Servicen är verkligen i toppklass, och jag rekommenderar Barbarella.se till alla som vill ha kvalitet, pålitlighet och en butik som verkligen bryr sig om sina kunder.
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Sjukt dåligt bemötande, osäker om piercing kommer fortsätta läka bra efter detta.
Bytte från större stav till mindre efter min helix har fått tid att läka.
Brukar vanligtvis få hjälp av Wille och Andreas som både två är väldigt duktiga och har fint bemötande.
Idag fick jag en annan person som hjälpte.
Upplevelsen var hemsk. Skojjade på min bekostnad, visste ej att jag kom in för att byta till mindre stav på ny öm piercing.
Ryckte hårt och hade generellt en
nedlåtande ton. Frågade vad mitt namn är och skrattade och sa direkt "hade du tänkt att ja skulle kunna uttala det?"
När jag sa ifrån skyllde han ifrån och sa bara "jag är old fashioned" och att det ej har med mig att göra.
När personalen i kassan frågade vilken storlek han satt i, visste han inte vilken.
Är själv inte säker på vad för storlek jag egentligen har i örat just nu.
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barbarella Bodypiercing
Hej, Det var tråkigt att höra att du hade en så dålig upplevelse på Barbarella Piercing:( Jag vet att de har extra personal under höstlovet men det är ingen ursäkt för bemötandet du fick. Jag har vidarebefodrat ditt brev till dom. Denna Trustpilot sida är inte deras, denna är för Barbarella.se, dvs webshopen och är ett viktigt verktyg vi använder i vår online verksamhet. Så jag hoppas att du kan tänka dig at ta bort omdömet från denna sida då det inte gäller vår verksamhet utan Piercingstudion. Jag har som sagt skickat din input till dom men maila gärna din feedback direkt till piercing@barbarella.se så att de kan ta tag i det.
Snabb leverans!
Snabb leverans!
Köpte en navelpiercing som va i jättebra kvalitet och skitsnygg! Recommended!
17 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans, snabb hantering av retur. Kommer alltid handla där framöver.
5 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans
Snabb leverans. Även snabbt svar när beställning blev fel. Allt som allt supernöjd & fina smycken!
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Fantastiskt!
Snabb leverans, trevligt bemötande och bra prylar! Supernöjd!
Rekommenderas!
22 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Bra utbud och otroligt snabb leverans
Bra utbud och otroligt snabb leverans! Jag ångrade mitt köp och postade tillbaka. Ett dygn senare fick jag mail från barbella om att de mottagit min retur. Professionella!
2 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Är grymt nöjd med Barbarella
Är grymt nöjd med Barbarella! Alltid lika trevliga i kundservice! Svarar snabbt! Snabba Leveranser absolut inget att klaga på! Är återkommande kund allways!
18 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Betalade extra för snabb lev och…
Betalade extra för snabb lev och Barbarella kan inte hjälpa till dom jobbar under samma concern jätte dålig service får ett SMS om att de inte kunde leverera till skåp utan sänder till Landvetter blir ju svårt å ta sig dit från Bergsjön rekommenderar absolut inte dom
16 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Barbarella Bodypiercing
Hej, Som vi skev till dig så är det ju inte vi som delar ut paketen utan DHL. Vi kan inte styra vad DHL gör. DHL har helt uppenbart felsorterat ditt paket, vi har bett dig kontakta DHL för att få det till rätt utlömningställe. Ring dom direkt så hjälper dom dig.
Snabb leverans
Snabb leverans. Väldigt nögt med produkten..titan highline barbell, 2.0, 10mm med 6mm kulor. Skulle ha varit utvändigt stav, enligt produktbesktivningen, men var invändigt...gjorde absolut inget...var det jag ville ha egentligen! Supernöjd!
7 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Dåligt och missnöjd
Beställde ett par träpluggar som kanske hade vart dyrare hos andra leverantörer. Passade iofs men kanterna va inte alls höga, alltså det är nästan inga kanter alls enligt min bedömning. Dum som jag va så öppnade jag förpackningen men trodde inte att dom skulle falla av vilket dom gjorde, satt inte alls på plats. Barbarella bedömde att det inte va ngt fabrikationsfel eller fel på dom men ingen annan har klagat. Tyckte dom va dyra ändå men det är ju iofs träpluggar. Jag tycker det är dåligt att bara för att jag hade använt som så fick jag inte reklamera dom. Handlar nog inte här mer. Rekommenderas inte.
30 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Är super nöjd
Är super nöjd, kunnig och seriösa. Rekommenderar starkt
9 augusti 2024
Omdöme utan inbjudan
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.